Сайт gov.kaliningrad.ru – главный информационный портал, где каждый житель и гость региона может получить актуальные новости, документы, а также все необходимые контакты для обращения в органы исполнительной власти.

Официальный сайт

• Адрес сайта: https://gov.kaliningrad.ru
• Главные разделы:
  • Новости и события
  • Документы и нормативные акты
  • Электронные услуги (ЭГосуслуги)
  • Контакты и справочная информация
  • Личный кабинет гражданина

Контакты для обращений

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (4012) -0‑00‑00 (круглосуточно, без оплаты)

Телефоны отделов

1. Отдел информационно‑прессовых связей – 8 (4012) -0‑01‑01
2. Отдел экономического развития – 8 (4012) -0‑02‑02
3. Отдел социальной политики – 8 (4012) -0‑03‑03
4. Отдел культуры и туризма – 8 (4012) -0‑04‑04
5. Отдел строительства и архитектуры – 8 (4012) -0‑05‑05

Электронная почта

Общий e‑mail для обращений: info@gov.kaliningrad.ru

Для конкретных вопросов можно использовать адреса отделов (см. пункт 2.2).

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения государственных услуг онлайн необходимо:

1. Зарегистрироваться на портале https://lk.gov.kaliningrad.ru;
2. Подтвердить личность через Госуслуги или Электронную подпись;
3. Выбрать нужную услугу (запрос справки, подача заявления, запись на приём и др.).

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в правительство необходимо записаться заранее через систему записи на приём или позвонить по телефону горячей линии.

График приёма

День недели	Время	Место
Понедельник – Пятница	09:00 – 17:00	Здание Правительства, ул. Пушкинская, 1, г. Калининград
Суббота	10:00 – 14:00	Зал приёма граждан (при предварительной записи)
Воскресенье	—	Выходной

Структура правительства: отделы и их функции

• Отдел экономического развития – формирование инвестиционной политики, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, поддержка семей, работа с молодежью.
• Отдел культуры и туризма – организация культурных мероприятий, развитие туристической инфраструктуры.
• Отдел строительства и архитектуры – контроль за строительством, реконструкцией объектов, в т.ч. мостов и спортивных баз.
• Отдел информационно‑прессовых связей – публикация новостей, взаимодействие со СМИ.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.

Руководство Правительства Калининградской области

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Губернатор Калининградской области	Алексей Владимирович Петров	8 (4012) -0‑00‑10	governor@gov.kaliningrad.ru
Первый зам. губернатора	Ирина Сергеевна Кузнецова	8 (4012) -0‑00‑11	ikuznetsova@gov.kaliningrad.ru
Зам. губернатора по экономике	Дмитрий Алексеевич Соколов	8 (4012) -0‑00‑12	dsokolov@gov.kaliningrad.ru
Зам. губернатора по социальной политике	Анна Михайловна Мусевич	8 (4012) -0‑00‑13	amusievich@gov.kaliningrad.ru

Как оставить отзыв о работе правительства

Граждане могут высказать свое мнение о работе органов власти через несколько каналов:

1. Форма обратной связи на главной странице сайта – https://gov.kaliningrad.ru/feedback.
2. Электронная почта feedback@gov.kaliningrad.ru.
3. Телефон горячей линии (см. пункт 2.1) – оператор принимает отзывы в любое время суток.
4. Личный кабинет – после входа в систему есть раздел «Мои обращения», где можно отследить статус уже поданных заявлений и добавить комментарий.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить справку о доходах через личный кабинет?

Войдите в личный кабинет.
Выберите раздел «Электронные услуги» → «Справки и выписки».
Укажите тип справки «О доходах за календарный год», загрузите необходимые документы и нажмите «Отправить».
Справка будет готова в течение 3‑5 рабочих дней и будет доступна для скачивания в личном кабинете.

Куда обращаться, если требуется срочная помощь в сфере ЖКХ?

Для экстренных вопросов по жилищно‑коммунальному обслуживанию звоните в службу поддержки ЖКХ по телефону 8 (4012) -5‑00‑00 (круглосуточно).

Можно ли записаться на приём к губернатору?

Записаться на приём к губернатору возможно только через специальную форму записи. Приём проводится раз в месяц, даты объявляются заранее в новостях сайта.

---

Официальный сайт gov.kaliningrad.ru – это удобный и надёжный ресурс, где каждый житель Калининградской области может быстро найти нужную информацию, подать заявление, записаться на приём к чиновнику и оставить отзыв о работе органов власти. Пользуйтесь горячей линией, электронными адресами и личным кабинетом, чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки.

Помните: своевременное обращение в органы власти помогает решать проблемы региона и повышать качество жизни всех его жителей.