Если вы хотите обсудить важный вопрос с заместителем губернатора, получить разъяснение по региональной политике или представить инициативу, необходимо оформить запись в общественной приемной. В статье подробно описаны все этапы записи, контакты для обращения, график личного приёма, а также сведения о руководстве и отделах, отвечающих за работу с гражданами.

Общая информация о приёме

Адрес и часы работы общественной приемной

• Адрес: 394018, г. Воронеж, пл. Ленина, д. 1, подъезд 3
• Время работы: с 09:00 до 17:00, выходные – суббота и воскресенье
• Этаж/кабинет: кабинет № 12 (приёмные кабинеты находятся в первом этаже здания)

График личного приёма заместителей губернатора

Личный приём граждан проводят заместители губернатора один раз в месяц по отдельному графику, утверждённому губернатором области. Примерный график (на 2024‑2025 годы) выглядит так:

1. Первый заместитель губернатора – 2‑й вторник месяца, 10:00‑12:00.
2. Второй заместитель губернатора – 3‑й четверг месяца, 14:00‑16:00.
3. Заместитель председателя правительства – 4‑й понедельник месяца, 09:30‑11:30.

Точные даты публикуются за две недели до приёма на официальном сайте и в личном кабинете заявителя.

Как записаться на личный приём

2.1 Онлайн через личный кабинет гражданина

Самый удобный способ – воспользоваться Личным кабинетом на портале Воронежской области:

• Перейдите на https://gov.voronezhregion.ru.
• Войдите в раздел «Электронная приёмная» → «Записаться на личный приём».
• Выберите нужного заместителя, укажите предпочтительные даты и кратко опишите вопрос.
• Подтвердите запись – в течение 24 часов вам придёт подтверждающее сообщение на e‑mail и в СМС.

2.2 По телефону

Для тех, кто предпочитает традиционный способ, доступна горячая линия:

• Горячая линия приёмной: +7 (473) -55‑06‑05 (отдел рассмотрения и мониторинга обращений граждан).
• Дополнительный номер: +7 (473) -4‑2‑26‑83 (служба записи на приём, работает с 08:00 до 18:00, будние дни).

Оператор уточнит ваш вопрос, предложит свободные даты и зафиксирует запись.

2.3 Через электронную приёмную

Если вы хотите отправить обращение в письменной форме, используйте форму «Электронная приёмная»:

1. Откройте раздел электронной приёмной.
2. Заполните поля: ФИО, контактный телефон, e‑mail, тема обращения, текст вопроса.
3. В поле «Желаемый способ приёма» выберите «Личный приём к заместителю губернатора».
4. Отправьте форму – в течение 48 часов вам будет направлен ответ с подтверждением даты.

Контактные данные для обращения

Руководство и отделы, отвечающие за приём граждан

• Управление по работе с обращениями граждан – главный орган, координирующий запись и проведение личных приёмов.
• Заместитель руководителя управления – начальник отдела организации рассмотрения обращений граждан.
• Отдел организации приёма граждан губернатора – отвечает за составление графика заместителей.
• Отдел мониторинга и анализа обращений – собирает отзывы и формирует статистику.

Контактные лица (по состоянию на 2026 год):

Отзывы граждан о работе приёмной

Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в разделе «Отзывы» на официальном портале. Они помогут понять, чего ожидать от визита.

Алексей М. (28 март 2025): «Записался онлайн, получили подтверждение в течение часа. Приём прошёл в дружелюбной атмосфере, вопрос рассмотрели сразу же».

Елена С. (12 июнь 2024): «По телефону меня перенаправили к нужному отделу, но пришлось ждать два дня, пока подтвердили дату. В целом, процесс понятный».

Игорь П. (5 апрель 2026): «Электронная приёмная удобна, но иногда ответы приходят с задержкой до 72 часов. Рекомендую уточнять детали по телефону».

Полезные рекомендации перед посещением

• Подготовьте копию паспорта и документ, подтверждающий ваш вопрос (например, справку, заявление).
• Сформулируйте вопрос коротко, но чётко – это ускорит рассмотрение.
• Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию.
• Если вы опаздываете более чем на 15 минут, рекомендуется перезвонить и уточнить возможность переноса.

Записаться на приём к заместителю губернатора Воронежской области можно несколькими способами: через Личный кабинет, по телефону или через Электронную приёмную. Главное – заранее уточнить актуальный график и подготовить необходимые документы. При правильном подходе ваш вопрос будет рассмотрен в комфортных условиях, а полученный ответ поможет решить проблему или продвинуть инициативу.

Для получения самой свежей информации следите за официальным сайтом gov.voronezhregion.ru и подписывайтесь на новости в социальных сетях региона.