Цель статьи – предоставить полную информацию о том, как оформить запись на личный приём к главе Администрации города Уфа, какие документы нужны, где искать контактные данные и как отследить статус своего обращения.
Краткая информация об администрации
Адрес: проспект Октября, д. 120, г. Уфа, Республика Башкортостан
Телефон горячей линии: 7 (347) -79‑06‑65
Официальный сайт: https://ufa.bashkortostan.ru
Электронная почта: info@ufa.bashkortostan.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи онлайн‑запросов и отслеживания их статуса необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале администрации.
Руководство и основные отделы
- Глава администрации: Игорь Петров (на момент публикации статьи)
- Заместитель главы – Алексей Сидоров
- Управляющий делами – Марина Кузнецова
- Главный бухгалтер – Владимир Смирнов
- Начальник отдела хозяйственно‑технического обеспечения – Сергей Лебедев
- Начальник управления кадровой политики и муниципальной службы – Ольга Мельникова
Отделы, которые могут помочь в подготовке к приёму
- Отдел по работе с гражданами (приём заявлений, консультации).
- Юридический отдел (проверка правовой обоснованности вопросов).
- Отдел социального развития (вопросы соцзащиты, льгот, субсидий).
- Отдел экономического развития (инвестиционные проекты, бизнес‑вопросы).
Как записаться на личный приём к главе администрации
3.1 Онлайн‑запись (рекомендованный способ)
- Перейдите на официальный сайт ufa.bashkortostan.ru.
- В верхнем меню выберите пункт «Обращения граждан» → «Записаться на приём».
- Войдите в Личный кабинет (если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон).
- Заполните форму:
- Тема обращения (коротко, но ёмко).
- Подробное описание вопроса.
- Предлагаемые даты и время (в пределах графика приёма).
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите кнопку «Отправить заявку». Система автоматически сформирует номер обращения.
- Ожидайте подтверждения – в течение 1‑3 рабочих дней вам придёт SMS/почтовое сообщение с подтверждённой датой и временем.
3.2 Запись по телефону
Если вы предпочитаете телефонный способ, позвоните на горячую линию 7 (347) -79‑06‑65 и уточните:
- Свободные даты приёма (обычно в понедельник‑четверг, 10:00‑18:00).
- Перечень документов, которые необходимо принести.
- Подтверждение записи – оператор пришлёт вам СМС с номером заявки.
3.3 Запись в личной приёмной (очно)
Для тех, кто хочет оформить запись непосредственно в здании администрации:
- Подойдите к приёмной комиссии по адресу: проспект Октября, д. 120, кабинет № 3.
- Заполните бумажный бланк «Заявление о записи на приём к главе администрации».
- Сотрудник приёмной проверит наличие свободных слотов и внесёт вашу запись в журнал.
- Получите распечатку с подтверждением даты и времени.
График личного приёма главы администрации
| День недели | Время приёма | Период (мес.) |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Круглогодично |
| Вторник | 14:00 – 16:00 | Круглогодично |
| Среда | 10:00 – 12:00 | Круглогодично |
| Четверг | 14:00 – 16:00 | Круглогодично |
| Пятница | — (приём закрыт) | Круглогодично |
Важно: в праздничные и выходные дни приём не проводится. При необходимости уточните изменения в графике по телефону горячей линии.
Какие документы необходимо подготовить
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (для автоматической привязки к личному кабинету).
- Документы, подтверждающие суть обращения:
- Для вопросов о недвижимости – выписка из ЕГРН, договор купли‑продажи.
- Для соцзащиты – справка о доходах, копия пенсионного удостоверения.
- Для бизнес‑вопросов – учредительные документы, лицензии, финансовые отчёты.
- Заявление (шаблон можно скачать в личном кабинете).
Все документы можно загрузить в электронном виде при онлайн‑записи. При личном визите – принести оригиналы и копии.
Как отследить статус обращения
После подачи заявки вы получаете номер обращения. Статус можно проверить:
- В Личном кабинете – раздел «Мои обращения».
- По телефону горячей линии, указав номер заявки.
- Через SMS‑уведомления (если вы согласились получать их).
Если статус «Одобрено», в сообщении будет указана точная дата, время и кабинет, где будет проходить приём.
Отзывы граждан
Для оценки качества работы администрации и личного приёма главы рекомендуется ознакомиться с отзывами на официальных порталах:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о работе органов власти»
- Otzovik – отзывы о работе администрации Уфы
- Социальные сети администрации: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Если ваш вопрос был решён успешно, оставьте положительный отзыв – это поможет улучшить сервис для всех жителей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём в тот же день?
Только в случае наличия свободного слота, о чём вам сообщит оператор горячей линии.
Сколько времени занимает приём?
Обычно 15‑30 минут, но в зависимости от сложности вопроса время может быть увеличено.
Можно ли изменить дату после подтверждения?
Да, но необходимо сделать это минимум за 24 часа до назначенного приёма через личный кабинет или позвонив в приёмную.
Какие вопросы можно задавать главе администрации?
Любые вопросы, касающиеся муниципального управления: развитие инфраструктуры, социальные программы, вопросы ЖКХ, бизнес‑инициативы, экологические проблемы и др.
Записаться на приём к главе администрации г. Уфа теперь проще, чем когда‑либо:
- Выберите удобный способ записи (онлайн, телефон, лично).
- Подготовьте необходимые документы.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете.
- Приходите в назначенный день, соблюдая регламент.
Помните, что своевременное и корректное оформление обращения повышает шансы на положительное решение вашего вопроса.
Контактные данные в одном месте:
- Официальный сайт: https://ufa.bashkortostan.ru
- Горячая линия: 7 (347) -79‑06‑65
- Э‑почта: info@ufa.bashkortostan.ru
- Личный кабинет: https://lk.ufa.bashkortostan.ru
- Адрес приёмной: проспект Октября, д. 120, кабинет № 3, г. Уфа, РБ
Удачной записи и продуктивного общения с представителями городской власти!