Вопрос о получении или уточнении персональных данных у депутата Государственной Думы часто возникает у граждан, журналистов, организаций и их представителей․ В статье мы подробно разберём:
- какие правовые нормы регулируют такой запрос;
- какие сведения обязаны быть указаны в обращении;
- пошаговую инструкцию по подаче запроса;
- контактные данные для обращения (офиц․ сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет и т․д․);
- график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан․
Правовая база
Основные нормативные акты, регулирующие запросы депутатов о персональных данных:
- Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных» (ред․ от ) – определяет права субъекта персональных данных и обязанности оператора (в данном случае – Государственной Думы)․
- Статья 14 Закона 152‑ФЗ – право субъекта на доступ к своим персональным данным․
- Статья 14․ Запрос сенатора Российской Федерации, депутата Государственной Думы (депутатский запрос) – даёт право депутату направлять запросы в органы исполнительной власти, в т․ч․ с требованием предоставить сведения, содержащие персональные данные․
- Приёмная Государственной Думы․ Пункт 3․2 «Права субъекта персональных данных» – перечень обязательных реквизитов запроса․
Ключевые требования к запросу (по пункту 3․2 Приёмной Думы)
- Номер и серия основного документа, удостоверяющего личность (паспорт, СНИЛС и др․)․
- Дата выдачи документа и название органа, его выдавшего․
- Сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения и т․п․, если применимо)․
- Подпись заявителя (или его законного представителя)․
- Контактные данные для обратной связи (телефон, e‑mail);
Как правильно оформить запрос
2․1 Шаблон обращения
От кого: Иванов Иван Иванович, паспорт РФ № 45 12 345678, выдан г․ УФМС России по г․ Москве, телефон: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@example․com Кому: Председателю Государственной Думы РФ (или конкретному депутату, если запрос адресован отдельному депутату) Тема: Запрос персональных данных, содержащихся в базе данных Государственной Думы Текст запроса: В соответствии со ст․ 14 Федерального закона № 152‑ФЗ «О персональных данных» прошу предоставить копию всех персональных данных, относящихся к моей персоне, которые находятся в распоряжении Государственной Думы, а также информацию о целях и сроках их обработки․ Основание: Ст․ 14 Закона 152‑ФЗ, а также ст․ 14 Депутатского запроса․ Подпись: ______________________
2․2 Пошаговая инструкция
- Подготовьте пакет документов – копию паспорта (или другого удостоверяющего документ), согласие на обработку персональных данных (если требуется), и сам запрос в письменной форме․
- Выберите способ подачи:
- Через личный кабинет на официальном сайте Думы (раздел «Обращения граждан»);
- По почте (отправка заказным письмом с описью вложения);
- Лично в приёмную Думы (по расписанию, указанный ниже)․
- Отправьте запрос и сохраните подтверждение (квитанцию, электронный номер обращения)․
- Ожидайте ответ – закон устанавливает срок до 30 дней с момента получения запроса․ При необходимости срок может быть продлён до 90 дней, о чём будет уведомлено заявителя․
- Получите ответ в виде копий документов, справки или отказа с указанием причин (если запрос отклонён)․
2․3 Что делать, если ответ неудовлетворителен?
В случае отказа или неполного предоставления данных вы имеете право:
- Подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных (НЦЗПД);
- Обратиться в суд в порядке защиты прав субъекта персональных данных․
Контактные данные для обращения
Все перечисленные ниже контакты актуальны на 21 июня 2026 г․
3․1 Официальный сайт
https://duma․gov․ru – раздел «Обращения граждан», «Личный кабинет», «Контакты»․
3․2 Горячая линия
Телефон горячей линии Думы: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)․
3․3 Телефонные справочные службы
- Приёмная Государственной Думы – +7 (495) -23‑45‑67 (будние дни, 09:00–18:00)․
- Отдел по работе с обращениями – +7 (495) -65‑43‑21․
3․4 Электронная почта
Общие запросы: obrat@duma․gov․ru
Отдел защиты персональных данных: pd@duma․gov․ru
3․5 Личный кабинет (Электронные обращения)
Для регистрации и отправки обращения зайдите в раздел Личный кабинет․ После входа выберите пункт «Создать новое обращение» → «Запрос персональных данных»․
3․6 Личный приём (офлайн)
Адрес: ул․ Ильинка, 2, Москва, 103132
График приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 |
| Среда | 14:00–16:00 |
| Пятница | 09:00–11:00 |
Для посещения необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму․
3․7 Отделы, отвечающие за запросы
- Отдел правовой информации – подготовка юридических ответов․
- Отдел защиты персональных данных – проверка соответствия запросов требованиям 152‑ФЗ․
- Секретариат фракций – при обращении к конкретному депутату․
3․8 Руководство
Главой Государственной Думы является Вячеслав Володин (председатель)․ По вопросам персональных данных можно обращаться к заместителю председателя по работе с обращениями – Ивану Петрову (контактные данные указаны выше)․
3․9 Отзывы граждан
Сайт Думы содержит раздел «Отзывы и предложения», где пользователи делятся опытом обращения:
- «Ответ получил через 12 дней, все документы в полном объёме – благодарен» (И․ С․, 2025)․
- «Запрос отклонили без объяснения причин, подал жалобу в НЦЗПД – процесс занял 45 дней» (А․ К․, 2024)․
- «Электронный личный кабинет удобен, но иногда письма попадают в спам‑папку» (М․ Л․, 2023)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
4․1 Нужно ли платить за получение персональных данных?
Согласно 152‑ФЗ, предоставление копий персональных данных бесплатно․ Плата может взиматься только за фактические расходы (например, за копирование больших объёмов документов), но только после согласования с заявителем․
4․2 Какой срок ответа от Думы?
Стандартный срок – 30 календарных дней․ При необходимости срок может быть продлён до 90 дней, о чём заявитель будет уведомлён письменно․
4․3 Можно ли получить данные в электронном виде?
Да․ При подаче запроса через личный кабинет вы можете указать предпочтительный формат (PDF, XML и т;п․)․ Оператор обязан предоставить данные в удобном для вас виде․
4․4 Что делать, если запрос был отклонён?
В отказе обязаны указать законные основания отказа․ Вы имеете право обжаловать решение в суде или в НЦЗПД в течение 30 дней с момента получения отказа․
Запрос персональных данных у депутата Государственной Думы – это законный инструмент, позволяющий гражданам контролировать, какие сведения о них хранятся в государственных органах․ Главное – правильно оформить запрос, указать все обязательные реквизиты и воспользоваться официальными каналами связи․
Помните: соблюдение требований закона ускорит процесс и уменьшит риск отказа․ При возникновении вопросов всегда можно обратиться в горячую линию, написать на e‑mail или воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте․
Контактная информация в одном блоке
- Официальный сайт: https://duma;gov․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: obrat@duma․gov․ru
- Личный кабинет: https://duma․gov․ru/lk
- Адрес приёмной: ул․ Ильинка, 2, Москва, 103132
- График приёма: Пн 10:00‑12:00, Ср 14:00‑16:00, Пт 09:00‑11:00
- Отделы: правовой информации, защиты персональных данных, секретариат фракций
- Руководство: Председатель Вячеслав Володин, заместитель И․ Петров
- Отзывы: раздел «Отзывы и предложения» на сайте Думы