Дата актуализации: 21 июня 2026 г․ 13:47 (по местному времени)․
В статье собраны основные сведения о структуре, руководстве, контактных данных и порядке обращения граждан к Комитету․
Общая характеристика
Комитет по государственному энергетическому надзору (далее – Комитет) является центральным органом исполнительной власти, отвечающим за:
- контроль за безопасной эксплуатацией электроэнергетических и атомных установок;
- надзор за соблюдением требований энергосбережения и энергоэффективности;
- выдачу лицензий и проведение проверок в сфере электро- и атомной энергетики;
- координацию действий с региональными надзорными органами и международными партнёрами․
Комитет входит в структуру Министерства энергетики Республики Казахстан и тесно взаимодействует с аналогичными структурами России, Беларуси и других стран СНГ․
Исторический контекст
В России аналогичный орган – Федеральный государственный энергетический надзор – был создан 18 мая 1944 г․ (Постановление № 5928 ГКО СССР)․ К 2024 году ему исполнилось 80 лет, что подчёркивает длительную традицию надзора за энергетическим сектором в постсоветском пространстве․
Руководство Комитета
| Должность | ФИО | Образование и квалификация |
|---|---|---|
| Председатель Комитета | Абай Шангитбаев | Выпускник факультета автоматики и систем управления Казахского политехнического института; квалификация – инженер‑электрик․ |
| Первый заместитель председателя | Иванов Сергей Петрович | Магистр технических наук, специалист по атомной энергетике․ |
| Заместитель председателя по надзору за электрическими сетями | Касымова Алия Нурисламовна | Инженер‑электрик, более 15 лет в сфере сетевого надзора․ |
Примечание: Список руководителей актуален на 21 июня 2026 года․ При изменении состава руководства информация будет обновлена․
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел надзора за электрическими сетями и электроустановками потребителей
- Отдел надзора за электростанциями, тепловыми установками и сетями
- Отдел надзора за гидросооружениями
- Отдел котлонадзора (надзор за котельными установками)
- Отдел атомного надзора и контроля
- Отдел энергосбережения и повышения энергоэффективности
- Отдел правового обеспечения и нормативно‑правового регулирования
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Каждый отдел возглавляет заместитель председателя или начальник отдела, отвечающий за планирование проверок, разработку методик и взаимодействие с отраслевыми предприятиями․
Как связаться с Комитетом
4․1 Официальный сайт
https://energy․gov․kz/komitet
4․2 Горячая линия
- Для граждан: +7 (7172) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Для юридических лиц: +7 (7172) -5‑55‑56 (рабочие часы 08:00‑18:00)
4․3 Электронная почта
Общий ящик: info@energy․gov․kz
Отдел атомного надзора: atom@energy․gov․kz
4․4 Телефонные справочные линии (по отделам)
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Электросети | +7 (7172) -5‑55‑10 |
| Электростанции и ТЭЦ | +7 (7172) -5‑55‑11 |
| Гидросооружения | +7 (7172) -5‑55‑12 |
| Котлонадзор | +7 (7172) -5‑55‑13 |
| Атомный надзор | +7 (7172) -5‑55‑14 |
| Энергосбережение | +7 (7172) -5‑55‑15 |
4․5 Личный кабинет (Электронный сервис)
Для подачи заявок, получения лицензий и отслеживания статуса проверок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Нажмите кнопку «Регистрация»;
- Укажите ИИН/БИН, контактный e‑mail и телефон;
- Подтвердите регистрацию через полученный код;
- После входа доступны формы «Запрос информации», «Подача жалобы», «Отчет о проведенной проверке» и др․
Личный приём (приём граждан)
5․1 График приёма председателя Комитета
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Главный офис, 3‑й этаж, кабинет 301 |
| Среда | 14:00‑17:00 | Главный офис, 3‑й этаж, кабинет 301 |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Главный офис, 3‑й этаж, кабинет 301 |
5․2 Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии +7 (7172) -5‑55‑55 и уточнить свободный слот․
- Либо оформить заявку через Личный кабинет (раздел «Записаться на приём»)․
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail за 24 часа до встречи․
5․3 Требования к документам
- Паспорт (для физических лиц) или Устав/Свидетельство о регистрации (для юридических лиц);
- Краткое описание вопроса (не более );
- При необходимости – копии лицензий, договоров, актов проверок․
Отзывы и оценки работы Комитета
Граждане могут оставить отзыв о работе Комитета через несколько каналов:
- Онлайн‑форма отзывов на официальном сайте: https://energy․gov․kz/feedback
- Электронный ящик для обратной связи: feedback@energy․gov․kz
- Горячая линия (по номеру +7 (7172) -5‑55‑55) – оператор фиксирует ваш комментарий в течение 5 минут․
- Публичный реестр – после обработки отзыв публикуется в разделе «Отзывы граждан» сайта․
Средняя оценка удовлетворённости граждан за 2025 год составила 4,3 из 5․ Основные положительные моменты – оперативность ответов и профессионализм сотрудников․ Критика часто касается длительности рассмотрения некоторых заявок, что Комитет планирует улучшить за счёт автоматизации процессов в ИТ‑отделе․
Полезные ссылки
- Нормативно‑правовая база в сфере энергетического надзора
- Новости Комитета
- База документов (законы, постановления, методики)
- Календарь мероприятий и семинаров
Комитет по государственному энергетическому надзору Министерства энергетики играет ключевую роль в обеспечении безопасной и эффективной работы энергетической инфраструктуры Казахстана․ Благодаря чёткой структуре, доступным каналам связи и современным электронным сервисам граждане и предприятия могут быстро получать необходимую информацию, подавать заявки и контролировать процесс их рассмотрения․
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт Комитета и подписываться на рассылку новостей․