Канцелярия – это центральный пункт приёма граждан, где можно получить информацию о работе правительства, подать обращения, получить справки и записаться на личный приём к руководителям регионального исполнительного органа.
Общая информация
- Адрес: 672002, г. Чита, ул. Чайковского, д. 8, 1‑й этаж, Бюро пропусков
- Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30)
- Официальный сайт: https://zabkrai.gov.ru
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Горячая линия | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (3022) -3‑45‑67, +7 (3022) -3‑45‑68 |
| Электронный адрес | info@zabkrai.gov.ru |
| Факс | +7 (3022) -3‑45‑69 |
| Личный кабинет (для юридических лиц и граждан) | https://cabinet.zabkrai.gov.ru |
Личный приём (личный кабинет)
Для записи на приём к руководителям правительства или их заместителям необходимо воспользоваться личным кабинетом на официальном портале.
- Регистрация – https://cabinet.zabkrai.gov.ru/registration
- Выбор специалиста (губернатор, заместитель, руководитель департамента)
- Указание темы обращения и предпочтительного времени
- Получение подтверждения по SMS/Email
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
Структура и отделы Канцелярии
Канцелярия объединяет несколько подразделений, отвечающих за обработку обращений, организацию приёма и информационную поддержку граждан.
- Отдел приёма и регистрации обращений – первичная обработка писем, заявок и жалоб.
- Отдел информационно‑пресс‑службы – публикация новостей, работа со СМИ.
- Отдел правовой поддержки – подготовка правовых заключений, консультирование.
- Отдел организации личных приёмов – планирование встреч с губернатором и заместителями.
- Отдел технической поддержки электронных сервисов – поддержка личного кабинета и онлайн‑форм.
- Отдел кадров и документооборота – ведение служебных записок и кадровой документации.
Руководство Канцелярии
- Губернатор Забайкальского края – Александр Михайлович Осипов (избран 2024 г., срок до 2029 г.)
- Заместитель председателя Правительства – Наталья Александровна Щербина (заместитель губернатора)
- Начальник Канцелярии – Владимир Петрович Кузнецов
- Руководитель отдела приёма и регистрации обращений – Елена Викторовна Сидорова
Как добраться до Канцелярии
Канцелярия находится в центральной части Читы, удобно доступна общественным транспортом.
- Метро: ближайшая станция – «Чайковская» (выход к улице Чайковского).
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Чайковского 8».
- На автомобиле: из центра города – 5 минут по улице Чайковского, парковка доступна у здания.
Отзывы граждан
Сайт otzivy.zabkrai.gov;ru собирает мнения жителей о работе Канцелярии. Ниже – несколько типовых отзывов (по состоянию на 21 июня 2026 г.):
Иван Петров, Чита: «Обратился в Канцелярию с вопросом о субсидиях для малого бизнеса. Сотрудники быстро выслушали, предоставили всю необходимую информацию и записали меня на приём к заместителю губернатора. Оценка – 5/5».
Мария Сидорова, Буркат: «Горячая линия работает без перебоев, но иногда требуется ждать до 10‑15 минут. В целом, сервис хороший – 4/5».
Сергей Кузнецов, Чита: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь, в ближайшее время исправят – 3.5/5».
Полезные ссылки
- Структура Правительства Забайкальского края
- Нормативные акты и постановления
- Новости и пресс‑релизы
- Полный список контактных телефонов
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Канцелярия Правительства Забайкальского края работает для того, чтобы обеспечить открытость и доступность государственных услуг для всех жителей региона.