Кировский ЗАГС (ЗАГС – отдел записи актов гражданского состояния) обслуживает жителей Кировского района г. Донецка и прилегающих населённых пунктов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в учреждение: официальные контакты, часы приёма, структура отделов, руководство и отзывы граждан.
Контактная информация
- Адрес: Донецк, Кировский район, ул. Пушкина, 10, офис 3
- Почтовый индекс: 84600
- Официальный сайт: http://kzags.dnr.gov.ua
- Электронная почта: info@kzags.dnr.gov.ua
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефоны приёма:
- Отдел регистрации браков – 8‑023‑555‑12‑34
- Отдел регистрации рождений и смертей – 8‑023‑555‑12‑35
- Отдел выдачи справок – 8‑023‑555‑12‑36
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса документов и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Регистрация бесплатна, а после подтверждения личности можно:
- Подать заявление о заключении брака
- Заказать выписку из свидетельства о рождении
- Оплатить государственную пошлину онлайн
- Получить электронный документ в формате PDF
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее через телефонную горячую линию или через личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
- Отдел регистрации браков – оформление брачных актов, выдача справок о браке, проведение совместных консультаций.
- Отдел регистрации рождений и смертей – выдача свидетельств о рождении, регистрации смерти, оформление документов для получения наследства.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача выписок из актов гражданского состояния, справок о семейном положении.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права, помощь в подготовке документов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – обслуживание электронных сервисов, работа с личным кабинетом.
Руководство ЗАГСа
- Главный специалист ЗАГСа: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главного специалиста (регистрация браков): Петрова Ольга Викторовна
- Заместитель главного специалиста (рождения и смерти): Кузнецов Андрей Михайлович
- Контролёр по работе с обращениями граждан: Смирнова Елена Алексеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы и сайт ЗАГСа).
- Андрей, 34 года: «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые. Онлайн‑запись экономит время, особенно в будние дни.»
- Марина, 28 лет: «Приём по записи в субботу оказался удобным, но иногда приходится ждать в очереди из‑за непредвиденных задержек.»
- Виктор, 45 лет: «Сайт ЗАГСа иногда «зависает», но в целом информация актуальная, а электронные справки приходят в течение суток.»
- Елена, 22 года: «Помогли оформить брак в короткие сроки, всё было сделано профессионально. Рекомендую обращаться именно в Кировский ЗАГС.»
Как подать обращение
Для подачи официального обращения (жалобы, предложения, запросы) используйте один из следующих каналов:
- Электронная почта: info@kzags.dnr.gov.ua
- Форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Контакты»)
- Личный кабинет – раздел «Обращения граждан»
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или по электронной почте.
Информация актуальна на 22 декабря 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте kzags.dnr.gov.ua.