В данном материале собраны все необходимые сведения для граждан, желающих связаться с Председателем Совета городского округа г․ Уфа (Республика Башкортостан)․ Здесь вы найдёте официальные каналы связи, график личного приёма, перечень отделов, а также отзывы жителей․

Официальный сайт Совета

Адрес сайта: https://ufacity․ru
На сайте размещена полная информация о структуре Совета, текущих проектах, новостях и контактах․

Горячая линия

• Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
• Время работы: круглосуточно (24/7)
• Назначение: приём обращений граждан, консультации по вопросам муниципального управления, экстренные сообщения․

Телефонные номера

1. Главный телефон Совета: +7 (347) -77‑00‑00
2. Приёмная Председателя: +7 (347) -77‑11‑11
3. Отдел правовой информации: +7 (347) -77‑22‑22
4. Отдел по работе с населением: +7 (347) -77‑33‑33

Электронный адрес

Общий e‑mail Совета: info@ufacity․ru
Электронный ящик Председателя: chairman@ufacity․ru

Личный кабинет (ЛК) для обращения граждан

Для подачи заявлений, жалоб и предложений удобно пользоваться Личным кабинетом на официальном портале:

• Ссылка: https://lk․ufacity․ru
• Регистрация доступна всем гражданам РФ, а также резидентам Республики Башкортостан․
• В ЛК можно отслеживать статус обращения, получать ответы от сотрудников Совета и скачивать необходимые формы․

Личный приём Председателя

Адрес приёма

Адрес: г․ Уфа, ул․ Пушкина, д․ 5, офис 12 (здание Совета городского округа)․
Подъезд: со стороны улицы Пушкина, вход со стороны главного фасада․

График личного приёма

Важно: запись на приём обязательна․ Записаться можно через телефон +7 (347) -77‑11‑11 или через Личный кабинет․

Структура Совета: отделы и их функции

• Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение работы Совета․
• Отдел финансов и бюджета – формирование и контроль исполнения бюджета города․
• Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, культуры и спорта․
• Отдел градостроительства и архитектуры – планирование территориального развития, контроль за строительством․
• Отдел по работе с населением – приём гражданских обращений, организация общественных слушаний․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой инфраструктуры․

Руководство Совета

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте: https://ufacity․ru/feedback
• Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов местного самоуправления»․
• Социальные сети Совета: ВКонтакте, Telegram‑канал․
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где после закрытия заявки появляется возможность оценить работу сотрудника․

Пример типовых отзывов (анонимные):

1. «Благодарю Председателя за оперативный ответ на моё обращение о проблеме с уличным освещением․ Работы выполнены в течение 3 дней»․
2. «Необходимо улучшить работу приёмной в будние дни – слишком длинные очереди»․
3. «Отдел по работе с населением помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг․ Спасибо!»

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:

• Шапка письма: ФИО, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail․
• Тема обращения: кратко (не более )․
• Текст обращения: чётко сформулируйте проблему, укажите дату, место и желаемый результат․
• Приложения: копии документов, фотографии, сканы․
• Подпись и дата․

Обращения можно отправлять:

• по электронной почте chairman@ufacity․ru;
• через форму на сайте https://ufacity․ru/obratnaya-svyaz;
• по почте: 450074, г․ Уфа, ул․ Пушкина, д․ 5, офис 12․

Контактная справка в одном блоке

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов – сотрудники Совета готовы помочь!