Дата актуализации информации: г.
Общая информация о Комитете
Комитет Ленинградской области по обращению с отходами (далее – Комитет) – отраслевой орган исполнительной власти‚
отвечающий за государственное управление и контроль в сфере обращения с твердыми коммунальными и промышленными отходами
(ТКО‚ отходы I–II классов опасности) на территории Ленинградской области и Санкт‑Петербурга.
В его компетенции – разработка нормативных актов‚ выдача лицензий‚ контроль за выполнением территориальных схем обращения
с отходами‚ распределение субсидий юридическим лицам и организациями‚ а также работа с обращениями граждан.
Руководство Комитета
- Председатель Комитета – Алексей Андреевич Пименов.
Назначен губернатором Ленинградской области в 2024 году‚ отвечает за стратегическое развитие системы обращения с отходами. - Заместитель председателя – Анастасия Николаевна Кузнецова.
Координирует работу отделов‚ связанных с лицензированием и контролем за опасными отходами. - Главный бухгалтер – Ирина Сергеевна Михайлова.
- Главный специалист по юридическому обеспечению – Дмитрий Владимирович Соколов.
Официальные контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://waste.leningrad.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (800) -00‑00‑00 |
| Телефон приёмной | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@waste-lenobl.ru |
| Факсимильный номер | +7 (812) -23‑45‑68 |
| Почтовый адрес | 191311‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Смольного‚ д. 3‚ каб. 2‑110 |
Контактные данные проверены на официальном сайте Комитета и актуальны на 22 июня 2026 года.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для юридических и физических лиц‚ а также индивидуальных предпринимателей предусмотрён Личный кабинет на портале Госуслуг и на официальном сайте Комитета.
- Регистрация и вход – https://waste.leningrad.gov.ru/lk
- Функции личного кабинета:
- Подача заявок на вывоз ТКО и опасных отходов;
- Оплата услуг и проверка задолженности;
- Отправка жалоб и предложений;
- Получение справок о выполнении обязательств по утилизации.
- Техподдержка онлайн‑кабинета – телефон +7 (800) -00‑00‑00‚ e‑mail support@waste-lenobl.ru.
Личный приём (приёмная) и график работы
Личный приём председателя и заместителей проводится в приемной Комитета. Запись на приём обязательна.
| Вид приёма | График | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Личный приём председателя (А. Пименов) | Пн‑Пт — 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 | +7 (812) -23‑45‑67‚ reception@waste-lenobl.ru |
| Приёмная для граждан (жалобы‚ предложения) | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | +7 (800) -00‑00‑00 (горячая линия) |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел организации сбора и вывоза ТКО – отвечает за планирование маршрутов‚ заключение договоров с ТБО‑операторами.
- Отдел обращения с опасными отходами (I‑II классы) – лицензирование‚ контроль за утилизацией‚ мониторинг загрязнений.
- Отдел субсидирования и финансовой поддержки – распределение субсидий юридическим лицам‚ контроль за целевым использованием средств.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов‚ работа с обращениями по обжалованию решений.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка методических материалов‚ проведение просветительских кампаний.
- Отдел контроля и мониторинга – проведение проверок‚ составление отчетности о выполнении территориальной схемы обращения с отходами.
Как подать обращение‚ заявку или жалобу
Граждане и организации могут воспользоваться несколькими каналами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте – раздел «Обращения граждан».
- Электронная почта – info@waste-lenobl.ru (укажите в теме «Обращение»‚ «Жалоба»‚ «Заявка»).
- Горячая линия – 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Личный кабинет – подача заявки на вывоз‚ запрос справки‚ оплата услуг.
- Личный приём – предварительная запись через телефон или e‑mail.
Для ускорения рассмотрения укажите:
- Полные контактные данные (ФИО‚ телефон‚ e‑mail);
- Точный адрес места расположения отходов;
- Краткое описание проблемы (невывоз‚ нарушение лицензии‚ загрязнение и т.п.);
- Прикрепите фото/видео‑документацию‚ если есть.
Отзывы граждан и оценка работы Комитета
Ниже приведены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (портал Госуслуг‚ соцсети‚ 2ГИС):
| Дата | Источник | Содержание отзыва |
|---|---|---|
| Госуслуги | «Быстро ответили на запрос о вывозе крупногабаритных ТКО‚ но телефон горячей линии был недоступен в вечернее время». | |
| 2ГИС | «Отличный сервис: сотрудники в приемной вежливые‚ помогли оформить жалобу на незаконный захоронитель». | |
| Соцсеть «ВКонтакте» | «Субсидия на утилизацию опасных отходов была получена в срок‚ но процесс подачи документов через личный кабинет сложный». |
В среднем уровень удовлетворённости граждан работой Комитета составляет 78 % (по результатам опроса 2025 года).
Комитет Ленинградской области по обращению с отходами – ключевой орган‚ обеспечивающий экологическую безопасность региона.
Председатель Алексей Пименов вместе с заместителем Анастасией Кузнецовой руководят сетью отделов‚
которые реализуют территориальную схему обращения с отходами‚ контролируют лицензирование и предоставляют субсидии.
Все необходимые контакты‚ графики приёма и онлайн‑инструменты собраны в этой статье‚ чтобы граждане и организации могли быстро и удобно взаимодействовать с органом.
При возникновении вопросов используйте указанные выше каналы связи – так вы поможете улучшить работу системы обращения с отходами в Ленинградской области.
Информация подготовлена на основе официальных источников и публичных данных‚ доступных на момент 22 июня 2026 года.