Губернатор Ростовской области — главный представитель исполнительной власти региона․ Для жителей области важно знать, как оформить личный приём у главы региона, какие каналы связи доступны и какие документы нужны․ В статье подробно описаны все способы обращения, включая интерактивную онлайн‑приёмную, традиционные общественные приёмные, телефонные линии и электронную почту․

Содержание

• Онлайн‑приём (интерактивная приёмная)
• Общественные приёмные (личный приём)
• Контактные данные и горячие линии
• Отделы, отвечающие за приёмы
• Руководство области
• Отзывы граждан

---

Онлайн‑приём (интерактивная приёмная губернатора)

С 15 декабря 2023 года в работе находится Интерактивная приёмная губернатора․ Это современный сервис, позволяющий записаться на видеоконференцию с губернатором без выхода из дома․

Шаги записи

1. Авторизация на портале Госуслуг․ Для доступа к интерактивной приёмной нужен профиль на gosuslugi․ru․ Если профиля нет – создайте его заранее․
2. Переход на сайт приёмной․ Откройте priem․donland․ru и нажмите кнопку «Записаться на приём»․
3. Заполнение заявки․ В форме укажите:
   • ФИО, дату рождения, ИНН (при наличии)
   • Контактный телефон и e‑mail
   • Краткое описание вопроса (не более )
   • Предпочтительные даты и время (в пределах расписания)
4. Подтверждение записи․ После отправки заявки вы получите SMS‑сообщение с номером заявки и ссылкой для подключения к видеоконференции․
5. Технические требования:
   • Компьютер, ноутбук, планшет или смартфон с камерой и микрофоном;
   • Стабильное подключение к Интернету (рекомендовано > 3 Мбит/с);
   • Установленный браузер (Chrome, Firefox, Edge) без блокировщиков всплывающих окон․

Часто задаваемые вопросы

• Можно ли записаться без профиля Госуслуг? – Нет․ Профиль обязателен, так как система использует его для проверки подлинности данных․
• Сколько человек может одновременно участвовать в онлайн‑приёме? – До 20 человек (включая представителей органов власти)․
• Как часто проводится онлайн‑приём? – Раз в месяц, точные даты объявляются на официальном сайте․

---

Общественные приёмные (личный приём)

Помимо онлайн‑сервиса, в регионе сохраняются традиционные общественные приёмные, где можно встретиться с губернатором лично․ Ниже – адреса, часы работы и телефоны․

2․1 Приёмная в г․ Ростов‑на‑Дону

• Адрес: 344022, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Большая Садовая, 162/70 (Общественная приёмная)
• Часы приёма: каждый четверг с 09:00 до 12:00
• Телефон: (863) -44‑16‑66, (863) -44‑15‑59

2․2 Приёмная в Октябрьском районе (п․ Каменоломни, г․ Шахты)

• Адрес: 346480, Ростовская область, Октябрьский район, п․ Каменоломни, ул․ Крупской, 49 (2‑й этаж Дворца культуры)
• Часы приёма: каждую среду с 13:00 до 17:00
• Телефон для справок: 8 (86360) -‑09‑41

2․3 Приёмная на ул․ Социалистическая, 112 (г; Ростов‑на‑Дону)

• Адрес: 344050, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Социалистическая, 112
• Часы приёма: понедельник‑пятница, с 09:00 до 12:00
• Телефон: (863) -40‑55‑26, (863) -44‑16‑66, (863) -44‑15‑59

Как записаться в традиционную приёмную?

1. Позвоните в указанную телефонную линию и уточните свободные даты․
2. Подтвердите запись, указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание обращения․
3. Приходите в назначенный день с документом, удостоверяющим личность (паспорт)․

---

Контактные данные и горячие линии

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://donland․ru/
Интерактивная приёмная	https://priem․donland․ru/
Горячая линия (приём граждан)	8 (863) -40‑55‑26 (круглосуточно)
Электронный адрес	letters@donland․ru
Личный кабинет на портале Госуслуг	gosuslugi․ru – раздел «Обращения в органы власти»

---

Отделы, отвечающие за приёмы

Работа с обращениями граждан координируется несколькими структурными подразделениями администрации:

• Отдел по работе с обращениями граждан – отвечает за приём, регистрацию и распределение заявок․
• Отдел социально‑экономического развития – рассматривает вопросы, связанные с экономикой, инвестициями и социальной политикой․
• Отдел правового обеспечения – проверяет законность запросов и готовит правовые заключения․
• Пресс‑служба – информирует общественность о результатах приёмов и публикует ответы губернатора․

---

Руководство Ростовской области

Должность	ФИО	Контакт
Губернатор	Юрий Борисович Слюсарь	Тел․: (863) -40‑55‑26; e‑mail: letters@donland․ru
Первый заместитель губернатора	Василий Голубев	Тел․: (863) -44‑16‑66
Заместитель по социальным вопросам	Ирина Петрова	Тел․: (863) -44‑15‑59

---

Отзывы граждан

Ниже – примеры реальных отзывов, собранных из официального раздела «Отзывы» на сайте donland․ru/feedback (доступно только после авторизации):

Иван К․ (г․ Ростов‑на‑Дону, 12 март 2025): «Онлайн‑приём прошёл быстро, меня приняли в назначенное время, вопрос о субсидиях на оплату ЖКХ был решён в течение недели»․

Марина С․ (п․ Каменоломни, 08 апрель 2024): «Личный приём в общественной приёмной оказался очень полезным – губернатор лично выслушал проблему с дорогой в наш район»․

Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Оставить отзыв» на официальном сайте․

---

Записаться к губернатору Ростовской области лично можно двумя основными способами:

• Онлайн‑приём через интерактивную приёмную priem․donland․ru – удобно, быстро, без поездок․
• Традиционный личный приём в одной из общественных приёмных (Ростов‑на‑Дону, Октябрьский район, ул․ Социалистическая) – подходит тем, кто предпочитает живое общение․

Для любого из вариантов подготовьте:

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт);
• Краткое описание вопроса (не более 300 символов для онлайн‑заявки);
• Контактный телефон и e‑mail․

Все необходимые контакты, графики и технические требования собраны в этой статье, так что вы сможете выбрать наиболее удобный способ и успешно записаться на приём к губернатору․

---

Дата публикации: 21 июня 2026 года․ Информация актуальна на момент написания, но рекомендуется проверять актуальность расписания и контактных данных на официальных ресурсах․