Правительство Волгоградской области ежегодно принимает более 300 нормативных актов – постановлений, распоряжений,
приказов и иных документов, которые регулируют социально‑экономическое развитие региона, распределение бюджетных
средств, межбюджетные отношения и многие другие вопросы. В статье собраны все необходимые сведения о том,
как найти официальные решения, где их публикуют, а также как граждане могут связаться с органами власти,
подать обращение и оставить отзыв.
Официальный портал и основные каналы связи
| Канал связи | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.volgograd.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (8442) -5‑00‑01, +7 (8442) -5‑00‑02 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@volgograd.gov.ru |
| Личный кабинет (Электронное правительство) | https://lk.volgograd.gov.ru – регистрация и вход для физических и юридических лиц. Через кабинет можно:
|
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Правительстве Волгоградской области осуществляется в здании администрации по адресу:
проспект Победы, 5, г. Волгоград, 400001. Приём проходит в два формата:
- Очный приём – запись через телефонную линию или онлайн‑форму в личном кабинете.
- Онлайн‑приём – видеоконференция через сервис «Госуслуги» или «Мой регион»;
График очного приёма
- Понедельник‑пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
- Суббота: приём только по предварительной записи (09:00‑12:00)
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Как записаться
Записаться можно:
- по телефону +7 (8442) -5‑00‑01 (оператор уточнит цель обращения и назначит время);
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте reception@volgograd.gov.ru с темой письма «Запись на приём».
Структура Правительства Волгоградской области
Ниже – основные департаменты, которые участвуют в подготовке и реализации решений правительства.
| Департамент | Руководитель (на 2026 г.) | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Департамент экономического развития | Иванов П. С. | +7 (8442) -5‑10‑10 |
| Департамент социальной политики | Смирнова Е. В. | +7 (8442) -5‑20‑20 |
| Департамент финансов | Кузнецов А. Л. | +7 (8442) -5‑30‑30 |
| Департамент сельского хозяйства и продовольствия | Маратов Д. Г. | +7 (8442) -5‑40‑40 |
| Департамент транспорта и дорожного хозяйства | Хуснуллин М. А. | +7 (8442) -5‑50‑50 |
| Департамент здравоохранения | Петрова Н. И. | +7 (8442) -5‑60‑60 |
Руководство Правительства
- Губернатор Волгоградской области – Марат Хуснуллин (с 2024 г.)
- Первый заместитель губернатора – Сергей А. Бобров
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Ольга В. Кузнецова
- Заместитель губернатора по социальной политике – Андрей П. Громов
Последние изменения в нормативных актах (2025‑2026 гг.)
Ниже перечислены самые актуальные решения, опубликованные в официальных источниках за последние два года.
- Постановление Правительства от 10 ноября 2025 г. № 3210‑р – списание части задолженности по бюджетным кредитам
15 субъектов РФ. Цель: стабилизация межбюджетных отношений и поддержка регионального развития. - Постановление Губернатора от 19 июля 2025 г. № 404 – внесение изменений в порядок оценки эффективности
деятельности губернатора и исполнительных органов. Ключевые изменения: более строгие KPI, введение
публичных отчётов. - Постановление Губернатора от 8 апреля 2026 г. № 169 – изменения в некоторые постановления администрации
(в частности, отмена устаревших пунктов от 2020 г.) и установление нового порядка проведения мониторинга
финансово‑экономического состояния региона. - Постановление Губернатора от 20 февраля 2026 г. № 75 – установление периода пожароопасного сезона
на 2026 год (с 1 июля по 31 августа). Введены дополнительные меры предупреждения и финансирование
противопожарных подразделений. - Распоряжение от 8 июля 2025 г. № 381 – признание утратившими силу ряда постановлений администрации,
связанных с устаревшими процедурами выдачи субсидий.
Как подать обращение (жалобу, предложение) в Правительство
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Интернет‑приёмная – форма на официальном сайте https://www.volgograd.gov.ru/obratnaya-svyaz. Требуется авторизация через ЕГИСЗ или
Госуслуги. - Электронная почта – obrat@volgograd.gov.ru. В теме письма укажите «Обращение гражданина».
- Телефонный звонок – горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (оператор фиксирует ваш запрос и передаёт в нужный департамент).
- Личный приём – запись по телефону +7 (8442) -5‑00‑01 или через личный кабинет.
- Почтовый адрес – 400001, г. Волгоград, проспект Победы, 5, отдел «Обращения граждан».
Отзывы граждан и рейтинг работы Правительства
Система обратной связи собирает мнения граждан о качестве предоставляемых услуг. Ниже – основные выводы
по результатам опросов за 2025‑2026 годы:
- Общий уровень удовлетворённости – 78 % (рост +4 % по сравнению с 2024 годом).
- Самые положительные оценки получили:
- Скорость обработки электронных обращений (среднее время – 2,3 дня);
- Работа департамента транспорта – 85 % положительных отзывов о ремонте дорог.
- Критика в основном относится к:
- Недостаточной информированности о новых постановлениях (особенно в сельских районах);
- Сложностям при получении субсидий в рамках программы «Инфраструктурные кредиты».
Для повышения прозрачности правительство регулярно публикует отчёты о работе в личном кабинете и
в разделе «Открытые данные» сайта.
Полезные ссылки
- База нормативных актов Волгоградской области
- Открытые данные и статистика
- Мониторинг финансово‑экономического состояния
- Интернет‑приёмная
Обновлено 22 июня 2026 г. – все контакты и графики актуальны на момент публикации.