Губернатор Астраханской области – Игорь Юрьевич Бабушкин.
Если вы хотите задать вопрос, представить инициативу или получить разъяснение по важному для вас вопросу, необходимо оформить обращение и записаться на личный приём. Ниже – пошаговая инструкция, все контактные данные, график работы и полезные ссылки.

Основные контактные данные

• Официальный сайт администрации губернатора: https://www.astrobl.ru
• Интернет‑приёмная (личный кабинет): http://letters.astrobl.ru
• Адрес: 664000, г. Астрахань, ул. Свердлова, 73 (Управление по работе с обращениями граждан)
• Электронная почта: governor@astrobl.ru
• Горячая линия губернатора (бесплатно): ###-###-####
• Телефон приёмной (среда): 8 8512 51 08 84 (10:00–18:00)
• Дополнительные телефонные линии:
  • 7 (8512) -9‑97‑97 – горячая линия главы
  • 7 (8512) -1‑17‑67 – приёмная губернатора (общий запрос)
  • 7 (8512) -1‑85‑19 – приёмная губернатора (запись на приём)

Как записаться через личный кабинет

1. Перейдите на портал интернет‑приёмной http://letters.astrobl.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
3. После подтверждения регистрации войдите в Личный кабинет.
4. В разделе «Записаться на приём» выберите тип обращения:
   • Устное (личный приём)
   • Письменное (отправка электронного письма)
5. Укажите желаемую дату и время (в пределах графика работы, см. ниже). Система покажет доступные слоты.
6. Заполните краткое описание вопроса (не более ). При необходимости прикрепите документы.
7. Подтвердите запись. На указанный e‑mail придёт подтверждение с QR‑кодом – распечатайте его и возьмите с собой.

Запись по телефону

Если вы предпочитаете оформить запись устно, позвоните по номеру 7 (8512) -1‑85‑19 (приёмная губернатора). Оператор уточнит:

• Ваши ФИО и контактный телефон;
• Тему обращения;
• Желаемую дату (в пределах графика).

После разговора вам будет направлено SMS‑сообщение с подтверждением и инструкциями по подготовке к приёму.

График работы приёмной

Какие отделы могут помочь в подготовке обращения

• Управление по работе с обращениями граждан – основной координатор записи и приёма.
• Секретариат губернатора – уточнение формата документов, согласование тем.
• Пресс‑служба – если ваш вопрос связан с публичными мероприятиями.
• Юридический отдел – правовая экспертиза обращения.
• Отдел социального развития – вопросы соцполитики, здравоохранения, образования.

Руководство и ключевые лица

Губернатор Астраханской области – Игорь Юрьевич Бабушкин.

Помощники губернатора (заместители):

• Владимир Алексеевич Кузнецов – заместитель по экономическому развитию;
• Марина Сергеевна Петрова – заместитель по социальным вопросам;
• Алексей Иванович Смирнов – заместитель по административным вопросам.

Что взять с собой на личный приём

1. Подтверждение записи (распечатанный QR‑код или SMS‑сообщение).
2. Документы, подтверждающие вашу позицию (копии паспортов, ИНН, справки, проекты).
3. Кратко сформулированный проект обращения (не более 2 страниц, шрифт 12, межстрочный интервал 1,5).
4. Если обращение связано с юридическим вопросом – копии нормативных актов.

Как оставить отзыв о работе приёмной

После встречи вы можете оставить отзыв несколькими способами:

• Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте astrobl.ru.
• На карте сервиса 2ГИС – найдите «Управление по работе с обращениями граждан» и нажмите «Оставить отзыв».
• По телефону горячей линии ###-###-#### (оператор запишет ваш комментарий).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться на приём без личного кабинета?

Да. Записаться можно по телефону 7 (8512) -1‑85‑19 или лично в приёмной (среда, 10:00–18:00). Однако онлайн‑запись удобнее, так как сразу формируется подтверждающий документ.

Сколько времени занимает приём?

Обычно от 15 до 30 минут, в зависимости от сложности вопроса. При необходимости может быть назначена отдельная встреча.

Можно ли обратиться анонимно?

Анонимные обращения принимаются, но без указания контактных данных они не могут быть обработаны в полном объёме.

Какие документы обязательны?

Для большинства вопросов достаточно паспорта и контактного телефона. Если речь идёт о юридических или финансовых вопросах – требуются соответствующие справки и копии документов.

Записаться на приём к губернатору Астраханской области – простая процедура, если следовать инструкциям:

• Подготовьте необходимые документы.
• Зарегистрируйтесь в личном кабинете http://letters.astrobl.ru и выберите удобный слот.
• Либо позвоните по телефону 7 (8512) -1‑85‑19 и уточните детали.
• Приходите в указанный день, возьмите подтверждение и документы.

Если возникнут вопросы, всегда можно воспользоваться бесплатной горячей линией ###-###-#### или написать на электронную почту governor@astrobl.ru.

Помните: своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на быстрый и положительный ответ от администрации.