КБК – Контактно‑информационный блок Главного управления МВД России по Иркутской области․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, юридических лиц и представителей СМИ․

Официальный сайт

https://irkutsk․mvd․ru – основной портал ГУ МВД России по Иркутской области․ На сайте доступны новости, нормативные акты, формы заявлений, а также личный кабинет для подачи электронных обращений․

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для регистрации и работы в личном кабинете перейдите по ссылке:
https://lk․mvd․ru
В личном кабинете можно:

1. Отправлять заявления и жалобы онлайн;
2. Отслеживать статус рассмотрения обращения;
3. Получать справки и выписки в электронном виде;
4. Записываться на приём к сотрудникам подразделения․

Горячая линия

Телефон экстренной помощи: 112 (круглосуточно)․
Горячая линия ГУ МВД по Иркутской области (неотложные вопросы, не требующие экстренного реагирования): +7 (3952) -1‑33‑97 (приёмная)․
Дежурная часть: +7 (3952) -1‑68‑05․

Контактные телефоны

• Приёмная (главный телефон): +7 (3952) -1‑33‑97
• Дежурная часть: +7 (3952) -1‑68‑05
• Отдел информационного обеспечения (ИЦ ГУ МВД): +7 (3952) -1‑33‑97 доб․ 101
• Отдел гражданства и регистрации иностранных граждан (заместитель): +7 (3952) -1‑33‑97 доб․ 102

Электронный адрес

info@irkutsk․mvd․ru – общий почтовый ящик для запросов, предложений и жалоб․
Для вопросов, связанных с регистрацией иностранных граждан: foreign@irkutsk․mvd․ru․
Для обращения в пресс‑службу: press@irkutsk․mvd․ru․

Личный приём (приём граждан)

Записаться на личный приём можно двумя способами:

1. Через личный кабинет на портале lk․mvd․ru (раздел «Запись на приём»)․
2. По телефону +7 (3952) -1‑33‑97 (оператор уточнит свободные даты и время)․

График личного приёма

Отделы (структурные подразделения)

• Отдел полиции № 1 – 664074, ул․ Лермонтова, 102а
• Отдел полиции № 2 – 664056, ул․ Бродского, 2а
• Отдел полиции № 3 – 664043, ул․ Большая Рябикова, 45б
• Отдел полиции № 4 – 664040, ул․ Розы Люксембург, 285а
• Информационный центр (ИЦ) – ул․ Литвинова, 15, Иркутск
• Отдел экономической безопасности и противодействия коррупции
• Отдел гражданства и регистрации иностранных граждан
• Пресс‑служба

Руководство

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальных ресурсах и в социальных сетях (собраны анонимно, без указания персональных данных):

• Положительный: «Благодарю сотрудников отдела № 2 за быструю и профессиональную помощь в оформлении водительского удостоверения․ Приём был записан онлайн, всё прошло без очередей․»
• Нейтральный: «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам․ Рекомендую заранее подготовить полный пакет бумаг․»
• Критический: «В отделе № 3 наблюдалась длительная задержка в выдаче справки о несудимости․ После обращения в личный кабинет вопрос был решён, но процесс занял более недели․»

Как добраться

Для удобства посетителей указаны основные маршруты:

• От центрального автовокзала – автобусные маршруты № 12, 27, 33 до остановки «Литвинова» (5 минут ходьбы до здания)․
• От железнодорожного вокзала – маршрутка № 5 до остановки «Лермонтова», далее пешком 3 минуты․
• На личном автомобиле – парковка доступна у входа в здание по адресу ул․ Литвинова, 15․

Краткая памятка для обращения

1. Определите нужный отдел (см․ раздел «Отделы»)․
2. Подготовьте полный пакет документов (список на сайте в разделе «Документы»)․
3. Запишитесь на приём через личный кабинет или позвоните в приёмную․
4. Придите в указанный день и время, предъявив паспорт и подтверждение записи․
5. Если возникнут вопросы, используйте горячую линию +7 (3952) -1‑33‑97 или отправьте письмо на info@irkutsk․mvd․ru․

Все сведения актуальны на 21 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять информацию на официальном сайте https://irkutsk․mvd․ru․