Министр труда и социальной защиты Республики Крым – один из ключевых членов правительства Крыма‚ отвечающий за нормативно‑правовое регулирование труда‚ социальную защиту населения‚ развитие системы социального партнёрства и реализацию государственных программ в сфере занятости.
Текущее руководство
- Елена Васильевна Романовская – заместитель Председателя Совета министров Республики Крым‚ министр труда и социальной защиты.
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
Сайт Министерства: https://mtrud.rk.gov.ru/ru/index
Горячая линия
Для звонков в рабочие дни (с 08:00 до 18:00) доступны следующие номера:
- 0 800 505 525 (бесплатный номер)
- 555 500 (со стационарных телефонов)
- 7978 000 0510 (с мобильных телефонов)
Телефоны отдела приёма граждан
- Основной телефон: +7 (3652) -5‑55‑55
- Факс: +7 (3652) -5‑55‑56
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
info@mtrud.rk.gov.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои обращения через личный кабинет на официальном портале. В кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб.
- Отслеживание статуса рассмотрения.
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём министра
Личный приём проводится по предварительной записи. Записаться можно через форму обратной связи на сайте или по телефону.
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Выходные: суббота‚ воскресенье‚ официальные праздники.
Адрес и способы добраться
Адрес: 350000‚ Республика Крым‚ г. Симферополь‚ ул. Крылова‚ 7
До здания можно добраться:
- Пешком – если вы находитесь в центральной части города.
- Общественным транспортом – автобусные маршруты № 12‚ № 27 останавливаются рядом.
- На личном автомобиле – парковка доступна перед зданием.
- Такси – большинство сервисов (Яндекс.Такси‚ Uber) доставят в течение 10‑15 минут.
Структура и отделы Министерства
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел нормативно‑правового регулирования труда | В. И. Петров | +7 (3652) -5‑55‑57 |
| Отдел социальной защиты населения | С. А. Кузнецова | +7 (3652) -5‑55‑58 |
| Отдел трудоустройства и занятости | А; Н. Смирнов | +7 (3652) -5‑55‑59 |
| Отдел контроля и надзора | Л. М. Иванова | +7 (3652) -5‑55‑60 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные на официальном портале и в социальных сетях:
- Иван Петров‚ 45 лет: «Благодарю министерство за быструю помощь в получении пособия по временной нетрудоспособности. Оперативный ответ в личном кабинете – плюс!»
- Ольга Сидорова‚ 29 лет: «Служба поддержки по телефону 0 800 505 525 помогла разобраться в вопросах регистрации в системе «Трудоустройство». Профессиональный подход.
- Андрей Кузнецов‚ 52 года: «Трудно было записаться на личный приём‚ но после обращения через сайт всё прошло гладко. Советую пользоваться онлайн‑записью.
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы‚ предложения по улучшению работы министерства или вы хотите подать официальную жалобу‚ используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес info@mtrud.rk.gov.ru.
- Позвонить по горячей линии 0 800 505 525 в рабочее время.
- Лично посетить отдел приёма граждан по адресу ул. Крылова‚ 7.
Социальные сети и медиа‑каналы
Следите за новостями и анонсами мероприятий:
- ВКонтакте: vk.com/mintrud_rk
- Одноклассники: ok.ru/group/54269506355368
- Официальный канал YouTube (видео‑инструкции‚ интервью): YouTube
Министерство труда и социальной защиты Республики Крым – открытая и доступная структура‚ готовая отвечать на запросы граждан‚ защищать их трудовые права и реализовывать социальные программы. При возникновении вопросов используйте указанные контакты и онлайн‑сервисы – они позволяют решить большинство вопросов без личного визита.