Кемерово городской ЗАГС – это государственный орган, который осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, усыновления) и выдачу соответствующих документов. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро найти нужные контакты, узнать о режиме работы, структуре подразделений и отзывах граждан.
Контактная информация - Официальный сайт: https://zags-kemerovo.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон приемной: +7 (3842) -5‑55‑55 (будни с 9:00 до 18:00)
- Электронный адрес: info@zags-kemerovo.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.zags-kemerovo.ru
Адрес и личный прием
Адрес: 650000, г. Кемерово, ул. Пушкина, д. 5, корпус 1
Личный приём граждан: в приемной ЗАГСа (см. график ниже). Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить по телефону приёмной.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни работа ЗАГСа может быть изменена. Актуальную информацию о графике всегда можно уточнить по телефону или на официальном сайте.
Структура и отделы - Отдел регистрации актов гражданского состояния
- Регистрация рождения
- Регистрация смерти
- Выдача справок о рождении и смерти
- Отдел регистрации брака и семейных отношений
- Регистрация брака
- Выдача свидетельств о браке
- Браки по особым обстоятельствам (согласие родителей, несовершеннолетние и т.п.)
- Отдел усыновления и опеки
- Оформление усыновления и удочерения
- Выдача справок об усыновлении
- Отдел выдачи справок и выписок
- Справки о семейном положении
- Выписки из актовых записей
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Поддержка личного кабинета
- Электронные сервисы и онлайн‑запись
Руководство ЗАГСа
- Регистрация рождения
- Регистрация смерти
- Выдача справок о рождении и смерти
- Регистрация брака
- Выдача свидетельств о браке
- Браки по особым обстоятельствам (согласие родителей, несовершеннолетние и т.п.)
- Оформление усыновления и удочерения
- Выдача справок об усыновлении
- Справки о семейном положении
- Выписки из актовых записей
- Поддержка личного кабинета
- Электронные сервисы и онлайн‑запись
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель ЗАГСа) | Иванов Иван Иванович | +7 (3842) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Заместитель руководителя по работе с документами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3842) -5‑55‑55 доб. 102 |
| Начальник отдела регистрации брака | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (3842) -5‑55‑55 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в интернете и в официальном реестре обратной связи. Они помогут понять, какие аспекты работы ЗАГСа ценятся, а над чем стоит работать.
- Положительные отзывы
- «Быстро и без лишних бумаг оформляли свидетельство о браке. Персонал вежливый, помогли подготовить все документы заранее через личный кабинет.» – Анна, 2025 г.
- «Отличный сервис онлайн‑записи. Сэкономила полдня, не пришлось стоять в очереди.» – Дмитрий, 2024 г.
- Негативные отзывы
- «В пятницу пришлось ждать более часа, хотя в расписании указано 30 минут на одного клиента. Надо улучшить распределение нагрузки.» – Ольга, 2023 г.
- «Не сразу объяснили порядок подачи документов на усыновление, пришлось несколько раз обращаться за разъяснениями.» – Сергей, 2022 г.
Для подачи жалобы или предложения используйте форму обратной связи на официальном сайте или звоните по горячей линии.
Актуальные новости
Недавно Мариинский городской суд Кемеровской области вынес решение, обязывающее орган ЗАГС раскрыть тайну удочерения местной жительницы. Данный случай привлек внимание общественности к вопросам прозрачности работы ЗАГСа в вопросах усыновления и удочерения. Подробнее о решении суда можно узнать в официальных пресс‑релизах суда.
Как записаться на приём онлайн - Перейдите на личный кабинет ЗАГСа.
- Авторизуйтесь, используя СНИЛС или паспортные данные.
- Выберите нужный тип услуги (регистрация брака, выдача справки, усыновление и т.п.).
- Укажите предпочтительные даты и время приёма.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Если у вас возникли трудности с онлайн‑записью, позвоните по телефону приёмной или обратитесь в отдел информационно‑технического обеспечения.
Полезные ссылки - Перечень необходимых документов
- Тарифы на услуги ЗАГСа
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Кемерово городской ЗАГС стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей города.