Карта МВД РФ – это интерактивный сервис, позволяющий быстро находить ближайшее отделение полиции, центр предоставления государственных услуг, а также получать актуальную информацию о работе органов внутренних дел России. Сервис размещён на официальном портале Министерства внутренних дел https://мвд.рф и доступен как в браузере, так и в виде мобильного приложения.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://мвд.рф
- Горячая линия (служба экстренной помощи): 102 (для вопросов, связанных с безопасностью) и 112 (единый номер экстренных служб).
- Контакт‑центр МВД (неэкстренные запросы): 8‑800‑200‑00‑02 (круглосуточно).
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑77‑77 (Москва) и +7 (812) -77‑77‑77 (Санкт‑Петербург).
- Электронный адрес: info@mvd.ru
- Личный кабинет (ЛК) гражданина: https://lk.mvd.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения.
Личный приём и график работы
Для личного обращения в отделение полиции необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить в call‑центр. Ниже указаны типовые часы работы приёмных:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы Министерства внутренних дел РФ
На официальном сайте мвд.рф представлена полная карта всех подразделений, включая:
- Центральный аппарат (ГУ МВД России).
- Региональные управления (по субъектам РФ).
- Управления на транспорте.
- Управления по делам несовершеннолетних.
- Управления по борьбе с экономическими преступлениями.
- Управления по борьбе с терроризмом и экстремизмом.
- Управления по обеспечению общественного порядка (ГИБДД).
- Санатории и медицинские учреждения МВД.
- Учреждения по подготовке кадров (академии, училища).
Каждое подразделение имеет собственную страницу с адресом, контактными телефонами и расписанием приёма.
Как пользоваться картой?
- Выберите федеральный округ (Центральный, Северо‑Западный, Приволжский, Южный, Северо‑Кавказский, Уральский, Сибирский, Дальневосточный, Федеральная территория Сириус).
- Укажите тип организации (отделение полиции, центр госуслуг, санаторий, учебное заведение).
- Нажмите на маркер на карте – откроется всплывающее окно с полной информацией и ссылкой «Подробнее».
- Для печати маршрута используйте кнопку «Построить маршрут» – сервис автоматически подскажет путь на автомобиле, общественном транспорте или пешком.
Руководство Министерства внутренних дел РФ
| Должность | ФИО (по состоянию на 2026 г.) | Контакт |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел России | Александр Куранов | minister@mvd.ru |
| Первый заместитель министра | Игорь Ковалёв | 1v.mvd@mvd.ru |
| Заместитель министра – по вопросам общественной безопасности | Елена Петрова | obm@mvd.ru |
Отзывы граждан и рейтинг сервиса
Сервис «Карта МВД РФ» собирает отзывы через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте (форма обратной связи).
- Публичный портал Госуслуг – раздел «МВД России», где пользователи ставят оценки от 1 до 5 звёзд.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал, Twitter.
Средний рейтинг сервиса на портале Госуслуг (по состоянию на июнь 2026) – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Удобство поиска ближайшего отделения.
- Наличие актуального расписания приёма.
- Быстрая связь с call‑центром.
- Некоторые замечания о задержках в обновлении информации о временно закрытых пунктов.
Полезные ссылки
- Контакты подразделений МВД РФ
- Часто задаваемые вопросы
- Новости МВД
- Перечень государственных услуг
- Форма обратной связи и отзывы
Краткое резюме
Официальный сайт Карта МВД РФ – это современный инструмент, позволяющий гражданам быстро находить нужные отделения полиции, получать справочную информацию и записываться на личный приём через личный кабинет. На сайте доступны полные контакты, горячие линии, расписание работы, структура органов и возможность оставить отзыв. Благодаря интерактивной карте и мобильному приложению сервис стал одним из самых удобных способов взаимодействия с правоохранительными органами России.