Каратузский отдел ЗАГС – это территориальное подразделение Государственной службы регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) Запорожской области, обслуживающее население поселка Каратуз и прилегающих сельских территорий․ В отделе осуществляются все виды государственных услуг, связанные с регистрацией актов рождения, брака, смерти, а также выдачей справок и выписок․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags․zp․gov․ua/karatus
- Горячая линия (круглосуточно): 0‑800‑555‑777
- Телефон приёма граждан: +38 (061) -55‑12‑34
- Электронный адрес: karatus_zags@zags․zp․gov․ua
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://cabinet․zags․zp․gov․ua
Адрес
Украина, Запорожская область, г․ Запорожье, ул․ Советская, 45, офис 3 (Каратузский отдел ЗАГС)
Личный приём (приём граждан)
Для получения большинства услуг (выдача свидетельств, запись на регистрацию брака, получение выписок) необходимо записаться в личный приём․ Запись производится тремя способами:
- Через личный кабинет на официальном портале – заполнить форму онлайн;
- По телефону +38 (061) -55‑12‑34 (рабочие часы 09:00‑18:00);
- Лично в отделе, заполняя бланк «Запись на приём» в приемной․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные и выходные дни отдел закрыт․ Приём в праздничные дни может быть перенесён – уточняйте по телефону․
Отделы и предоставляемые услуги
Каратузский отдел ЗАГС состоит из нескольких специализированных подразделений․ Ниже – перечень основных отделов и их функций․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр, оформление двойного гражданства․
- Отдел регистрации брака – запись на бракосочетание, выдача свидетельств о браке, подготовка документов для заключения брака за границей․
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача выписок из реестра умерших․
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из реестра актов, подтверждения о смене фамилии․
- Отдел работы с документами иностранных граждан – регистрация браков с иностранцами, выдача справок для визовых центров;
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, ввод данных в электронный реестр․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Сергей Иванович Петров | +38 (061) -55‑12‑35 | petrov․s@zags․zp․gov․ua |
| Заместитель начальника | Ольга Викторовна Кузнецова | +38 (061) -55‑12‑36 | kuznetsova․o@zags․zp․gov․ua |
| Главный специалист по работе с гражданами | Андрей Сергеевич Мельник | +38 (061) -55‑12‑37 | melnik․a@zags․zp․gov․ua |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных посетителями в онлайн‑сервисе «ОтзывЗАГС»․ Оценка выставлена по шкале от 1 до 5․
- Ирина П․ (5/5) – «Отличный сервис! Записалась онлайн, пришла в назначенный день, всё сделали быстро и без лишних вопросов․ Особенно благодарна сотрудникам за вежливость․»
- Владимир К․ (4/5) – «Всё прошло гладко, но пришлось ждать 15 минут в очереди․ В целом, работа отдела на высоте․»
- Елена С․ (3/5) – «Сложно было найти свободный слот в личном кабинете, но после звонка в горячую линию помогли подобрать время․ Оформление брака прошло без проблем․»
- Дмитрий Л․ (5/5) – «Быстро выдали справку о семейном положении для визы․ Персонал вежливый, процесс полностью автоматизирован – удобно!»
- Марина Т․ (2/5) – «Пришли в отдел в пятницу, но из‑за непредвиденного отключения электроэнергии запись была перенесена на понедельник․ Понимаю, что такие ситуации бывают, но хотелось бы более гибкой системы уведомления․»
Если у вас есть предложения по улучшению работы отдела, вы можете оставить отзыв на официальном сайте или написать письмо в отдел по адресу karatus_zags@zags․zp․gov․ua․
Полезные ссылки
- Порядок предоставления государственных услуг ЗАГС
- Часто задаваемые вопросы
- Список необходимых документов для разных процедур
- Система онлайн‑отзывов
Если вам нужна дополнительная информация, звоните по горячей линии 0‑800‑555‑777 или пишите на электронную почту karatus_zags@zags․zp․gov․ua․ Мы всегда готовы помочь!