Важное замечание: все указанные ниже данные актуальны на 23 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.
Официальный сайт администрации города Сочи
https://sochi.gov.ru – главный портал, где размещаются новости, нормативные акты, информация о проектах и возможность подачи электронных обращений.
Горячая линия для граждан
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов связи).
- Для экстренных вопросов, связанных с безопасностью, используйте 112.
Основные телефонные номера администрации
- Главный приемный зал – 8‑861‑222‑10‑10 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8‑861‑222‑10‑20.
- Отдел туризма и гостеприимства – 8‑861‑222‑10‑30.
- Отдел градостроительства и земельных ресурсов – 8‑861‑222‑10‑40.
- Отдел финансов и бюджета – 8‑861‑222‑10‑50.
Электронный адрес для письменных обращений
governor@sochi.gov.ru – основной e‑mail для официальных писем, запросов и предложений. При отправке письма укажите в теме «Обращение к Губернатору» и приложите все необходимые документы в формате PDF.
Личный кабинет (Электронный сервис «Госуслуги»)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения ответов используйте личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.sochi.gov.ru
- Регистрация – через портал «Госуслуги» или напрямую на сайте администрации.
- Функции: подача электронных обращений, запись на приём, просмотр расписания, получение копий решений.
Личный приём губернатора
Губернатор города Сочи – Андрей Прошунин (на момент 2026 г.) принимает граждан в личном приёме.
График личного приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приёмный зал, 1‑й этаж, здание администрации |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приёмный зал, 1‑й этаж, здание администрации |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приёмный зал, 1‑й этаж, здание администрации |
| Запись на приём обязательна – оформляется через личный кабинет или по телефону 8‑861‑222‑10‑10. | ||
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявок, жалоб.
- Отдел градостроительства и земельных ресурсов – вопросы планировки, земельных участков, строительства.
- Отдел туризма и гостеприимства – развитие курортного направления, работа с отелями и туристическими объектами.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных проектов.
- Отдел финансов и бюджета – вопросы налогообложения, субсидий, финансовой поддержки.
- Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров, инвалидов, семей с детьми.
- Отдел информационных технологий – цифровизация услуг, поддержка портала и личного кабинета.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор (Глава города) | Андрей Прошунин | 8‑861‑222‑10‑01 | governor@sochi.gov.ru |
| Первый заместитель | Ирина Соколовская | 8‑861‑222‑10‑02 | first.deputy@sochi.gov.ru |
| Заместитель по градостроительству | Владимир Кузнецов | 8‑861‑222‑10‑03 | urban@sochi.gov.ru |
| Заместитель по туризму | Елена Михайлова | 8‑861‑222‑10‑04 | tourism@sochi.gov.ru |
Как оставить отзыв или предложение
Граждане могут высказать свое мнение о работе администрации различными способами:
- Электронный сервис «Обращения граждан» на официальном сайте – заполните форму, прикрепите документы, получите автоматическое подтверждение.
- Личный кабинет – в разделе «Отзывы и предложения» можно написать комментарий, который будет направлен в соответствующий отдел.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш звонок и передаёт его в нужный отдел.
- Почтовый ящик в здании администрации – адрес: 350000, г. Сочи, ул. Пушкинская, 1, приёмный зал.
- Социальные сети – официальные страницы администрации в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
Пример формы обратной связи
Полезные ссылки
- Портал электронных обращений
- Список отделов и их контакты
- Новости администрации
- Нормативные акты
Если у вас возникли вопросы по использованию личного кабинета или оформлению обращения, позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – вам помогут в режиме реального времени.