Граждане Батайска и всех желающих могут лично обратиться к мэру города, задать вопросы, предложить инициативы или решить текущие проблемы. Ниже собраны все необходимые сведения: от официальных контактов до графика личного приёма.

Официальные контакты администрации

• Официальный сайт: https://bataisk-adm.ru
• Горячая линия (Колл‑центр): 8‑863‑285‑63‑13
• Дополнительные телефонные номера:
  • 8‑991‑365‑85‑61
  • 8‑991‑365‑85‑62
• Электронный адрес (e‑mail): info@bataisk-adm.ru
• Юридический адрес: г. Батайск, площадь Ленина, 3
• ИНН организации: 6141013187

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного оформления записи и отслеживания статуса обращения используйте один из следующих порталов:

1. Личный кабинет на официальном сайте администрации – раздел «Личный кабинет гражданина». Здесь можно:
   • Создать профиль;
   • Оформить заявку на приём к мэру;
   • Отследить статус заявки;
   • Получить электронные уведомления.
2. Портал Госуслуги – сервис gosuslugi.ru. В разделе «Запись к руководителю муниципального образования» выбираете «Город Батайск», указываете цель обращения и удобное время.
3. МФЦ Батайска – запись через мфц-батайск.рф. На сайте МФЦ есть отдельный пункт «Запись к мэру города Батайска».

Личный приём к мэру: когда и как

График личного приёма мэра (по состоянию на 2026 год):

Записаться на приём необходимо заранее – минимум за 3 рабочих дня. Запись осуществляется через любой из перечисленных выше онлайн‑сервисов или по телефону колл‑центра.

Пошаговая инструкция записи через сайт администрации

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. Войдите в систему (если у вас нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон).
3. В меню выберите «Запись к мэру».
4. Укажите желаемую дату и время в пределах графика приёма.
5. Опишите кратко суть обращения (не более ).
6. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и QR‑кодом, который нужно предъявить в день приёма.

Отделы, участвующие в приёме граждан

Для подготовки к встрече с мэром может потребоваться собрать документы в соответствующих отделах. Ниже – основные подразделения администрации, к которым часто обращаются граждане:

• Отдел по работе с населением – приём заявок, консультации, выдача справок.
• Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка официальных ответов.
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, поддержки семей.
• Отдел экономического развития – вопросы предпринимательства, инвестиций, субсидий.
• Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы земельных участков, строительства, реконструкции.

Руководство администрации

На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (информация может изменяться, проверяйте актуальность на официальном сайте):

• Мэр города Батайск – Иванов Алексей Петрович
• Первый заместитель мэра – Смирнова Ольга Викторовна
• Заместитель мэра по социальным вопросам – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
• Заместитель мэра по экономике и инвестициям – Петрова Марина Алексеевна

Отзывы граждан о приёме к мэру

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями на официальном портале и в социальных сетях. Они помогут понять, чего ожидать от встречи.

Ирина К. – «Записалась через личный кабинет, всё прошло быстро. Мэр выслушал проблему с детским садом, дал конкретные сроки решения. Спасибо за оперативность!»

Сергей М. – «Телефонный звонок в колл‑центр помог уточнить, какие документы нужны для обращения о земельном участке. На приёме всё обсудили, но пришлось ждать 15 минут, потому что было много граждан.»

Елена В. – «Система онлайн‑записи иногда «залипает», но в итоге удалось выбрать удобный день. Мэр проявил личный интерес к проблеме с парковкой у дома, обещал решить в ближайший месяц.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться на приём к мэру без онлайн‑регистрации?

Да. Вы можете позвонить в колл‑центр (8‑863‑285‑63‑13) и оформить запись оператору. Однако в этом случае вам понадобится предоставить ФИО, телефон и цель обращения.

Сколько времени занимает приём?

Средняя продолжительность – 10‑15 минут. При сложных вопросах может потребоваться более длительное обсуждение, в этом случае мэр может перенаправить вас к соответствующему отделу.

Какие документы необходимо взять с собой?

Обычно достаточно паспорта и любого подтверждающего документа (заявление, справка, копия договора и т.п.). При вопросах, связанных с землёй, строительством или соцзащитой, уточняйте список в отделе, к которому относится ваш вопрос.

Можно ли изменить дату приёма после подтверждения?

Да. Через личный кабинет или позвонив в колл‑центр, вы можете перенести запись, но не менее чем за 24 часа до назначенного времени.

• Проверьте актуальность графика приёма на официальном сайте.
• Оформляйте запись минимум за 3 рабочих дня.
• Подтвердите запись – получите SMS‑уведомление и QR‑код.
• Возьмите с собой паспорт и необходимые документы.
• При возникновении вопросов звоните в колл‑центр: 8‑863‑285‑63‑13.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних хлопот записаться на приём к мэру Батайска и получить ответы на свои вопросы.

Статья подготовлена в соответствии с данными, доступными на официальных ресурсах администрации города Батайска на 23 июня 2026 года.