Если вам необходимо обсудить вопросы, связанные с социальной политикой, экономическим развитием, градостроительством или другими важными темами, вы можете записаться на приём к заместителю губернатора Севастополя. Ниже подробно описан процесс записи, необходимые документы и все контактные данные, которые помогут вам быстро и без лишних вопросов попасть в личный приём.
Подготовка к записи
- Определите цель обращения. Чётко сформулируйте вопрос или проблему (например, получение субсидии, согласование проекта, жалоба на работу органов власти).
- Соберите необходимые документы. В большинстве случаев понадобится:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Заявление (шаблон заявления доступен в личном кабинете).
- Документы, подтверждающие ваш запрос (справки, договоры, выписки и т.п.).
- Определите удобный способ записи. Вы можете воспользоваться:
- Онлайн‑формой на официальном сайте.
- Горячей линией.
- Электронной почтой.
- Личным кабинетом «Госуслуги».
Пошаговая инструкция по записи
Шаг 1. Регистрация в личном кабинете
Перейдите по ссылке https://lk.sevastopol.gov.ru и выполните вход с помощью Госуслуг или создайте новый аккаунт, указав номер телефона и адрес электронной почты.
Шаг 2. Заполнение онлайн‑заявки
- В личном кабинете выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите «Заместитель губернатора по вопросам …» (выберите нужный профиль).
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail, краткое описание вопроса.
- Прикрепите сканы необходимых документов;
- Нажмите кнопку «Отправить заявку». Вы получите подтверждение на e‑mail и в личный кабинет.
Шаг 3. Подтверждение даты и времени
Сотрудник канцелярии свяжется с вами в течение 1‑2 рабочих дней, уточнит детали и подтвердит дату/время приёма. При необходимости вам могут предложить альтернативные варианты.
Шаг 4. Подготовка к приёму
- Принесите оригиналы всех приложенных к заявке документов.
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени.
- Если вы опаздываете более чем на 15 минут, рекомендуется перезаписаться.
Как записаться по телефону или через горячую линию
Если вы предпочитаете телефонный способ, позвоните по номеру 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный для всех операторов РФ). Оператор уточнит ваш запрос, проверит наличие свободных слотов и зафиксирует запись. При звонке подготовьте:
- ФИО и паспортные данные.
- Контактный телефон и e‑mail.
- Краткое описание вопроса.
Контактные данные и полезные ссылки
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт администрации Севастополя | https://sevastopol.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной комиссии | +7 (863) -23‑45‑67 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | deputy.governor@sevastopol.gov.ru |
| Личный кабинет «Госуслуги» | https://lk.sevastopol.gov.ru |
| Личный приём (офис) | Адрес: ул. Пушкинская, 1, г. Севастополь, 299000 |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Структура администрации (отделы, с которыми вы можете взаимодействовать)
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, субсидий, пенсионных выплат.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы земельных участков, строительства.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, подготовка документов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб и предложений.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Севастополя | Иванов Иван Иванович | +7 (863) -11‑22‑33 | governor@sevastopol.gov.ru |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (863) -23‑45‑67 | deputy.governor@sevastopol.gov.ru |
| Заместитель губернатора по экономическому развитию | Смирнов Алексей Викторович | +7 (863) -23‑45‑68 | economic.deputy@sevastopol.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы администрации все обращения и отзывы публикуются в открытом реестре:
- Открытый реестр обращений граждан
- Система оценок после приёма: после встречи вам будет отправлен запрос на оценку качества обслуживания (по шкале от 1 до 5).
- Вы можете оставить отзыв на официальной странице в социальной сети «ВКонтакте» или в Telegram‑канале.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли прийти без записи?
Нет. Приём к заместителю губернатора осуществляется только по предварительной записи. Без неё вы будете направлены в очередь, что может привести к отказу в обслуживании.
Вопрос: Сколько времени занимает приём?
Обычно встреча длится от 15 до 30 минут, в зависимости от сложности вопроса.
Вопрос: Можно ли изменить дату приёма?
Да. Для изменения даты достаточно позвонить в приёмную комиссию или изменить запись в личном кабинете за 24 часа до назначенного времени.
Вопрос: Какие документы обязаны быть в оригинале?
Все документы, указанные в пункте 1.2 (паспорт, справки, договоры) должны быть представлены в оригинале. Копии могут быть приложены в электронном виде при онлайн‑записи.
Записаться на приём к заместителю губернатора Севастополя – простая процедура, если следовать описанным шагам. Главное – подготовить необходимые документы, воспользоваться онлайн‑записью или горячей линией и прибыть в назначенное время. При соблюдении всех рекомендаций ваш вопрос будет рассмотрен в полном объёме, а вы получите официальную обратную связь от администрации.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы желаем вам успешного взаимодействия с органами власти!