Если вам требуется срочная помощь правоохранительных органов в Казани, вы можете воспользоваться круглосуточной дежурной линией МВД. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки на официальные ресурсы, график приёма, структура подразделения и информация о руководстве.
Контакты для обращения Официальный сайт
https://mvd.tatarstan.ru – главный портал Управления МВД России по Республике Татарстан и г. Казани. На сайте можно найти новости, нормативные документы, а также оформить запросы через личный кабинет.
Горячая линия (дежурный телефон) - Дежурная часть УМВД РФ по г. Казани – +7 (843) -91‑48‑21 (круглосуточно)
- Дежурная часть МВД по РТ – +7 (843) -91‑35‑28 (круглосуточно)
- Отдел полиции № 6 «Савиново» (Казань, ул. Фатыха Амирхана, 71а) – +7 (843) -91‑42‑12 (круглосуточно)
Электронный адрес
info@mvd.tatarstan.ru – общая электронная почта для запросов граждан. Ответ обычно поступает в течение 1‑3 рабочих дней.
Личный кабинет
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет МВД Татарстана. Регистрация производится через портал «Госуслуги» или напрямую на сайте МВД.
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной: г. Казань, ул. Фатыха Амирхана, 71а (отдел полиции № 6).
График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (приём граждан по предварительной записи).
Для записи на приём звоните по телефону +7 (843) -91‑42‑12 и уточняйте свободные окна.
Структура и отделы Управления МВД по г. Казани - Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по профилактике правонарушений – работа с несовершеннолетними, профилактика уличных конфликтов.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за массовыми мероприятиями.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел по работе с общественностью – приём граждан, работа с отзывами и предложениями.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Руководство Управления МВД по г. Казани - Начальник управления – генерал‑лейтенант полиции Иванов Алексей Сергеевич (на 2026 год).
- Заместитель начальника по оперативной работе – полковник полиции Смирнова Ольга Викторовна.
- Заместитель начальника по административным вопросам – майор полиции Петров Дмитрий Михайлович.
- Начальник управления – генерал‑лейтенант полиции Иванов Алексей Сергеевич (на 2026 год).
- Заместитель начальника по оперативной работе – полковник полиции Смирнова Ольга Викторовна.
- Заместитель начальника по административным вопросам – майор полиции Петров Дмитрий Михайлович.
Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, но через приёмную можно направить официальное письмо или запрос.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе МВД в нескольких официальных каналах:
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан».
- Сайт МВД Татарстана – форма «Оставить отзыв».
- Телефон доверия 8‑800‑200‑00‑122 (бесплатный, круглосуточный) – принимает жалобы и предложения по работе полиции.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram – возможность задать вопрос в чате с оператором.
При подаче отзыва указывайте номер обращения (если он был получен), дату и подробное описание ситуации – это ускорит рассмотрение вашей заявки.
Краткая справка
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mvd.tatarstan.ru |
| Горячая линия (дежурный телефон) | +7 (843) -91‑48‑21 (УМВД г. Казань) +7 (843) -91‑35‑28 (МВД РТ) +7 (843) -91‑42‑12 (Отдел полиции № 6) |
| Электронный адрес | info@mvd.tatarstan.ru |
| Личный кабинет | https://lk.mvd.tatarstan.ru |
| Приёмная (личный приём) | ул. Фатыха Амирхана, 71а, г. Казань 09:00‑18:00 (по записи) |
| Руководитель | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Алексей Сергеевич |
Как правильно пользоваться дежурным телефоном - Убедитесь, что ситуация действительно требует вмешательства полиции (угроза жизни, преступление в процессе, чрезвычайная ситуация).
- Позвоните по номеру +7 (843) -91‑48‑21 (или другому из списка, если звонок из другого района).
- Сообщите оператору:
- Ваше ФИО и контактный номер.
- Точный адрес происшествия (дом, улица, номер квартиры).
- Краткое описание события и наличие пострадавших.
- Следуйте инструкциям диспетчера – не покидайте место происшествия без необходимости.
- Если ситуация не требует немедленного реагирования, используйте личный кабинет или приёмную для подачи письменного заявления.
- Ваше ФИО и контактный номер.
- Точный адрес происшествия (дом, улица, номер квартиры).
- Краткое описание события и наличие пострадавших.
Для жителей Казани и гостей города телефон дежурного МВД – это надёжный способ получить оперативную помощь правоохранительных органов. Сохраняйте номера +7 (843) -91‑48‑21, +7 (843) -91‑35‑28 и +7 (843) -91‑42‑12 в телефоне, а также используйте онлайн‑ресурсы (сайт, личный кабинет) для менее срочных вопросов.
Помните: своевременный звонок может спасти жизнь и предотвратить развитие преступления.