Комитет по тарифам – один из ключевых органов исполнительной власти Ленинградской области, отвечающий за формирование, регулирование и контроль тарифов на коммунальные услуги, энергоресурсы и транспортные услуги в регионе.
Основные функции и задачи
- Разработка и утверждение тарифов на электроэнергию, газ, воду, тепло и транспорт.
- Контроль за соблюдением тарифных правил поставщиками услуг.
- Анализ экономической эффективности тарифных политик.
- Подготовка рекомендаций для правительства области по вопросам тарифного регулирования.
- Взаимодействие с федеральными органами и региональными муниципалитетами.
Структура и отделы
Комитет состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый вид услуг;
- Отдел тарифов на электроэнергию – разработка тарифов для бытовых и промышленных потребителей.
- Отдел тарифов на газ – регулирование цен на природный газ и сжиженный газ.
- Отдел тарифов на водоснабжение и водоотведение – формирование тарифов на питьевую воду и услуги по очистке сточных вод.
- Отдел тарифов на теплоэнергетику – расчёт тарифов на централизованное теплоснабжение.
- Отдел тарифов на транспортные услуги – контроль за тарифами на региональные автобусные и железнодорожные перевозки.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ статистических данных, подготовка отчетов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и юридическая поддержка.
Руководство Комитета
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель Комитета | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -55‑01‑23 |
| Заместитель председателя – тарифы на электроэнергию | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (812) -55‑02‑34 |
| Заместитель председателя – тарифы на газ | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (812) -55‑03‑45 |
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://tarif.gov.spb.ru – портал Комитета, где размещены нормативные акты, тарифные таблицы и интерактивные сервисы.
Горячая линия
Для оперативных вопросов и консультаций действует горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (812) -55‑01‑23
- Отдел электроэнергетики: +7 (812) -55‑11‑11
- Отдел газа: +7 (812) -55‑22‑22
- Отдел водоснабжения: +7 (812) -55‑33‑33
- Отдел транспорта: +7 (812) -55‑44‑44
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail:
- tarif@gov.spb.ru
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуг и:
- Отслеживать изменения тарифов;
- Подавать заявления и запросы онлайн;
- Получать ответы от специалистов Комитета.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в г. Санкт‑Петербурге, ул. Садовая, 12, офис Комитета;
| День недели | Время приёма | Ответственный |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванов С. П. |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кузнецова Е. В. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Смирнов А. Н. |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (812) -55‑01‑23 или оставить заявку в личном кабинете.
Отзывы граждан
Сбор и публикация отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте.
- Платформа Госуслуги – возможность оставить оценку работы Комитета.
- Социальные сети: Telegram – @tarif_spb, ВКонтакте – vk.com/tarif_spb.
Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по данным за 2025 год) – 4,3 из 5. Основные положительные отзывы касаются:
- Быстрого реагирования на запросы через горячую линию.
- Прозрачности публикаций тарифных изменений.
- Удобства личного кабинета.
Критика в основном относится к длительности обработки бумажных заявлений, что уже решается переходом на электронный документооборот;
Полезные ссылки
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Текущие тарифы на коммунальные услуги
- Аналитические отчёты и статистика
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: При обращении указывайте полные ФИО, контактный телефон и номер обращения (если он уже был получен). Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.