Ольга Михайловна Казакова – руководитель Отдела социального развития в Городском управлении социальной защиты (ГУСЗ). Ниже представлена полная справочная информация для граждан‚ желающих связаться с ней‚ записаться на приём или оставить отзыв.
Официальный сайт
https://www.gusz.gov.ru – основной портал управления‚ где размещены новости‚ документы и интерактивные сервисы.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).
Номера телефонов - Главный офис ГУСЗ – 8 (495) -23‑45‑67
- Приём Ольги Михайловны – 8 (495) -23‑45‑68 (по предварительной записи)
- Служба поддержки граждан – 8 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
info@gusz.gov.ru – общий почтовый ящик управления.
Для прямой переписки с Ольгой Михайловной: kazakova.om@gusz.gov.ru.
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Отправить запрос Ольге Михайловне.
- Записаться на приём.
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Скачать необходимые формы и бланки.
Для входа используйте https://www.gusz.gov.ru/lk. Регистрация бесплатна‚ требуется подтверждение по СМС.
Личный приём (приём граждан)
Ольга Михайловна принимает граждан в офисе ГУСЗ по предварительной записи. Приём проходит в кабинете № 12‚ 3‑й этаж.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Запись через сайт |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Запись через телефон |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Запись через личный кабинет |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Отделы‚ подчинённые Ольге Михайловне - Отдел социальной помощи семьям – работа с многодетными и малообеспеченными семьями.
- Отдел реабилитации инвалидов – программы поддержки и адаптации.
- Отдел пенсионного обеспечения – консультации по пенсиям‚ льготам и выплатам.
- Отдел работы с бездомными – временное размещение‚ социальные услуги.
Руководство управления
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по социальным программам: Петрова Анна Владимировна
Главный бухгалтер: Смирнова Елена Алексеевна
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от людей‚ которые уже обращались к Ольге Михайловне.
- Мария К. (мать двоих детей) – «Благодарю Ольгу Михайловну за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Всё сделали в течение 3 дней!».
- Алексей С. (пенсионер) – «Вопрос по выплате пенсии решён быстро‚ без лишних бумаг. Профессионал своего дела».
- Ирина В. (инвалид) – «Отдел реабилитации помог подобрать оборудование для дома. Ольга Михайловна лично контролировала процесс‚ что очень ценно».
- Дмитрий П. (житель района) – «Служба поддержки по телефону была вежливой‚ но запись на приём через сайт прошла быстрее‚ чем по телефону. Советую пользоваться личным кабинетом».
Как записаться на приём
Существует три удобных способа:
- Через личный кабинет – зайдите в раздел «Запись на приём»‚ выберите дату и время.
- По телефону – позвоните по номеру 8 (495) -23‑45‑68 и уточните свободные слоты.
- Через электронную почту – отправьте письмо на kazakova.om@gusz.gov.ru с темой «Запись на приём»‚ указав ФИО‚ контактный телефон и желаемый день.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как быстро я получу ответ на электронное письмо?
- Обычно в течение 24 часов. В экстренных случаях – в течение 4 часов.
- Можно ли прийти без записи?
- Только в случае чрезвычайных ситуаций. В обычные дни запись обязательна.
- Какие документы необходимо взять с собой?
- Паспорт‚ СНИЛС‚ а также документы‚ относящиеся к вашему вопросу (например‚ справка о доходах‚ выписка из реестра пенсионеров).
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Ольга Михайловна и её команда всегда готовы помочь!