Канавинский отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) обслуживает жителей
Канавинского района города Нижнего Новгорода и прилегающих населённых пунктов․
Здесь вы найдёте всю необходимую информацию о способах связи, графике работы,
перечне отделов, руководстве и реальных отзывах граждан․
Контактные данные - Официальный сайт: https://zags․nnov․ru/kanavinsk
- Горячая линия (единый номер для всех ЗАГСов Нижегородской области): +7 (831) -12‑14‑48
- Телефоны отдела:
- Основной телефон: +7 (831) -47‑70‑80
- Дополнительный телефон: +7 (831) -47‑70‑92
- Электронный адрес: kanavinsk@zags․nnov․ru
- Личный кабинет (запись онлайн, проверка статуса заявлений):
https://lk․zags․nnov․ru - Адреса:
- Текущий (с 1 ноября 2024 г․) – ул․ Сергея Акимова, д․ 31, г․ Нижний Новгород, 603950․
- Предыдущий (до 1 ноября 2024 г․) – Гордеевская ул․, 2Б, г․ Нижний Новгород, 603116․
Новый адрес удобно расположен у крупной транспортной развязки, что облегчает доступ как
для посетителей, так и для сотрудников․
График работы и приём граждан Общий график работы
- Основной телефон: +7 (831) -47‑70‑80
- Дополнительный телефон: +7 (831) -47‑70‑92
https://lk․zags․nnov․ru
- Текущий (с 1 ноября 2024 г․) – ул․ Сергея Акимова, д․ 31, г․ Нижний Новгород, 603950․
- Предыдущий (до 1 ноября 2024 г․) – Гордеевская ул․, 2Б, г․ Нижний Новгород, 603116․
Новый адрес удобно расположен у крупной транспортной развязки, что облегчает доступ как
для посетителей, так и для сотрудников․
Общий график работы
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Обеденный перерыв | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Личный приём (по записи)
Приём граждан в личном порядке возможен только по предварительной записи․
Записаться можно:
- через Личный кабинет на сайте (см․ выше);
- по телефону +7 (831) -47‑70‑80 (оператор уточнит свободные окна);
- по электронной почте, указав желаемую дату и цель обращения․
При посещении без записи гражданин может быть обслужен только в порядке
очереди, если в отделе нет загруженности․
Структура отдела (отделы внутри ЗАГС) - Отдел регистрации брака – оформление и проведение гражданских браков, выдача свидетельств;
- Отдел регистрации рождения – приём заявлений о рождении, выдача свидетельств о рождении․
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств․
- Отдел миграционного учёта – регистрация места жительства, изменение ФИО, выдача справок․
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача копий актов, справок для судов и иных органов․
- Отдел работы с документами в электронном виде – приём и проверка сканов, работа с порталом Госуслуг․
Руководство отдела
Ольга Краснова – руководитель Главного управления записи актов гражданского состояния
Нижегородской области, курирует работу Канавинского отделения․ Под её руководством
реализуются проекты по цифровизации услуг и повышению качества обслуживания․
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с популярных площадок (Google, Яндекс․Карты, 2ГИС)․
- Положительный отзыв (5/5) – «Отличный сервис! Записалась онлайн, пришла в назначенный день,
всё сделали быстро, без очередей․ Персонал вежливый, помещение чистое․ Рекомендую!»․ - Нейтральный отзыв (3/5) – «Время ожидания в пятницу было дольше обычного, но сотрудники помогли
разобраться с документами․ Нужно улучшить информирование о длительности приёма»․ - Отрицательный отзыв (2/5) – «Не смогла записаться онлайн, система «зависала»․ Пришлось звонить
в горячую линию, где меня отложили на час․ Надо работать над онлайн‑сервисом»․
отмечают необходимость дальнейшего улучшения онлайн‑записи и сокращения времени
ожидания в пиковые дни․
Полезные ссылки - Главное управление ЗАГС Нижегородской области
- Личный кабинет (запись онлайн)
- Портал государственных услуг (заявления в ЗАГС)
- Карта и схема проезда (2ГИС)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или пишите на электронную почту – сотрудники отдела всегда готовы помочь․