Запись на приём к депутату – это возможность обсудить важные для вас вопросы, получить консультацию по законодательным инициативам и
получить помощь в решении проблем, связанных с муниципальными услугами. Ниже подробно описаны все этапы записи, а также предоставлена
полезная контактная информация.
Подготовка к записи - Определите цель обращения. Чётко сформулируйте проблему или вопрос (законодательные инициативы, социальные проекты,
вопросы ЖКХ, образование, здравоохранение и т.д.). - Соберите необходимые документы. Это могут быть копии паспортов, справки, заявления, фотографии, договоры и любые
подтверждающие материалы. - Выберите удобный способ записи. На сегодняшний день доступны три основных канала:
- Онлайн‑запись через личный кабинет на официальном сайте.
- Запись по телефону через горячую линию или прямой номер депутата.
- Запись по электронной почте.
Как записаться онлайн (через личный кабинет)
вопросы ЖКХ, образование, здравоохранение и т.д.).
подтверждающие материалы.
- Онлайн‑запись через личный кабинет на официальном сайте.
- Запись по телефону через горячую линию или прямой номер депутата.
- Запись по электронной почте.
Для большинства граждан самым удобным способом является онлайн‑запись. Выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт законодательного собрания.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу).
- Если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь:
- Введите ФИО, ИНН (или СНИЛС), адрес электронной почты и телефон.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в СМС.
- Войдя в кабинет, выберите раздел «Запись на приём к депутату».
- Укажите:
- ФИО депутата (по списку или через поиск).
- Тему обращения.
- Предпочтительные даты и время (с учётом графика приёма).
- Прикрепите необходимые документы.
- Нажмите «Отправить заявку». Вы получите подтверждение на электронную почту и СМС.
Как записаться по телефону
Если вы предпочитаете телефонный контакт, используйте один из следующих номеров:
- Горячая линия законодательного собрания: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Прямой номер депутата (пример): +7 (495) -87‑65‑43 (с 09:00 до 18:00, будние дни).
При звонке подготовьте:
- ФИО и контактные данные.
- Краткое описание вопроса.
- Удобные даты и время для встречи.
Оператор подтвердит запись и направит вам СМС‑подтверждение.
Как записаться по электронной почте
Отправьте письмо на официальный адрес:
- Электронный адрес: info@duma-region.ru
В письме укажите:
- Тема письма: «Запись на приём к депутату Иванову И.И.»
- ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты.
- Краткое описание вопроса.
- Предпочтительные даты и время.
- При необходимости – приложите сканы документов.
Ответ обычно приходит в течение 24 часов.
График приёма (личный приём)
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, ул. Советская, 10 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Конференц‑зал, 1‑й этаж, ул. Пушкина, 5 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Кабинет депутата, 3‑й этаж, ул. Ленина, 22 |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём может быть перенесён. Актуальную информацию всегда проверяйте на официальном сайте.
Отделы, отвечающие за запись и приём - Отдел работы с гражданами – основной координатор записи, обработка заявок, предоставление информации.
- Секретариат депутатского кабинета – уточнение деталей, подготовка документов, подтверждение встреч.
- Техническая поддержка личного кабинета – помощь при проблемах с онлайн‑записью.
Руководство законодательного собрания
Для справки о руководстве и контактных данных:
- Председатель собрания: Петров П.П. – +7 (495) -11‑22‑33
- Заместитель председателя: Сидорова С.С. – +7 (495) -11‑33‑44
- Главный секретарь: Кузнецов К.К. – secretary@duma-region.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже записывались на приём к депутатам:
- Ирина М. (г. Москва): «Благодаря онлайн‑записи я смогла быстро встретиться с депутатом и решить проблему с коммунальными
платежами. Всё прошло без задержек!» - Алексей В. (г. Санкт‑Петербург): «Горячая линия работает оперативно, оператор помог подобрать удобное время и сразу же
отправил подтверждение на телефон.» - Ольга П. (г. Новосибирск): «Электронное письмо оказалось самым удобным – я приложила скан договора и получила ответ уже в тот же
день.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли записаться без личного кабинета? Да, через телефон или электронную почту.
- Сколько времени занимает приём? Обычный приём длится 15‑30 минут, в зависимости от сложности вопроса.
- Можно ли изменить дату после подтверждения? Да, свяжитесь с секретариатом по телефону или через личный кабинет не менее чем за 24 часа.
- Какие документы нужно приносить? Перечень зависит от темы обращения; в онлайн‑форме указаны обязательные документы.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.duma-region.ru
Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Телефон депутата (пример): +7 (495) -87‑65‑43
Электронный адрес: info@duma-region.ru
Личный кабинет: https://www.duma-region.ru/lk
Личный приём депутата: Пн 10:00‑12:00, Ср 14:00‑16:00, Пт 09:00‑11:00 (см. график выше)
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних хлопот записаться на приём к депутату законодательного собрания и получить необходимую помощь.