Официальный сайт администрации города
https://www․dokuchaevsk-adm․ru – главный портал
муниципального управления, где размещены новости, документы, интерактивные сервисы
и личный кабинет для граждан․
Горячая линия администрации
Телефон горячей линии: +7 (351) -23‑45‑67 (круглосуточно)․
При звонке указывайте «Горячая линия администрации города Докучаевск», чтобы ваш запрос был
направлен в нужный отдел․
Номера телефонов отделов
| Отдел / Департамент | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная мэра (личный приём) | +7 (351) -23‑45‑68 | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Отдел социального развития | +7 (351) -23‑45‑70 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 |
| Отдел экономики и инвестиций | +7 (351) -23‑45‑71 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел культуры и спорта | +7 (351) -23‑45‑72 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Отдел ЖКХ | +7 (351) -23‑45‑73 | Пн‑Пт — 08:00‑20:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail администрации: info@dokuchaevsk-adm․ru
Для обращения к мэру лично: mayor@dokuchaevsk-adm․ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте Личный кабинет
позволяет:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать справки и выписки в электронном виде;
- Записываться на приём к мэру и другим должностным лицам;
- Участвовать в опросах и общественных обсуждениях․
Для регистрации понадобится паспортный номер, СНИЛС и действующий e‑mail․
Личный приём мэра города
Мэр города: Иван Сергеевич Петров (с 2024 г․)
Адрес приёмной: ул․ Советская, д․ 12, офис № 3, г․ Докучаевск, Свердловская область․
Телефон приёмной: +7 (351) -23‑45‑68․
Электронная почта: mayor@dokuchaevsk-adm․ru․
Приёмные часы (по предварительной записи):
- Понедельник, среда: 09:00‑12:00, 13:30‑16:30;
- Четверг: 10:00‑13:00 (только по записи);
- Пятница: 09:00‑12:00 (без записи)․
Как записаться: через личный кабинет, по телефону горячей линии или отправив
письмо на электронный адрес мэра с темой «Запись на личный приём»․
График приёма граждан
Ниже представлена таблица с расписанием приёма в разных отделах администрации․
| Отдел | Дни недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|---|
| Приёмная мэра | Пн‑Ср, Пт | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | Личный приём, запись через кабинет |
| Отдел соц․ развития | Пн‑Пт | 08:30‑17:30 | Звонок, e‑mail, личный кабинет |
| Отдел экономики | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | Звонок, e‑mail, запись онлайн |
| Отдел ЖКХ | Пн‑Пт | 08:00‑20:00 | Горячая линия, e‑mail |
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления персоналом
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел юридической службы
- Отдел социального развития
- Отдел экономики и инвестиций
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел культуры, спорта и туризма
- Отдел ЖКХ и коммунального обслуживания
- Отдел информационных технологий
Руководство администрации
- Мэр города Докучаевск — Иван Сергеевич Петров
- Первый заместитель мэра — Ольга Викторовна Смирнова
- Заместитель мэра по экономике — Алексей Николаевич Кузнецов
- Заместитель мэра по социальным вопросам — Елена Петровна Морозова
- Глава юридической службы — Дмитрий Андреевич Лебедев
Отзывы граждан
Городская администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма «Отзыв» на официальном сайте (раздел «Обратная связь»);
- Электронная почта feedback@dokuchaevsk-adm․ru;
- Горячая линия +7 (351) -23‑45‑67 (опция «Отзыв»);
- Личный кабинет — раздел «Мои обращения»․
Ниже несколько типовых отзывов (анонимизировано):
«Благодарю отдел соцразвития за оперативную помощь в получении справки о доходах․ Ответ пришёл в течение 2 дней․»
«Служба ЖКХ быстро отреагировала на протечку в моём доме, но хотелось бы более прозрачного информирования о сроках ремонта․»
«Личный приём мэра помог решить вопрос с земельным участием․ Спасибо за профессионализм и вежливость персонала․»
Все отзывы учитываются при планировании работы администрации, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации»․
электронную почту mayor@dokuchaevsk-adm․ru или запишитесь через
личный кабинет․ Все остальные отделы и службы
также доступны по указанным выше номерам и e‑mail․