Комитет по ценам и тарифам – государственное учреждение‚ отвечающее за регулирование тарифов‚ контроль над монополизацией рынка‚ согласование ценовых политик в Хабаровском крае и предоставление информационной поддержки населению и предприятиям․
Адрес
Юридический и фактический адрес:
- 680000‚ Хабаровский край‚ г․ Хабаровск‚ ул․ Фрунзе‚ д․ 70
- (ранее) ул․ Муравьева‑Амурского‚ д․ 19 – старый офис‚ сейчас используется только для архивных целей․
На карте:
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
http://cit․khabkrai․ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций по тарифам можно позвонить по горячей линии:
- 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Телефонные номера
- Основной телефон: 8 (4212) -2‑93‑22
- Факс: 8 (4212) -2‑93‑23
- Отдел согласования тарифов: 8 (4212) -2‑93‑24
- Отдел антимонопольного комплаенса: 8 (4212) -2‑93‑25
Электронная почта
Для письменных обращений используйте e‑mail:
- valueadm@khb․ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Граждане и юридические лица могут оформить запросы‚ загрузить документы и отслеживать статус обращения через личный кабинет:
- Ссылка: https://cit․khabkrai․ru/lk
- Для регистрации понадобится ИНН/ОГРН организации или СНИЛС физического лица․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе по адресу ул․ Фрунзе‚ д․ 70․ Записаться можно:
- по телефону 8 (4212) -2‑93‑22 (оператор уточнит свободные окна);
- через онлайн‑запись в личном кабинете;
- по электронной почте‚ указав ФИО‚ контактный телефон и суть вопроса․
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходной |
Структура и отделы
Комитет состоит из нескольких специализированных подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел согласования тарифов – подготовка и утверждение тарифов на коммунальные услуги‚ транспорт‚ связь и др․
- Отдел антимонопольного комплаенса – контроль за соблюдением антимонопольного законодательства‚ расследование жалоб․
- Отдел нормативных правовых актов – разработка и публикация нормативных документов‚ методических рекомендаций․
- Отдел анализа выполнения производственных программ – мониторинг эффективности реализуемых тарифных программ․
- Контрольно‑надзорный отдел (ЕИАС) – электронный информационный аналитический сервис‚ сбор статистики‚ подготовка отчетов․
- Отдел работы с населением – приём и обработка обращений граждан‚ проведение просветительских мероприятий․
Руководство
На 2026 год в Комитете по ценам и тарифам Правительства Хабаровского края работает следующее руководство:
- Председатель комитета – Сидорова Алена Владимировна (ИНН 2721091150)․
- Заместитель председателя – Петров Дмитрий Сергеевич․
- Главный бухгалтер – Кузнецова Елена Михайловна․
- Начальник отдела согласования тарифов – Иванов Сергей Николаевич․
- Начальник отдела антимонопольного комплаенса – Лебедева Ольга Петровна․
Контактные данные руководителей обычно указываются в официальных письмах и на сайте в разделе «Руководство»․
Отзывы граждан и предприятий
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ портал «Госуслуги»)․
Положительные отзывы
- «Быстро согласовали тарифы на новую линию общественного транспорта․ Профессиональный подход‚ всё в срок» – представитель транспортной компании․
- «Отдел антимонопольного комплаенса помог решить спор с поставщиком электроэнергии․ Спасибо за поддержку!» – частный предприниматель․
- «Удобный личный кабинет: можно загрузить документы онлайн‚ без очередей в офисе» – пользователь портала․
Критические отзывы
- «Слишком долгий срок рассмотрения обращений в отдел работы с населением – иногда до 30 дней» – житель Хабаровска․
- «Не всегда понятно‚ какие документы нужны для согласования тарифов․ На сайте нет полного перечня» – представитель малого бизнеса․
- «Телефон горячей линии иногда заняты‚ приходится ждать более 10 минут» – пользователь․
Комитет активно работает над улучшением качества обслуживания: вводит онлайн‑чат‚ расширяет FAQ на сайте и сокращает сроки рассмотрения заявок․
Как подать обращение
- Подготовьте документ с указанием ФИО‚ контактных данных и краткого описания проблемы․
- Отправьте обращение по e‑mail valueadm@khb․ru или через личный кабинет․
- При необходимости запишитесь на личный приём через телефон 8 (4212) -2‑93‑22 или онлайн․
- Ожидайте подтверждения получения и указаний по дальнейшим действиям (обычно в течение 3‑5 рабочих дней)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Комитета
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Госуслуги – Обращения в Комитет
- Карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту․ Комитет по ценам и тарифам Правительства Хабаровского края стремится обеспечить прозрачность тарифного регулирования и удобство взаимодействия с гражданами․