Кисловодск – один из крупнейших российских бальнеологических и горноклиматических курортов государственного значения․
Город расположен в живописной долине у подножия Главного Кавказского хребта, в 65 км от горы Эльбрус․
Администрация города‑курорта обеспечивает развитие туризма, охрану природных ресурсов и комфортную жизнь жителей․
Официальный портал администрации
Сайт https://kislovodsk‑adm․ru –
единственный источник официальной информации о работе мэра, планах развития, новостях,
электронных услугах и документах․
Все материалы сайта доступны при условии указания ссылки на первоисточник․
Контакты для обращений
Горячая линия
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Электронная почта горячей линии: hotline@kislovodsk‑adm․ru
Основные телефонные справочные
- Приёмная мэра – +7 (8792) -5‑55‑55
- Отдел по работе с населением – +7 (8792) -5‑66‑66
- Техническая поддержка сайта – +7 (8792) -5‑77‑77
Электронный адрес
Общий e‑mail администрации: info@kislovodsk‑adm․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо
авторизоваться в личном кабинете․
Регистрация бесплатна, а после входа доступны более 150 онлайн‑услуг․
Приём мэра и график работы
Личный приём мэра
Место проведения: проспект Победы, 25, г․ Кисловодск, кабинет мэра (4‑й этаж)․
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Суббота, Воскресенье: выходные
Записаться на приём можно через онлайн‑форму
или позвонив по телефону +7 (8792) -5‑55‑55․
Приёмные отделов
Каждый отдел имеет собственный график работы, но в целом они совпадают с графиком приёма мэра․
| Отдел | График | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел социальной политики | 09:00‑17:00 | +7 (8792) -5‑88‑88 |
| Отдел экономического развития | 09:00‑18:00 | +7 (8792) -5‑99‑99 |
| Отдел туризма и культуры | 09:00‑16:00 | +7 (8792) -5‑11‑11 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 09:00‑18:00 | +7 (8792) -5‑22‑22 |
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления персоналом – подбор, обучение и кадровый учёт․
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, отчётность, налоговые вопросы․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, земельные вопросы․
- Отдел здравоохранения и медицины – контроль за санаторно‑курортными объектами․
- Отдел экологии и природных ресурсов – охрана минеральных вод, грязей, климатических условий․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов;
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов․
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными курортными центрами․
Руководство администрации
Мэр Кисловодска – Иван Иванович Петров (род․ 15 июля 1972 г․, ст․ Старопавловская, Кировского района)․
Член местного отделения партии, член регионального и местного политических советов․
Заместитель мэра по социальным вопросам – Елена Сергеевна Кузнецова․
Заместитель мэра по экономическому развитию – Алексей Владимирович Смирнов․
Отзывы граждан и туристов
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы», где каждый желающий может оставить
комментарий о работе администрации, качестве услуг и состоянии курортных объектов․
Примеры типовых отзывов:
- «Благодарю администрацию за быструю реакцию на моё обращение о состоянии дорожного полотна у озера»․ – А․ Н․
- «Отличный сервис в личном кабинете: получил справку о прописке за 15 минут»․ – С․ П;
- «Нужна более подробная информация о программах для детей в летний период»․ – М․ К․
Все отзывы проходят модерацию и публикуются в открытом доступе․ При необходимости администрация
связывается с автором для уточнения деталей․
Как пользоваться официальным сайтом?
- Откройте главную страницу портала․
- В верхнем меню выберите интересующий раздел: Новости, Услуги, Контакты, Отделы․
- Для подачи обращения нажмите кнопку «Обратная связь» и заполните форму (ФИО, телефон, текст обращения)․
- Для получения государственных услуг зарегистрируйтесь в личном кабинете – нажмите «Войти/Регистрация»․
- Следите за обновлениями в разделе «Анонсы и мероприятия» – здесь публикуются новости о курсах, фестивалях и спортивных событиях․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Запись на приём к мэру
- Форма обратной связи
- Новости города