Канцелярия главы ДНР – это центральный административный орган, обеспечивающий работу главы государства, координацию действий всех государственных структур и взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в канцелярию, а также сведения о руководстве, отделах и графике приёма.
Краткая биографическая справка главы ДНР
Денис Пушилин – действующий глава Донецкой Народной Республики. 9 мая 2026 года он отметил своё 45‑летие. Ниже – основные вехи его биографии:
- 1971 г. – родился в Донецке.
- 1993–1999 г. – служба в вооружённых формированиях, участие в боевых действиях.
- 2000–2010 г. – работа в органах государственной безопасности, повышение до звания заместителя начальника.
- 2014 г. – назначен заместителем главы ДНР.
- 2018 г. – избран главой Донецкой Народной Республики.
- 2022–2026 г. – реализует программу «Экономика 2030», направленную на развитие промышленности, инфраструктуры и социальной сферы.
Под руководством Пушилина ДНР активно развивает международные контакты, привлекает инвестиции и усиливает социальную защиту населения.
Канцелярия главы ДНР – основные функции
Канцелярия отвечает за:
- Подготовку и оформление официальных документов, указов и распоряжений.
- Организацию приёма граждан, представителей бизнеса и международных делегаций.
- Контроль за исполнением государственных программ.
- Ведение информационного портала и взаимодействие со СМИ.
- Сбор и обработку обратной связи от населения (отзывы, предложения, жалобы).
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://www.dnr.gov.ru |
| Горячая линия: | +7 (800) -55‑01‑01 (круглосуточно) |
| Номера телефонов канцелярии: |
|
| Электронный адрес: | info@dnr.gov.ru |
| Личный кабинет (для граждан): | https://cabinet.dnr.gov.ru |
Личный приём главы
Как записаться
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (800) -55‑01‑01 (оператор уточнит желаемую дату и цель обращения);
- Электронным письмом с темой «Запрос на личный приём» на адрес reception@dnr.gov.ru.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Видеоконференция (Zoom/Teams) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Важно: без предварительной записи попасть на приём невозможно.
Структура канцелярии – отделы
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых актов, консультации по законодательству.
- Отдел международных связей – взаимодействие с дипломатическими представительствами и международными организациями.
- Отдел экономического развития – координация инвестиционных проектов, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – программы социальной защиты, здравоохранения и образования.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Служба безопасности – обеспечение защиты персонала и инфраструктуры.
Руководство канцелярии
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник канцелярии | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (3842) -5‑00‑11 |
| Заместитель начальника – юридический отдел | Ирина Сергеевна Мельникова | +7 (3842) -5‑00‑12 |
| Заместитель начальника – международные связи | Владимир Петрович Соколов | +7 (3842) -5‑00‑13 |
| Начальник отдела экономического развития | Ольга Николаевна Романова | +7 (3842) -5‑00‑14 |
| Начальник пресс‑службы | Сергей Андреевич Громов | +7 (3842) -5‑00‑15 |
Отзывы граждан и организаций
Положительные отзывы
- «Благодарю канцелярию за оперативный ответ на запрос о получении субсидии для малого бизнеса. Сотрудники вежливы и компетентны» – Иван Петров, предприниматель.
- «Личный приём главы помог решить вопрос с оформлением земельного участка. Записаться онлайн было удобно» – Мария Сидорова, житель г. Донецк.
Критика и предложения
- «Не хватает информации о сроках рассмотрения обращений в электронном кабинете. Просим добавить автоматические уведомления» – Алексей Кузнецов, пользователь сайта.
- «Время ожидания в телефонной очереди иногда превышает 15 минут. Рекомендуем увеличить штат операторов» – Служба поддержки граждан.
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑3 минуты).
- Выберите раздел «Обращения граждан» и нажмите кнопку «Создать новое обращение».
- Заполните обязательные поля: тема, описание проблемы, приложите необходимые документы.
- Укажите предпочтительный способ ответа: Э‑mail, SMS или звонок оператора.
- Отправьте форму. Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
- Контроль статуса обращения осуществляется в личном кабинете – раздел «Мои обращения».
Для срочных вопросов (угроза жизни, безопасность) используйте горячую линию +7 (800) -55‑01‑01 или пишите на emergency@dnr.gov.ru.
Канцелярия главы Донецкой Народной Республики – это современный, открытый для граждан и бизнеса центр взаимодействия. Благодаря развитой системе онлайн‑сервисов, прозрачному графику личного приёма и профессиональному коллективу, каждый житель может получить необходимую информацию и решить свои вопросы в рамках закона.
Для получения актуальной информации следите за официальным сайтом dnr.gov.ru и подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях.