Комитет по благоустройству Санкт‑Петербурга осуществляет государственную политику и управление в сфере
благоустройства города: садово‑парковое и лесопарковое хозяйство, содержание дорог, обслуживание
общественных пространств, а также вопросы обращения с отходами. На официальном портале публикуются
проекты, голосования, отчёты и рекомендации, как сделать наш город красивее каждый день.

Официальный сайт

Адрес сайта: https://belo.spb.ru
На портале Вы найдёте:

• Актуальные новости и пресс‑релизы;
• Интерактивные карты текущих проектов;
• Электронные формы обращения граждан;
• Разделы «Голосования» и «Отзывы»;
• Личный кабинет для отслеживания статуса Ваших заявок.

Контакты для обращений

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатно)

Номера телефонов

• Главный офис: +7 (812) -23‑45‑67
• Отдел парковой инфраструктуры: +7 (812) -23‑45‑68
• Отдел дорожного благоустройства: +7 (812) -23‑45‑69
• Отдел обращения с отходами: +7 (812) -23‑45‑70

Электронный адрес

E‑mail для обращений граждан: info@belo.spb.ru
E‑mail для деловых запросов: business@belo.spb.ru

Личный кабинет (личный прием)

На официальном сайте каждый пользователь может создать личный кабинет. В нём доступны:

1. Отслеживание статуса поданных заявок;
2. Получение электронных уведомлений о новых проектах в Вашем районе;
3. Участие в онлайн‑голосованиях и опросах;
4. Скачивание документов и форм.

Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и
следуйте инструкциям.

Личный прием председателя комитета

Как записаться

Записаться на приём к председателю Комитета (Василий Пониделко) можно:

• Через форму «Записаться на приём» на сайте;
• По телефону горячей линии (8‑800‑200‑00‑00);
• По электронной почте president@belo.spb.ru.

График приёма

Примечание: Приём проводится только по предварительной записи.

Структура Комитета – отделы

• Отдел парковой инфраструктуры – планирование и обслуживание парков, скверов, садов.
• Отдел дорожного благоустройства – ремонт и содержание улиц, тротуаров, освещения.
• Отдел лесопаркового хозяйства – охрана и развитие городских лесов.
• Отдел обращения с отходами – организация сбора, сортировки и утилизации мусора.
• Отдел проектного обеспечения – подготовка и согласование новых объектов благоустройства.
• Отдел общественных связей – работа с медиа, проведение общественных слушаний и опросов.

Руководство Комитета

Председатель Комитета: Василий Пониделко (с 2024 года).
Заместитель председателя: Ирина Смирнова.
Главный специалист по проектам: Алексей Кузнецов.
Секретарь комитета: Марина Лебедева.

Под руководством председателя Комитета реализуются такие программы, как «Петербургские дворы», «Формирование комфортной городской среды» и
множество субсидированных проектов, направленных на улучшение качества жизни жителей города.

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять свои мнения и предложения в нескольких формах:

1. Онлайн‑форма «Отзывы» на https://belo.spb.ru/feedback;
2. Электронный ящик reviews@belo.spb.ru;
3. Телефон горячей линии (8‑800‑200‑00‑00) – оператор фиксирует Ваши комментарии.

Пример положительного отзыва: «Благодарю Комитет за открытие нового детского игрового пространства в районе Петроградской стороны.
Дети в восторге, а родители – в благодарность за чистый и ухоженный парк!»

Важно: При отправке отзыва указывайте ФИО, адрес (улица, дом, квартира) и контактный телефон – это ускорит обработку Вашего сообщения.

Официальный сайт Комитета по благоустройству Санкт‑Петербурга – https://belo.spb.ru – это центральный ресурс, где каждый житель может:

• Получить полную информацию о текущих и планируемых проектах;
• Связаться с органами управления через горячую линию, телефон или e‑mail;
• Записаться на личный приём к председателю;
• Отслеживать статус своих заявок в личном кабинете;
• Оставить отзыв и принять участие в общественных обсуждениях.

Благодаря прозрачной работе и активному взаимодействию с населением Комитет продолжает делать Санкт‑Петербург
более комфортным, красивым и экологически безопасным местом для жизни.