Губернатор Пермского края – высший исполнительный орган региона․ Приём граждан проводится в рамках личного приёма и направлен на решение вопросов, требующих непосредственного вмешательства администрации․ Ниже представлена подробная инструкция, где указаны все необходимые контакты, способы записи и полезные рекомендации․

Основные контакты для обращения

Что такое «личный приём» и зачем нужен предварительный запись?

Личный приём – это ограниченный по времени приём граждан, в ходе которого губернатор (или уполномоченный заместитель) рассматривает обращения, требующие решения на региональном уровне․ Запись обязательна, потому что количество заявок велико, а без предварительного планирования невозможно обеспечить:

• Своевременное рассмотрение вопроса;
• Подготовку необходимых документов и экспертов;
• Соблюдение регламента работы администрации․

Способы записи на приём

1. Через личный кабинет на портале «Госуслуги Пермского края»
   • Перейдите по ссылке https://lk․permkrai․ru и выполните вход (или зарегистрируйтесь)․
   • Выберите раздел «Запись на приём к губернатору»․
   • Заполните форму: ФИО, контактный телефон, электронную почту, краткое описание вопроса (не более )․
   • Укажите предпочтительные даты и время (доступные слоты отображаются в календаре)․
   • Подтвердите запись – система пришлёт подтверждение на e‑mail и СМС․
2. По телефону горячей линии
   • Позвоните по номеру 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)․
   • Оператор уточнит цель обращения и предложит свободные даты․
   • После согласования вы получите СМС‑подтверждение с номером заявки․
3. Электронной почтой
   • Отправьте письмо на governor@permkrai․ru с темой «Запись на приём»․
   • В теле письма укажите: ФИО, паспортные данные, контактный телефон, краткое описание вопроса и желаемые даты․
   • В течение 24 часов вам придёт ответ с подтверждением и инструкциями․
4. Лично в приёмной комиссии
   • Посетите приёмную по адресу: г․ Пермь, ул․ Куйбышева, 12, корпус 2․
   • Заполните бланк «Заявление о записи на приём» у регистратуры․
   • Получите расписание на ближайшие недели․

Пошаговая инструкция записи через личный кабинет

1. Регистрация – введите телефон, придумайте пароль, подтвердите код из СМС․
2. Заполнение профиля – укажите ФИО, дату рождения, ИНН (по желанию), адрес регистрации․
3. Выбор услуги – в меню «Услуги» → «Губернатор Пермского края» → «Запись на приём»․
4. Краткое описание вопроса – постарайтесь сформулировать проблему в 1‑2 предложениях (например, «необходима поддержка проекта по развитию туризма в районе Кунгур»)․
5. Выбор даты и времени – система покажет свободные окна (обычно 30‑минутные интервалы)․
6. Подтверждение – нажмите «Отправить», после чего получите подтверждение на e‑mail и СМС․
7. Подготовка документов – в личном кабинете появится список требуемых документов (копия паспорта, справка о доходах, проектные материалы и т․д․)․ Скачайте шаблоны и загрузите готовые файлы․
8. Напоминание – за сутки до приёма система пришлёт напоминание и QR‑код, который понадобится при входе в приёмную․

Требуемый пакет документов

Для большинства вопросов достаточно подготовить:

• Копию паспорта (страница с фотографией и регистрацией);
• Справку о месте жительства (выданную МФЦ);
• Документы, подтверждающие суть обращения (проектные предложения, договоры, жалобы, решения судов и т․п․)․

Если ваш вопрос относится к сфере инвестиций, культуры, образования или здравоохранения, могут потребоваться дополнительные справки – уточняйте при записи․

График личного приёма

Во вторник, четверг и субботу приём не проводится – в эти дни работают только телефонные и электронные каналы․

Структура приёмных отделов

• Отдел по работе с гражданами – первичная регистрация и распределение заявок․
• Юридический отдел – проверка правовой обоснованности вопросов․
• Экономический отдел – поддержка инвестиций и бизнес‑инициатив․
• Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, здравоохранения, образования․
• Пресс‑служба – работа со СМИ и публикация официальных заявлений․

Руководство приёмной комиссии

На момент написания статьи (июнь 2026 г․) руководителями являются:

• Губернатор Пермского края – Игорь Владимирович Кокорин
• Первый заместитель – Алексей Сергеевич Петров
• Начальник приёмной комиссии – Марина Викторовна Соловьёва
• Главный юрисконсульт – Дмитрий Николаевич Кузнецов

Как оставить отзыв о работе приёмной

Граждане могут оставить обратную связь несколькими способами:

• Через форму «Отзыв» в личном кабинете (Раздел → Обратная связь)․
• По телефону горячей линии – после завершения приёма оператор предложит оценить обслуживание․
• Электронным письмом на feedback@permkrai․ru с темой «Отзыв о приёме»․
• Заполнив онлайн‑опросник на официальном сайте․

Отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» сайта и учитываются при корректировке графика и процедур․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли прийти без записи?

Нет․ Приём без предварительной записи не предусмотрен – в случае экстренной ситуации звоните в горячую линию 8‑800‑555‑01‑01;

Вопрос: Сколько времени занимает приём?

Обычно 30 минут, но в зависимости от сложности вопроса может потребоваться до 1 часа․

Вопрос: Можно ли перенести запись?

Да․ Перенести или отменить запись можно в личном кабинете за 24 часа до назначенного времени либо позвонив в приёмную․

Вопрос: Какие документы нужны для обращения по инвестиционному проекту?

Помимо паспорта, потребуется бизнес‑план, финансовый план, подтверждение прав собственности на землю/объекты и согласования с профильными министерствами․

Вопрос: Как узнать статус моей заявки?

Статус отображается в личном кабинете в разделе «Мои заявки»․ Также можно уточнить по телефону горячей линии, указав номер заявки․

Записаться на приём к губернатору Пермского края достаточно просто, если следовать официальной процедуре:

1. Выберите удобный канал связи (личный кабинет, телефон, e‑mail)․
2. Заполните заявку, указав краткое описание вопроса․
3. Подтвердите запись и подготовьте требуемый пакет документов․
4. Придите в назначенный день, предъявив QR‑код и документы․
5. После приёма оставьте отзыв – это поможет улучшить сервис․

Все контакты, графики и ссылки указаны выше․ При возникновении вопросов обращайтесь в горячую линию или через личный кабинет – сотрудники приёмной всегда готовы помочь․