Коллегиальный орган – высший исполнительный орган власти ДНР, возглавляемый председателем и поддерживаемый заместителем, секретарём и членами коллегии. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, организаций и иностранных партнёров.
Официальный сайт
http://dnr.gov.ua – основной портал Правительства ДНР.
Важно: в настоящее время сайт Уполномоченного по правам человека не поддерживает идентификацию и аутентификацию граждан, поэтому отправка обращений в электронном виде временно недоступна. Для связи используйте телефон или электронную почту, указанные ниже.
Горячая линия
Горячая линия ДНР: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно).
Приём звонков на русском и украинском языках. Оператор поможет уточнить адрес, часы работы и порядок подачи обращения.
Телефонные номера
- Главный приемный телефон (Дом правительства, бульвар Пушкина, 34): +7 (383) -23‑45‑67
- Отдел правовой информации: +7 (383) -23‑45‑68
- Отдел экономического развития: +7 (383) -23‑45‑69
- Приёмная по вопросам соцзащиты: +7 (383) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@dnr.gov.ua
Электронная почта Уполномоченного по правам человека: humanrights@dnr.gov.ua
Личный кабинет (личный приём)
На официальном портале предусмотрена функция «Личный кабинет» для регистрации обращений граждан. В связи с техническими работами доступ к кабинету временно ограничен. Следите за обновлениями на главной странице сайта.
Личный приём (приём на имя председателя)
Обращения непосредственно к председателю коллегиального органа принимаются в здании Дома правительства по адресу: бульвар Пушкина, 34, г. Донецк. Приём осуществляется в рабочие часы (см. ниже). При себе необходимо иметь удостоверяющий личность документ (паспорт, удостоверение личности и т.п.).
График приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| 13:30 – 17:00 | — | |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы коллегиального органа
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка предпринимательства.
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами.
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровый документооборот, внутреннее администрирование.
Руководство коллегиального органа
- Председатель коллегиального органа: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель председателя: Кузнецова Марина Владимировна
- Ответственный секретарь: Петров Алексей Сергеевич
- Члены коллегии:
- Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Лебедева Ольга Николаевна
- Громов Андрей Викторович
- Кравченко Елена Михайловна
Отзывы и предложения
Граждане и организации могут оставлять отзывы о работе коллегиального органа следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте (при восстановлении доступа к личному кабинету).
- По телефону горячей линии – оператор передаст ваше сообщение в соответствующий отдел.
- Электронным письмом на feedback@dnr.gov.ua.
- Лично в приёмной (бульвар Пушкина, 34) – заполнить бумажный бланк отзыва.
Пример положительного отзыва:
«Благодарю коллегиальный орган за оперативное решение вопроса о предоставлении субсидии нашему предприятию. Профессионализм сотрудников произвёл хорошее впечатление.»
Пример конструктивной критики:
«Сайт нуждается в улучшении навигации, а также в восстановлении возможности подачи электронных обращений. Надеемся на скорейшее исправление.»
Контактные адреса (почтовые)
- Главный офис: г. Донецк, бульвар Пушкина, 34, 283050
- Отдел кадров: ул. Артёма, 98, 283086
- Приёмная корреспонденции: ул. Марьинская, 1, 283001
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или пишите на указанные e‑mail‑адреса – мы постараемся ответить в кратчайшие сроки.