«Компот мэр города» – это муниципальная инициатива, запущенная в 2023 году в городе Невинномысск. Проект направлен на повышение качества жизни горожан через:

• сбор и обработку предложений от жителей;
• организацию общественных мероприятий (фестивали, ярмарки, спортивные акции);
• информационную поддержку населения в вопросах ЖКХ, транспорта, культуры и спорта;
• прямой диалог с мэром и его командой.

Инициатива получила широкое освещение в СМИ, в т.ч. в эфире Первого канала, где глава города, герой России Михаил Миненков, рассказал о важности солдатских привалов и их влиянии на социальную атмосферу в городе.

Контактная информация для обращений

Все вопросы, предложения и жалобы можно направлять через несколько каналов связи. Ниже указаны официальные контакты проекта «Компот мэр города».

Официальный сайт

https://kompot.mer-nv.ru

Горячая линия

Для срочных вопросов работает круглосуточная горячая линия.

• Телефон: +7 (8652) -5‑55‑55
• Код города: 8652
• Время работы: 24 часа × 7 дней

Номера телефонов отделов

1. Отдел по работе с общественностью – +7 (8652) -5‑55‑01 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
2. Отдел социального развития – +7 (8652) -5‑55‑02 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
3. Отдел культуры и спорта – +7 (8652) -5‑55‑03 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
4. Отдел ЖКХ – +7 (8652) -5‑55‑04 (пн‑пт, 08:00‑17:00)

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте e‑mail: kompot@nevcity.ru

Личный кабинет

Каждый житель может зарегистрировать личный кабинет на официальном портале и отслеживать статус своих заявок.

• Ссылка для регистрации: Регистрация в личном кабинете
• Функции кабинета:
  • Создание и редактирование заявок;
  • Получение уведомлений о ходе рассмотрения;
  • Обратная связь с ответственными сотрудниками;
  • История всех обращений.

Личный приём мэра

Мэр города Михаил Миненков проводит личный приём раз в месяц. Это возможность обсудить важные вопросы напрямую.

• Дата следующего приёма: 15 июля 2026 года
• Время: 10:00‑13:00
• Место: Зал заседаний мэрии, ул. Советская, 1
• Для участия необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.

График приёма

День недели	Время работы приёма	Контактное лицо
Понедельник	09:00‑12:00	Старший специалист отдела общественных связей
Среда	14:00‑17:00	Руководитель отдела социального развития
Пятница	10:00‑13:00	Заместитель мэра по культуре и спорту

Структура проекта «Компот мэр города»

Отделы, участвующие в реализации инициатив

• Отдел общественных связей – координация коммуникаций, работа с медиа.
• Отдел социального развития – разработка программ поддержки семей, пенсионеров, ветеранов.
• Отдел культуры и спорта – организация фестивалей, спортивных мероприятий, поддержка творческих коллективов.
• Отдел ЖКХ – мониторинг качества коммунальных услуг, работа с подрядчиками.
• Технический отдел – поддержка сайта и личных кабинетов, обеспечение кибербезопасности.

Руководство проекта

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Глава проекта	Михаил Миненков	+7 (8652) -5‑55‑00	minenkov@nevcity.ru
Заместитель мэра по социальному развитию	Елена Петрова	+7 (8652) -5‑55‑11	petrova@nevcity.ru
Начальник отдела общественных связей	Алексей Соколов	+7 (8652) -5‑55‑22	sokolov@nevcity.ru

Отзывы жителей

Ниже собраны реальные отзывы граждан, которые уже воспользовались сервисом «Компот мэр города».

Иван Кузнецов, 42 года, инженер: «С помощью личного кабинета я быстро подал заявку на ремонт дорожного покрытия в моём районе. Через три недели всё было выполнено, а сотрудники проекта держали меня в курсе на каждом этапе.»

Марина Сидорова, 68 лет, пенсионерка: «Благодарю отдел социального развития за организацию бесплатных медицинских пунктов в парке. Очень удобно, а главное – доступно для всех возрастов.»

Дмитрий Лебедев, 27 лет, студент: «Участвовал в фестивале «Компот вкуса», где можно было попробовать традиционные напитки разных районов. Отличная идея, объединила людей и поддержала местных производителей.»

Как подать заявку или оставить предложение

1. Зайдите на официальный сайт проекта и нажмите кнопку «Личный кабинет». Если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь.
2. В личном кабинете выберите раздел «Новая заявка» и заполните форму:
   • Тема обращения;
   • Краткое описание проблемы или предложения;
   • Прикрепите фото/документы (по необходимости);
   • Укажите контактные данные для обратной связи.
3. Нажмите «Отправить». Система автоматически присвоит номер заявки и отправит подтверждение на ваш e‑mail.
4. Следите за статусом заявки в личном кабинете или получайте SMS‑уведомления.
5. При необходимости уточнений вам позвонит ответственный сотрудник.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро рассматривается заявка?

Срок рассмотрения зависит от категории обращения:

• Технические проблемы (дороги, освещение) – до 10 рабочих дней;
• Социальные запросы (медицинские, образовательные) – до 15 дней;
• Идеи и предложения по развитию города – до 30 дней (с возможностью обсуждения на публичных слушаниях).

Можно ли подать несколько заявок одновременно?

Да, система позволяет создавать неограниченное количество заявок. Каждая из них будет рассматриваться независимо.

Как получить копию решения по заявке?

После завершения рассмотрения в личном кабинете появляется кнопка «Скачать решение». Также решение отправляется на указанный e‑mail;

Что делать, если я не получил ответ в установленный срок?

Свяжитесь с горячей линией или напишите в чат поддержки на сайте. Ваш запрос будет переадресован в отдел контроля качества.

Проект «Компот мэр города» – это современный инструмент взаимодействия власти и граждан, который делает городскую жизнь более прозрачной, удобной и ориентированной на реальные потребности населения. Пользуйтесь всеми доступными каналами связи, оставляйте свои предложения и помогайте делать Невинномысск лучше!

---

Дата последнего обновления статьи: 21 июня 2026 года.