Краткое описание․ Кировская область и Калужская область – два крупных региона Центрального федерального округа России․ Их административные органы включают множество структурных подразделений, отвечающих за социально‑экономическое развитие, благоустройство, здравоохранение, образование и другие сферы жизни граждан․

Основные структурные подразделения

Кировская область

• Губернаторский аппарат – руководство и координация всех органов власти․
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса․
• Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, культуры и спорта․
• Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные сети, общественный транспорт, ЖКХ․
• Отдел земельных и имущественных отношений – кадастр, аренда и продажа государственных земель․
• Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение и защита прав граждан․
• Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг․
• Отдел кадров и обучения – подбор, аттестация и повышение квалификации сотрудников․

Калужская область

• Губернаторский офис – стратегическое планирование и контроль исполнения․
• Департамент экономического развития – поддержка промышленности, сельского хозяйства и туризма․
• Департамент социальной политики – пенсионное обеспечение, соцзащита, образование․
• Департамент транспорта и дорожного хозяйства – строительство и содержание дорог, автотранспорт․
• Департамент экологической безопасности – охрана окружающей среды, мониторинг загрязнений․
• Департамент культуры и спорта – развитие культурных и спортивных проектов․
• Департамент информационных технологий и связи – электронные сервисы, кибербезопасность․
• Департамент государственного имущества – управление и распоряжение государственной собственностью․

Контактная информация

Официальные сайты

• Кировская область – https://admkrd․ru
• Калужская область – https://admkaluga․ru

Горячие линии

• Кировская область – 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
• Калужская область – 8‑800‑555‑02‑02 (круглосуточно)

Телефонные справочные

Электронная почта для обращений граждан

Общий ящик для писем и предложений: public@admkrd․ru (Киров) и public@admkaluga․ru (Калуга)․

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале «Госуслуги» регионального уровня:

• Кировская область – https://lk․admkrd․ru
• Калужская область – https://lk․admkaluga․ru

В личном кабинете доступны:

1. Подача заявлений и жалоб․
2. Оплата государственных пошлин․
3. Отслеживание статуса обращения․
4. Получение электронных справок и выписок․

Приём граждан (личный приём)

Кировская область – график приёма

• Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
• Суббота: 10:00‑13:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье – выходной․

Записаться можно через телефон горячей линии или онлайн‑форму записи на приём․

Калужская область – график приёма

• Понедельник‑Четверг: 08:30‑11:30, 13:30‑16:30
• Пятница: 09:00‑12:00
• Суббота и воскресенье – выходные․

Записаться можно по телефону 8‑800‑555‑02‑02 или через форму записи на приём․

Руководство администрации

Отделы и их функции (подробно)

Кировская область

1. Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка предпринимательства, развитие индустриальных парков․
2. Отдел социального развития – организация медицинских и образовательных учреждений, поддержка семей с детьми․
3. Отдел инфраструктуры и транспорта – ремонт и строительство дорог, развитие общественного транспорта․
4. Отдел земельных и имущественных отношений – регистрация прав на землю, аренда государственных объектов․
5. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка органов власти и граждан․
6. Отдел информационных технологий – внедрение электронных сервисов, поддержка портала «Госуслуги»․

Калужская область

1. Департамент экономического развития – развитие промышленного кластера, поддержка сельского хозяйства, туризма․
2. Департамент социальной политики – пенсионные выплаты, соцпомощь, образование․
3. Департамент транспорта и дорожного хозяйства – планирование и строительство автодорог, железнодорожных путей․
4. Департамент экологической безопасности – контроль за качеством воздуха и воды, охрана природных территорий․
5. Департамент культуры и спорта – поддержка музеев, театров, спортивных школ․
6. Департамент информационных технологий и связи – цифровизация государственных услуг, кибербезопасность․

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и портал «Госуслуги»․

• «Благодарю отдел экономического развития Кировской области за быстрый отклик на запрос о субсидии для малого бизнеса․ Оформление заняло всего 5 дней!» – предприниматель, г․ Киров․
• «В отделе социальной политики Калужской области помогли оформить пособие по уходу за ребёнком․ Оперативно и без лишних бумаг․» – молодая семья, г․ Калуга․
• «Служба технической поддержки портала личного кабинета работает стабильно, но иногда возникают задержки в загрузке документов․ В целом – удобно․» – пользователь, г․ Суздаль․
• «Приём у губернатора прошёл вежливо, но очередь была длинной․ Рекомендую записываться заранее онлайн․» – житель г․ Киров․

Как подать обращение

Для подачи обращения (жалобы, предложения, запросов) используйте один из следующих способов:

1. Через Личный кабинет на официальных порталах․
2. По телефону горячей линии – оператор оформит заявку и передаст её в нужный отдел․
3. Электронной почтой – укажите в теме «Обращение гражданина» и приложите необходимые документы․
4. Лично в приёмных отделов – предварительно запишитесь на приём․

Ответ на обращение обязателен в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращении граждан в органы государственной власти»․

Контактные данные (сводка)

• Кировская область
  • Сайт: https://admkrd․ru
  • Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01
  • Э‑почта: public@admkrd․ru
  • Личный кабинет: https://lk․admkrd․ru
• Калужская область
  • Сайт: https://admkaluga;ru
  • Горячая линия: 8‑800‑555‑02‑02
  • Э‑почта: public@admkaluga․ru
  • Личный кабинет: https://lk․admkaluga․ru

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – государственная служба создана для того, чтобы помогать каждому жителю региона․