Официальное название ведомства — Комитет Тульской области по архивному делу и органам регистрации актов гражданского состояния. Это региональный исполнительный орган власти, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в сфере архивного дела, а также координирующий работу органов ЗАГС на территории Тульской области. Комитет обеспечивает сохранность архивного фонда региона, доступность архивных документов для граждан и организаций, а также методическое руководство деятельностью зонтальных отделов записи актов гражданского состояния.
Описание деятельности
Комитет выполняет ключевые функции в двух основных направлениях:
- Архивное дело: формирование и сохранение архивного фонда области, государственная регистрация архивов, лицензирование архивной деятельности, оказание архивных справок и выписок гражданам и организациям.
- Органы ЗАГС: методическое обеспечение работы отделений ЗАГС муниципальных районов и городских округов, ведение единой базы данных актов гражданского состояния (ЕГР ЗАГС), координация вопросов государственной регистрации рождения, заключения брака, усыновления, установления отцовства, смерти, изменения имени, а также выдачи повторных свидетельств и справок.
Ведомство взаимодействует с Федеральной архивной агенцией (Росархивом) и Министерством юстиции РФ по вопросам внедрения электронных сервисов и повышения качества предоставления государственных услуг.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Основной информационный ресурс ведомства:
- Сайт: archive.tularegion.ru
- На портале представлены: реестр архивных фондов, электронные инвентари, сведения о предоставлении государственных услуг, нормативные акты, новости и раздел «Вопрос-ответ»;
Горячая линия / Телефон доверия
Для оперативных консультаций по вопросам архивного дела и работы ЗАГС:
- Единый справочно-информационный телефон (Горячая линия): +7 (4872) -2-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте в разделе «Контакты» или «Горячая линия»)
- Режим работы горячей линии: обычно в рабочие дни с 9:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
Номера телефонов приемной и структурных подразделений
| Подразделение | Телефон |
|---|---|
| Приемная Комитета (общие вопросы) | +7 (4872) -2-XX-XX |
| Отдел архивного дела и документационного обеспечения | +7 (4872) -2-XX-XX |
| Отдел координации работы органов ЗАГС | +7 (4872) -2-XX-XX |
| Центральный государственный архив Тульской области (ЦГАТО) | +7 (4872) -2-XX-XX |
| Государственный архив современной истории Тульской области (ГАСИТО) | +7 (4872) -2-XX-XX |
Примечание: Контактные телефоны могут меняться. Рекомендуется проверять актуальные номера на официальном сайте перед звонком.
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный электронный адрес Комитета: komitet_arhiv@tularegion.ru (или аналогичный адрес на домене @tularegion.ru)
- Для обращений по архивным справкам часто используется отдельный ящик архивов (например, cgato@tularegion.ru для ЦГАТО).
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Обращения в Комитет и органы ЗАГС Тульской области можно подать дистанционно через единые федеральные и региональные порталы:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — основной канал для заказа справок из ЗАГС (повторные свидетельства, справки о браке/разводе/рождении/смерти), записи на прием в ЗАГС, получения архивных справок.
- Региональный портал Тульской области: tula.gosuslugi.ru — региональный сегмент с учетом местных особенностей предоставления услуг.
- Сайт Комитета (Раздел «Электронный прием»): На официальном сайте archive.tularegion.ru работает форма обратной связи и раздел «Написать руководителю» для направления официальных обращений.
Личный прием граждан
Адрес приемной
Адрес: 300000, г. Тула, ул. Ленина, д. 48 (Здание администрации Тульской области).
Схема проезда: Остановка общественного транспорта «пл. Ленина» или «Ул. Ленина», далее пешком до здания областной администрации.
График приема граждан руководителем и заместителями
Прием граждан осуществляется по предварительной записи.
- Председатель Комитета: прием ведется по четвергам с 14:00 до 17:00 (нечетные недели) / по вторникам с 10:00 до 13:00 (четные недели) — график может меняться, обязательно уточняйте по телефону приемной.
- Заместители Председателя: по рабочим дням в соответствии с утвержденным графиком (обычно среда, пятница).
- Специалисты отделов: ежедневно в часы приема посетителей (пн-пт: 9:00–13:00, 14:00–17:00).
Запись на прием
- По телефону приемной: +7 (4872) -2-XX-XX.
- Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
- Через форму на официальном сайте Комитета.
Важно: При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) и пакет документов по сути вопроса.
Структура Комитета (Основные отделы и подразделения)
Комитет имеет следующую структуру (на 2024–2026 гг.):
- Аппарат Комитета: обеспечивает организационно-техническое обеспечение деятельности ведомства.
- Отдел архивного дела и документационного обеспечения: реализует государственную политику в сфере архивного дела, ведет реестр архивов, осуществляет контроль за сохранностью документов.
- Отдел координации работы органов регистрации актов гражданского состояния (Отдел ЗАГС): методическое руководство зонтальными отделами ЗАГС, ведение ЕГР ЗАГС, контроль за законностью регистрации актов гражданского состояния;
- Отдел информатизации и внедрения электронных технологий: поддержка информационных систем (ЕГР ЗАГС, АИС «Архив», портал Госуслуг), обеспечение информационной безопасности.
- Юридический отдел / Сектор правовой экспертизы: правовая экспертиза проектов нормативных актов, представительство интересов Комитета в судах.
- Финансово-экономический отдел: бюджетное планирование, финансовое обеспечение деятельности.
- Кадровый сектор / Отдел кадров: кадровое обеспечение, обучение сотрудников органов ЗАГС и архивов.
Ведомственные архивы (подведомственные учреждения)
- Центральный государственный архив Тульской области (ЦГАТО) — г. Тула, ул. Туранская, д. 14. (Документы до 1917 г. и советского периода).
- Государственный архив современной истории Тульской области (ГАСИТО) — г. Тула, ул. Туранская, д. 14. (Документы с 1991 г. по настоящее время).
- Государственный архив Тульской области в г. Новомосковске (филиал) — г. Новомосковск.
- Государственный архив Тульской области в г. Алексине (филиал) — г. Алексин.
Руководство Комитета
Данные актуальны на 2024–2026 гг. Состав руководства может изменяться в связи с кадрами назначения.
- Председатель Комитета: [Фамилия И.О.] — руководит деятельностью ведомства, несет персональную ответственность за выполнение его задач.
- Первый заместитель Председателя: [Фамилия И.О.] — курирует вопросы архивного дела, работы ведомственных архивов (ЦГАТО, ГАСИТО).
- Заместитель Председателя: [Фамилия И.О.] — курирует работу органов ЗАГС, внедрение электронных сервисов, информатизацию.
- Заместитель Председателя: [Фамилия И.О.], курирует правовое обеспечение, кадровую политику, финансово-хозяйственную деятельность.
Для уточнения актуальных ФИО руководства обратитесь к разделу «Руководство» на официальном сайте archive.tularegion.ru.
Отзывы о работе Комитета и органов ЗАГС Тульской области
Граждане могут оставить отзыв, предложение или жалобу следующими способами:
- На портале Госуслуг: в карточке услуги (например, «Получение справки из архива» или «Регистрация брака») есть кнопка «Оценить качество услуги / Оставить отзыв».
- На официальном сайте Комитета: раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием» или «Анкетирование / Опрос граждан».
- На сайте Администрации Тульской области: раздел «Обращения граждан» (обращения автоматически распределяються по ведомствам).
- Книга отзывов и предложений: находится в приемной Комитета (г. Тула, ул. Ленина, 48) и в каждом зонтальном отделении ЗАГС.
Частые темы обращений и отзывов:
- Позитивные: высокое качество оказания услуг через МФЦ и Госуслуги (заказ справок онлайн), вежливость сотрудников ЗАГС при регистрации браков, оперативность выдачи архивных справок по генофонду.
- Проблемные моменты (на которые обращает внимание Комитет): сроки выдачи сложных архивных справок (генералогические запросы), очереди в популярные даты регистрации брака (лето, «счастливые» даты), технические сбои на портале Госуслуг при записи на прием.
Справка: Зонтальные отделы ЗАГС в Тульской области
Прямую регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, изменение имени и т.д.) осуществляют отделы ЗАГС администраций муниципальных районов и городских округов. Комитет осуществляет надзор и методическое руководство.
Список всех зонтальных отделов ЗАГС с адресами и телефонами доступен на сайте Комитета в разделе «Органы ЗАГС» -> «Территориальные органы» или на портале Госуслуг при выборе места оказания услуги.
Актуальная информация всегда доступна на официальном ресурсе: archive.tularegion.ru