Канцелярия Правительства Московской области – это центральный пункт приёма граждан, организаций и предприятий, где можно получить информацию о работе органов исполнительной власти региона, подать обращения, получить справки и задать вопросы руководству.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.mosobl.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны канцелярии:
- 630‑31‑05
- 630‑30‑12
- 650‑32‑52
- Электронный адрес: info@mosobl.gov.ru
- Личный кабинет на портале: https://portal.mosobl.gov.ru (регистрация граждан и юридических лиц)
Адрес для личных обращений
Адрес: 143070, Московская область, г. Москва, ул. Садовая‑Триумфальная, д. 10/13, стр. 2 (м. Маяковская).
Ближайшее метро: станция «Маяковская» (линия 1, 2, 5).
Парковка: общественная, платная, рядом с входом в здание.
Личный приём (приёмная)
Канцелярия осуществляет личный приём граждан и представителей организаций. Приём проходит в специально оборудованной приёмной, где работают квалифицированные сотрудники, готовые помочь в решении вопросов.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону 630‑31‑05.
Структура канцелярии: отделы
- Отдел приёма и регистрации обращений – принимает письма, электронные запросы, телефонные звонки.
- Отдел правовой информации – готовит разъяснения по законодательству, консультирует по правовым вопросам.
- Отдел работы с общественностью и СМИ – отвечает за публикацию новостей, пресс‑релизов, взаимодействие с журналистами.
- Отдел кадров и организационных вопросов – решает вопросы, связанные с персоналом и внутренними процедурами.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу портала, личных кабинетов и электронных сервисов.
Руководство канцелярии
- Главный специалист по работе с обращениями: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника отдела правовой информации: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела информационных технологий: Смирнов Алексей Николаевич
Контактные данные руководителей указаны в официальных справочных материалах и могут быть получены по запросу в приёмной.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями портала «Электронная Москва» и официальным сайтом правительства области.
Ирина К. (Москва, ): «Благодарю сотрудников канцелярии за быстрый ответ на электронное обращение. Справка была получена в течение 2 дней.»
Алексей М. (Подольск, ): «Приём в личном кабинете удобный, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи на приём без звонка.»
Татьяна С. (Раменское, ): «Телефон горячей линии работает стабильно, оператор вежливый, но иногда требуется повторный звонок из‑за занятости линии.»
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте https://www.mosobl.gov.ru/obrascheniya.
- Отправить письмо на электронный адрес info@mosobl.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и содержания обращения.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение.
- Прийти в приёмную по адресу: ул. Садовая‑Триумфальная, д. 10/13, стр. 2.
Все обращения регистрируются в автоматизированной системе, после чего вам будет присвоен уникальный номер, по которому можно отслеживать статус выполнения.
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства Московской области
- Личный кабинет граждан и организаций
- Список отделов и их контакты
- Отзывы граждан о работе канцелярии
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники канцелярии всегда готовы помочь.