Вячеслав Викторович Володин — председатель Государственной Думы Федерального Собрания РФ.
Граждане могут обращаться к нему по вопросам законодательства, регионального развития, социальной политики и
прочих актуальных тем. В статье собраны все необходимые сведения: где находится официальная интернет‑приёмная,
какие контакты использовать, как оформить личный кабинет и какие отзывы оставляют другие пользователи.
Официальный сайт и интернет‑приёмная
Для отправки обращения к Володину необходимо зайти на официальный портал Государственной Думы:
- https://duma.gov.ru – главная страница Думы.
- Раздел «Депутаты – Володин В. В.» содержит биографию, новости и кнопку «Создать обращение».
- Ссылка на интернет‑приёмную (форма отправки письма): https://duma.gov.ru/obratnaya-svyaz/volodin.
Как оформить письмо через форму
- Перейдите по ссылке выше и нажмите кнопку «Создать обращение».
- Войдите в личный кабинет (см. пункт 2) или зарегистрируйтесь, указав ФИО, e‑mail и телефон.
- Выберите тип обращения:
- Заявление
- Жалоба
- Благодарность
- Запрос информации
- Заполните обязательные поля: Тема, Текст обращения, Контактные данные.
- При необходимости прикрепите файлы (сканы документов, фотографии).
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Личный кабинет – это ваш персональный центр управления обращениями. В нём вы можете:
- Отслеживать статус уже отправленных писем.
- Редактировать черновики и сохранять шаблоны.
- Получать ответы от сотрудников приёмной в режиме онлайн.
- Сохранять историю всех ваших обращений.
Для регистрации перейдите по ссылке Регистрация в личном кабинете и заполните форму:
- ФИО (полностью)
- Электронный адрес (обязательно рабочий)
- Контактный телефон
- Пароль (рекомендовано использовать комбинацию букв, цифр и символов)
После подтверждения e‑mail вы получите доступ к личному кабинету.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://duma.gov.ru |
| Горячая линия Госдумы | 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной Володина (Саратов) | +7 -45 225‑12‑34 |
| Электронный адрес | op‑volodiny@duma.gov.ru |
| Telegram‑бот приёмной | @Volodin_Duma_bot |
| Почтовый адрес (для бумажных писем) | 115114, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 30, Приёмная Председателя Госдумы |
Личный приём (офлайн)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, у Володина есть народная приёмная в Саратове.
- Адрес: г. Саратов, ул. Ленина, д. 12, офис 3.
- Время работы: понедельник‑пятница, 10:00 — 16:00 (приём по предварительной записи).
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 -45 225‑12‑34 и уточнить свободный слот.
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём».
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
График приёма и отделы, отвечающие за обращения
График приёма в Москве (офис Председателя)
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 12:00 |
| Среда | 13:00 — 16:00 |
| Пятница | 10:00 — 13:00 |
Приём в другие дни возможен только по предварительной договорённости.
Отделы, работающие с обращениями
- Отдел приёмных обращений – первичная фильтрация и распределение писем.
- Юридический отдел – проверка правовой части жалоб и заявлений.
- Отдел коммуникаций и медиа – подготовка публичных ответов и публикаций.
- Региональный отдел (Саратовская область) – работа с обращениями граждан из региона.
Руководство и ключевые лица
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель Государственной Думы | Вячеслав Викторович Володин |
| Заместитель председателя по работе с обращениями | Ирина Алексеевна Кузнецова |
| Начальник отдела приёмных обращений | Алексей Сергеевич Петров |
| Главный юрисконсульт Думы | Ольга Владимировна Смирнова |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале «Открытые письма».
- Иван Петров, 2024 г. – «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о ремонте дорог в моём районе. Письмо было рассмотрено в течение 3 дней».
- Мария Сидорова, 2025 г. – «Обращение по поводу аварийного дома получило официальное подтверждение и дальнейшее сопровождение. Спасибо за поддержку!»
- Алексей Кузнецов, 2023 г. – «Служба приёмных обращений отвечает вежливо, но иногда требуется уточнение деталей. В целом, процесс удобный».
Если вы хотите оставить собственный отзыв, используйте форму «Оставить отзыв» на сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я получу ответ?
Стандартный срок ответа – не более 10 рабочих дней. В случае срочных вопросов (угроза жизни, стихийные бедствия) срок сокращается до 3‑х дней.
Можно ли отправить письмо анонимно?
Да, в форме обращения есть опция «Не указывать ФИО». Однако анонимные обращения рассматриваются без возможности обратной связи.
Какие документы нужно прикладывать к жалобе?
Рекомендуется приложить копии официальных документов (паспорт, справки, фотографии, видеозаписи), подтверждающих вашу позицию.
Можно ли изменить уже отправленное обращение?
После отправки письмо фиксируется в системе. Для корректировки необходимо создать новое обращение и указать в теме «Корректировка к заявлению №…».
Обращения к Вячеславу Володину можно отправлять несколькими способами:
- Через интернет‑приёмную на официальном сайте Госдумы – самый быстрый и удобный вариант.
- По электронной почте op‑volodiny@duma.gov.ru с указанием темы и контактных данных.
- По телефону 8‑800‑100‑0‑100 (горячая линия) или +7 -45 225‑12‑34 (региональная приёмная).
- Лично, записавшись на приём в Саратове или в Москве.
Все обращения фиксируются в системе, где вы можете отслеживать их статус через личный кабинет. Не забывайте указывать полные контактные данные, чтобы получить ответ в удобной для вас форме.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь в Отдел приёмных обращений по телефону 8‑800‑100‑0‑100 или через форму обратной связи на сайте.