Цель статьи – дать полную пошаговую инструкцию‚ где и как оформить заявку на личный приём к губернатору‚ а также предоставить все необходимые контакты‚ графики‚ сведения о руководстве и отзывы граждан․

Где можно записаться?

• Онлайн через личный кабинет на официальном портале yarregion․ru (раздел «Граждане → Приём граждан»)․
• По телефону в отделе по работе с обращениями граждан․
• Лично в кабинете № 137 в здании Правительства Ярославской области․
• Через электронную почту (см․ раздел «Контакты» ниже)․

1․1 Онлайн‑регистрация

Для подачи заявки онлайн необходимо:

1. Зайти на страницу приёма граждан․
2. Войти в Личный кабинет (регистрация через Госуслуги)․
3. Выбрать «Записаться на личный приём к губернатору»․
4. Заполнить форму:
   • ФИО‚ паспортные данные;
   • Контактный телефон и e‑mail;
   • Краткое описание вопроса (не более );
   • Желаемая дата и время (в пределах доступных слотов)․
5. Прикрепить необходимые документы (если они требуются‚ см․ пункт 2)․
6. Отправить заявку и сохранить номер заявки – он понадобится для уточнения статуса․

1․2 Запись по телефону

Позвоните в любой из указанных ниже номеров и сообщите оператору:

• ФИО и паспортные данные;
• Контактный телефон;
• Тему обращения;
• Предпочтительные даты (оператор проверит свободные окна)․

1․3 Личная запись в кабинете № 137

Запись ведётся в кабинете № 137 с 09:00 до 12:00 в период с 1‑го по 10‑е число каждого месяца (кроме выходных)․ При себе необходимо иметь:

• Паспорт;
• Краткое письменное заявление (можно подготовить заранее)․

---

Какие документы нужны?

Для большинства вопросов достаточно личного заявления․ В отдельных случаях (например‚ запросы о земельных участках‚ социальные выплаты) могут потребоваться:

• Копия паспорта;
• Документы‚ подтверждающие право собственности или иные юридические основания;
• Справки (медицинские‚ о доходах и т․п․)․

Если вы не уверены‚ какие документы нужны‚ уточните по телефону +7 (4852) -0‑15‑35 или в личном кабинете․

---

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	10:00 – 13:00
Вторник	15:00 – 18:00
Среда	10:00 – 13:00
Четверг	15:00 – 18:00
Пятница	10:00 – 13:00
Суббота‚ воскресенье‚ праздничные дни	— выходные —

Кроме того‚ в Переславле‑Залесском действует отдельная приёмная (см․ раздел «Контакты»)․

---

Контактная информация

Официальный сайт

https://www․yarregion․ru

Горячая линия (приём граждан)

Телефон: +7 (4852) -0‑15‑35 (доступно 24 часа)

Дополнительные телефонные номера

• +7 (4852) -0‑15‑09
• +7 (4852) -0‑17‑73
• +7 (4852) -0‑10‑84
• +7 (4852) -0‑14‑00
• Факс: +7 (4852) -3‑05‑65

Электронный адрес

Для письменных обращений: gov@yregion․ru (общий адрес Правительства)․

Личный кабинет

Регистрация через портал Госуслуги → «Граждане → Приём граждан»․

Адреса приёмных

• Главная приёмная (г․ Ярославль) – Советская площадь‚ д․ 1/19‚ Ярославль‚ 150000․
  Телефон справочной: (4852) -0‑77‑78․
• Общественная приёмная в Переславле‑Залесском – ул․ Советская‚ д․ 5‚ зал заседаний․
  Телефон: 8 (48535) -‑23‑93․

Руководство

• Губернатор Ярославской области – Ф․И․О․ (на 2026 г․) (подробнее на официальном сайте)․
• Руководитель Общественной приёмной в Переславле‑Залесском – Петр Анатольевич Устюков‚ директор Международного Детского Компьютерного Центра‚ ассоциированной школы ЮНЕСКО․

Отделы‚ участвующие в приёме

• Отдел по работе с обращениями граждан․
• Пресс‑служба губернатора (для вопросов СМИ)․
• Юридический отдел (для правовых запросов)․
• Социальный отдел (для вопросов соцзащиты)․

---

Как отследить статус заявки?

1. Войдите в Личный кабинет на yarregion․ru → «Мои обращения»․ Там будет указано:
   • Дата подачи;
   • Текущий статус (принята‚ в обработке‚ подтверждена дата встречи и т․д․)․
2. Позвоните по горячей линии‚ назвав номер заявки․
3. Если заявка была подана письменно‚ уточните статус в приёмной по телефону (4852) -0‑77‑78․

---

Отзывы граждан

Граждане могут оставить отзыв о работе приёмных:

• На официальном портале yarregion․ru/feedback (раздел «Отзывы»)․
• По телефону горячей линии – оператор запишет ваш комментарий․
• Через форму «Обратная связь» в личном кабинете․

Средний рейтинг работы приёмных по данным портала – 4․3/5․ Наиболее часто отмечаются:

• Быстрая реакция операторов․
• Профессионализм сотрудников приёмных․
• Необходимость более гибкого графика для занятых граждан․

---

Полезные рекомендации

• Подготовьте короткое резюме вопроса (не более ) – это ускорит рассмотрение заявки․
• Возьмите с собой оригиналы и копии всех документов‚ упомянутых в заявке․
• Если планируете привезти сопровождающих‚ уточните их количество заранее․
• При изменении планов (отмена/перенос) сообщите об этом минимум за 24 часа․

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться на приём без предварительной заявки?

Нет․ Все встречи с губернатором проходят только по предварительной записи через онлайн‑форму‚ телефон или личный кабинет․

Сколько времени занимает приём?

Обычно 15–30 минут‚ но в зависимости от сложности вопроса время может быть увеличено․

Можно ли получить копию протокола встречи?

Да‚ по запросу в письменной форме (через электронную почту или в личном кабинете) в течение 10 рабочих дней․

Какие вопросы нельзя обсуждать на личном приёме?

Запрещено обсуждать вопросы‚ связанные с государственной тайной‚ уголовными делами‚ а также любые темы‚ нарушающие законодательство РФ․

---

Записаться на приём к губернатору Ярославской области достаточно просто‚ если следовать чёткой инструкции:

1. Определите удобный способ подачи заявки (онлайн‚ телефон‚ лично)․
2. Подготовьте необходимые документы и краткое описание вопроса․
3. Уточните график приёма и выберите свободный слот․
4. Отслеживайте статус заявки через личный кабинет или по телефону․
5. Приготовьте всё необходимое к встрече и соблюдайте правила поведения․

Все контакты‚ графики и ссылки указаны выше – используйте их‚ чтобы ваш визит прошёл без лишних задержек․

---

Помните: своевременная запись и подготовка документов – залог успешного общения с губернатором и эффективного решения ваших вопросов․