Комитет по вопросам записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Орловской области – это государственный орган, отвечающий за регистрацию рождения, брака, развода, усыновления и другие акты гражданского состояния на территории региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций.
Контактные данные
Официальный сайт
https://orel-region.ru – главный портал, где размещена информация о работе Комитета, электронные сервисы и новости.
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия 8‑800‑200‑00‑01 (круглосуточно, бесплатно для всех операторов связи).
Телефонные номера
- Основной телефон: +7 (4862) -9‑89‑30
- Факс: +7 (4862) -9‑89‑297
- Служба поддержки (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (4862) -9‑89‑31
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: uprzagsadm@orel.ru
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Граждане могут оформить запросы, записаться на приём и отслеживать статус документов через личный кабинет. Для входа понадобится ИНН или СНИЛС и пароль, полученный после регистрации.
Личный приём (в офисе)
Записаться на личный приём можно онлайн (см. раздел «Электронная приёмная») либо по телефону +7 (4862) -9‑89‑30. Приём проводится в рабочие дни, по предварительной записи.
Адрес и карта
Главный офис Комитета ЗАГС Орловской области находится по адресу:
- г. Орёл, ул. Ломоносова, 6
- Индекс: 302001
Дополнительный приёмный пункт (для жителей центральных районов):
- г. Орёл, Маслозаводской переулок, 2
Для удобства навигации см. карту на Яндекс.Картах или Google Maps.
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только запись) | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Обратите внимание, что в праздничные дни офис закрыт, а в случае изменения графика информация публикуется на официальном сайте.
Структура и отделы
- Отдел регистрации рождения – оформление свидетельств о рождении, выдача выписок.
- Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемоний бракосочетания, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации развода – оформление расторжения брака, выдача свидетельств.
- Отдел усыновления и удочерения – работа с документами по усыновлению, опекунству.
- Отдел международных актов – легализация и перевод актов для использования за рубежом.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личный кабинет».
- Отдел кадров и документации – работа с персональными делами сотрудников.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (4862) -9‑89‑30 доб. 101 | ivanov.sp@orel.ru |
| Заместитель начальника (регистрация брака) | Петрова Марина Викторовна | +7 (4862) -9‑89‑30 доб. 102 | petrova.mv@orel.ru |
| Заместитель начальника (регистрация рождения) | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4862) -9‑89‑30 доб. 103 | smirnov.an@orel.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным Яндекс.Карт и Google Maps, средний рейтинг Комитета – 4,3 из 5. Ниже – типичные отзывы:
- «Быстро обслужили, всё объяснили подробно, даже помогли заполнить заявление онлайн» – 5 звёзд, .
- «Время ожидания в пятницу было слишком долгим, но персонал вежливый» – 3 звёзды, .
- «Отличный сервис в личном кабинете, можно подать документы без похода в офис» – 4 звёзды, .
Если у вас есть замечания или предложения, их можно отправить через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства Орловской области
- Личный кабинет (Электронная приёмная)
- Нормативные акты, регулирующие работу ЗАГС
- Контактная информация всех отделений ЗАГС в Орловской области
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на личный кабинет и выполните вход (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите нужный сервис (регистрация брака, рождения, развод и т.д.).
- Укажите удобную дату и время из доступного расписания.
- Прикрепите сканированные копии необходимых документов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
При приходе в офис возьмите с собой оригиналы документов и их копии (по 2‑м экземплярам), а также удостоверение личности.
Комитет ЗАГС Орловской области – современный государственный орган, предоставляющий широкий спектр услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря развитию электронных сервисов большинство процедур можно выполнить, не выходя из дома. При необходимости личного визита рекомендуется заранее записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Дата актуализации информации: