Адрес: Республика Хакасия, г. Абакан, проспект Ленина, 67
Официальный сайт: http://r-19.ru/
Горячая линия: 8‑800‑555‑66‑77 (круглосуточно)
Телефоны:
- Главный телефон: 8‑391‑22‑33‑44
- Приёмная (приём заявлений): 8‑391‑22‑33‑45
- Отдел информатизации: 8‑391‑22‑33‑46
Электронный адрес: zakaz@hakazags.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса документов и получения справок используйте личный кабинет. Регистрация бесплатна, а все операции проходят в защищённом режиме.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в личном приёме руководителя департамента и в приёмных отделов.
| Кому | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель департамента – Елена Звягинцева | Пн‑Пт — 09:00‑11:00 (по предварительной записи) | 8‑391‑22‑33‑44 |
| Отдел регистрации браков | Пн‑Пт — 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | 8‑391‑22‑33‑45 |
| Отдел регистрации рождения и смерти | Пн‑Пт — 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 | 8‑391‑22‑33‑46 |
График работы
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 14:00
- Воскресенье: выходной
- Праздничные дни, выходные
Структура департамента
В состав Комитета записи актов гражданского состояния входит 11 отделов. Ниже – их перечень и основные функции.
- Отдел информатизации, архивной и правовой работы – поддержка ИТ‑инфраструктуры, ведение архивных дел и правовое сопровождение.
- Отдел департамента ЗАГС по г. Абакан – координация работы всех ЗАГСов города.
- Отдел регистрации браков – приём заявлений, подготовка и проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – оформление свидетельств о рождении, ведение реестра новорожденных.
- Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление документов.
- Отдел статистики и аналитики – сбор и анализ демографических данных.
- Отдел кадров – подбор, обучение и развитие персонала.
- Отдел финансов и бухгалтерии – финансовое планирование, расчёт и контроль расходов.
- Отдел международных отношений – работа с иностранными гражданами, оформление браков с иностранцами.
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение граждан и сотрудников.
- Отдел общественных связей и работы с отзывами – взаимодействие с населением, сбор и обработка отзывов.
Руководство
Елена Звягинцева – руководитель департамента записи актов гражданского состояния при Правительстве Республики Хакасия.
Контакт руководителя (по предварительной записи): 8‑391‑22‑33‑44, e‑mail: elena.zvyaginceva@hakazags.ru
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных гражданами на официальном портале и в социальных сетях.
- Иван Петров, : «Быстро и профессионально оформили свидетельство о браке. Персонал вежливый, всё прошло без задержек.»
- Мария Сидорова, : «Отдел информатизации помог оформить заявление онлайн. Очень удобно, особенно в период карантина.»
- Алексей Кузнецов, : «Служба поддержки ответила на мой звонок в течение 5 минут, помогли решить проблему с получением копии свидетельства о рождении.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства Республики Хакасия
- Личный кабинет гражданина
- Отчёты и статистика ЗАГС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: При обращении в ЗАГС необходимо иметь при себе оригиналы и копии документов, указанные в перечне требований на официальном сайте. Для большинства услуг (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении) доступна запись через личный кабинет – это экономит время и позволяет избежать очередей.