Комплексный план действий Правительства Республики Татарстан, это стратегический документ и одновременно координационный механизм, направленный на реализацию ключевых социально-экономических реформ в регионе. В условиях современных вызовов Правительство РТ уделяет особое внимание прозрачности, открытости диалога с гражданами и бизнесом. В данной статье представлен подробный навигатор по структурам, ответственным за реализацию плана, и способы связи с ними.
Описание
Комплексный план действий охватывает все сферы жизни Республики Татарстан: от поддержки промышленности и агропромышленного комплекса до развития социальной инфраструктуры, здравоохранения и образования. Главная цель плана — обеспечение устойчивого экономического роста, повышение качества жизни населения и создание комфортной предпринимательской среды. Реализация плана контролируется Аппаратом Правительства РТ и профильными министерствами, которые регулярно отчитываются о достижении ключевых показателей эффективности (KPI).
Контакты для обращений
Граждане и представители бизнеса могут направлять свои предложения, жалобы и вопросы, связанные с реализацией правительственных программ и планом действий, по следующим каналам связи:
- Почтовый адрес: 420060, Республика Татарстан, г. Казань, Кремль, ул. Кремлевская, д. 9 (Аппарат Правительства Республики Татарстан).
- Приемная Правительства РТ (для корреспонденции и записи на прием).
Официальный сайт
Вся актуальная информация о ходе реализации Комплексного плана действий, нормативно-правовые акты и пресс-релизы публикуются на официальном портале Правительства Республики Татарстан: prav.tatarstan.ru. Также подробная аналитика доступна на Портале открытых данных Республики Татарстан.
Горячая линия
Для оперативного реагирования на социальные вопросы, проблемы в сфере ЖКХ, здравоохранения и образования в рамках реализации правительственных инициатив функционирует:
Единая социальная линия Правительства РТ: 8 (843) -60-72-72 (работает в режиме справочной службы с перенаправлением в профильные ведомства).
Также действует Общероссийский номер для приема жалоб и предложений: ###-###-####.
Номера телефонов
Телефоны справочной службы и Аппарата Правительства Республики Татарстан:
- Справочная служба Правительства РТ: +7 (843) -61-09-00
- Приемная Премьер-министра РТ: +7 (843) -61-09-11
- Факс: +7 (843) -92-17-44
Электронный адрес
Электронные обращения граждан и организаций принимаются на официальный ящик Аппарата Правительства: prav@tatarstan.ru.
Помимо этого, функционирует официальный интернет-приемная для подачи электронных заявлений на портале Правительства РТ.
Личный кабинет
Для отслеживания статуса поданных обращений, получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде, а также для участия в общественных обсуждениях правительственных инициатив, необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Государственных услуг Республики Татарстан (uslugi.tatarstan.ru) или на Едином портале государственных услуг (gosuslugi.ru). Авторизация осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам, связанным с реализацией Комплексного плана действий, проводится уполномоченными должностными лицами Аппарата Правительства РТ, а также руководителями профильных министерств и ведомств. Запись на личный прием осуществляется через интернет-приемную на официальном сайте Правительства или по телефонам справочной службы.
График приема
Прием граждан ведется в здании Аппарата Правительства РТ по адресу: г. Казань, Кремль, ул. Кремлевская, д. 9.
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 12:00 до 12:48)
- Пятница: с 09:00 до 16:48 (перерыв с 12:00 до 12:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Приемные дни руководителей конкретных министерств могут отличаться, актуальное расписание рекомендуется уточнять на официальном сайте.
Отделы
Реализация Комплексного плана действий координируется следующими ключевыми структурными подразделениями Аппарата Правительства РТ:
- Департамент экономической политики и стратегического планирования — отвечает за макроэкономические показатели и инвестиционные проекты.
- Департамент социальной политики — курирует вопросы здравоохранения, образования и демографии.
- Департамент инфраструктуры и ЖКХ — контроль за строительством, ремонтом дорог и тарифами.
- Отдел по работе с обращениями граждан, обработка жалоб и предложений населения.
- Отдел информационной политики — информирование общества о ходе выполнения плана.
Руководство
Общее руководство реализацией Комплексного плана действий осуществляет высшее руководство Республики Татарстан:
- Раис (Глава) Республики Татарстан — определяет стратегические приоритеты плана.
- Премьер-министр Республики Татарстан — осуществляет оперативное управление и контроль за исполнением мероприятий плана Правительством.
- Заместители Премьер-министра — координируют работу по курируемым направлениям (социальный блок, экономический блок и т.д.).
- Министры Республики Татарстан — руководители исполнительных органов, ответственные за реализацию конкретных пунктов плана в своих сферах.
Отзывы
Отзывы граждан и предпринимательского сообщества о реализации Комплексного плана действий Правительства РТ играют важнейшую роль в корректировке курса. Общественная оценка носит полярный характер: с одной стороны, отмечается высокая эффективность цифровизации госуслуг и масштабных инфраструктурных проектов (реконструкция набережных, строительство ФОКов), с другой — регулярно поступают критические отзывы о темпах решения жилищных вопросов, качестве дорог в отдаленных районах и доступности медицинской помощи. Правительство РТ регулярно проводит общественные слушания и мониторинги отзывов в социальных сетях для своевременной адаптации плана действий к реальным потребностям жителей.