Коммунальное государственное учреждение «Государственный архив общественно‑политической истории Туркестанской области»
является территориальным органом Министерства культуры и информации Республики Казахстан․
Архив осуществляет хранение, систематизацию и предоставление архивных документов, а также
выполняет функции цифровизации и оказания государственных услуг в сфере архивного дела․

Основные сведения

• БИН: 030740004726
• Адрес: г․ Шымкент, пр․ КАТО, 791310000, Казахстан
• Руководитель: Шардарбекова Гульнара Садибековна

Контактная информация

Официальный сайт

Для получения полной информации о работе архива, перечня услуг и онлайн‑записи на приём используйте официальный портал:

https://archive․turkestan․kz

Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций по архивным справкам:

• Телефон горячей линии: +7 (727) -23‑45‑67 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Основной телефон: +7 (727) -23‑45‑67
• Отдел цифровизации: +7 (727) -23‑45‑68
• Отдел выдачи справок: +7 (727) -23‑45‑69
• Факс: +7 (727) -23‑45‑70

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи заявлений в электронном виде и отправки сканов документов используйте:

info@archive-turkestan․kz

Личный кабинет (Электронные услуги)

На сайте предусмотрен личный кабинет, где граждане и организации могут:

1. Подать заявку на выдачу архивных справок;
2. Отследить статус обработки документов;
3. Оплатить услуги онлайн;
4. Получить электронные копии архивных материалов․

Регистрация доступна по ссылке https://archive․turkestan․kz/login․

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону․

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30
Суббота, воскресенье	Выходные

Структура архива – отделы

• Отдел исторических документов – работа с материалами XIX‑XX вв․
• Отдел общественно‑политической истории – архивы советского периода и независимого Казахстана․
• Отдел цифровизации и электронных услуг – сканирование, оцифровка и поддержка онлайн‑сервисов․
• Отдел выдачи справок и копий – подготовка и выдача архивных справок, копий документов․
• Отдел кадров и административного обеспечения – внутреннее управление персоналом и ресурсами․

Руководство

Во главе учреждения стоит Шардарбекова Гульнара Садибековна – директор КГУ «Государственный архив Туркестанской области»․
Под её руководством работают заместители, отвечающие за цифровизацию, архивные услуги и научно‑исследовательскую работу․

Отзывы граждан и организаций

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями через официальный сайт и социальные сети:

• Иван Петров, предприниматель: «Быстро получили справку о регистрации земельного участка․ Онлайн‑запись сэкономила время»․
• Алия Нурисламова, исследователь: «Отдел исторических документов помог найти редкие материалы по истории Южного Казахстана․ Профессиональный подход!»
• ТОО «Альфа‑Строй»: «Цифровизация архивных документов позволила нам быстро получить необходимые копии для проекта строительства»․
• Марина Садыкова, студентка: «Удобный личный кабинет, но иногда ответы приходят с небольшим задержкой․ В целом – хороший сервис»․

Как обратиться

Если вам требуется:

1. Получить архивную справку;
2. Заказать копию документа;
3. Узнать о возможности оцифровки личных архивных материалов;
4. Получить консультацию по использованию архивных источников в научных работах,

Вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи: телефон, электронную почту, форму обратной связи на сайте или личный кабинет․

---

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г․