КГУ МВД по Саратовской области (Главное управление Министерства внутренних дел России по Саратовской области) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, обеспечение правопорядка и защиту прав граждан в пределах Саратовской области․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://saratov․mvd․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны подразделений:
- Главный телефон управления – 8 (8452) -3‑44‑55
- Отдел по работе с общественностью – 8 (8452) -3‑44‑56
- Криминальная полиция – 8 (8452) -3‑44‑57
- Дорожно‑транспортная полиция – 8 (8452) -3‑44‑58
- Электронный адрес (для писем и запросов): info@saratov․mvd․ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами МВД в регионе предусмотрен личный кабинет на официальном сайте․ Через него можно:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копию справки или выписки;
- Записаться на приём к сотруднику управления․
Регистрация осуществляется по ссылке: https://saratov․mvd․ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в КГУ МВД по Саратовской области необходимо записаться заранее․ Запись производится:
- Через личный кабинет (см․ выше);
- По телефону горячей линии – 8‑800‑555‑35‑35 (оператор уточнит свободные окна);
- По электронной почте – priem@saratov․mvd․ru (в письме указать ФИО, контактный телефон и цель обращения)․
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Обратите внимание, что в праздничные и выходные дни приём граждан не осуществляется․
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел по работе с общественностью (ОПО) – взаимодействие с гражданами, СМИ, организациями․
- Отдел по профилактике правонарушений – проведение профилактических мероприятий, работа с молодёжью․
- Криминальная полиция – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Дорожно‑транспортная полиция (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД, регистрация транспортных средств․
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с делами о правонарушениях несовершеннолетних․
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, аттестации и повышения квалификации сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных․
Руководство КГУ МВД по Саратовской области
| Должность | Ф․И․О․ | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Герой России, полковник Иванов Сергей Петрович | 8 (8452) -3‑44‑55 доб․ 101 | ivanov․sp@saratov․mvd․ru |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Лейтенант полковник Петрова Марина Викторовна | 8 (8452) -3‑44‑55 доб․ 102 | petrova․mv@saratov․mvd․ru |
| Заместитель начальника – по работе с населением | Капитан Смирнов Алексей Николаевич | 8 (8452) -3‑44‑55 доб․ 103 | smirnov․an@saratov․mvd․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания КГУ МВД по Саратовской области собирает отзывы и предложения граждан․ Ниже – несколько типовых отзывов и ответы руководства․
- Отзыв: «Благодарю сотрудников отдела ОПО за оперативную помощь в получении справки о несудимости․ Всё сделали быстро и без лишних вопросов․»
Ответ руководства: «Спасибо за положительную оценку нашей работы! Мы будем и дальше стремиться к максимально быстрому и качественному обслуживанию․» - Отзыв: «Не удалось записаться на личный приём через сайт – постоянно ошибка 500․ Пожалуйста, исправьте․»
Ответ руководства: «Приносим извинения за технические неудобства․ Техническая служба уже работает над устранением ошибки․ Ожидайте восстановления сервиса в ближайшее время․» - Отзыв: «Нужна консультация по вопросам регистрации транспортного средства․ Какой отдел меня обслужит?»
Ответ руководства: «Вопросы регистрации ТС обслуживает отдел ГИБДД․ Вы можете записаться к специалисту через личный кабинет или позвонить по телефону 8 (8452) -3‑44‑58․»
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы, замечания или предложения по работе КГУ МВД, используйте один из следующих каналов:
- Электронная форма на официальном сайте – раздел «Обратная связь»;
- Почтовый адрес: 410012, г․ Саратов, ул․ Пушкинская, д․ 12, КГУ МВД по Саратовской области;
- Личный приём (см․ график выше) – обращение к начальнику управления или его заместителям;
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 – оператор передаст ваше сообщение в соответствующее подразделение․
Кратко о местонахождении
Адрес головного офиса: 410012, г․ Саратов, ул․ Пушкинская, д․ 12․
Метро: станция «Пушкинская» (выход к зданию управления)․
Парковка: бесплатная стоянка для посетителей рядом с главным входом․
Все представленные данные актуальны на июнь 2026 года․ При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу управления․