Официальный адрес администрации губернатора
Почтовый адрес:
166000, Ненецкий автономный округ, г. Нарьян‑Мар, ул. П. Г. Смидовича, д. 1
Фактический офис (приёмная):
г. Нарьян‑Мар, ул. П. Г. Смидовича, д. 1, офис 101
Официальный сайт
https://governor.nao.ru – главный портал, где размещены новости, нормативные акты, а также личный кабинет граждан.
Горячая линия
- Территориальная горячая линия (для жителей округа): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной губернатора: +7 (8182) -3‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
Электронные контакты
| E‑mail для обращений граждан: | governor@nao.ru |
| E‑mail отдела правовой информации: | legal@nao.ru |
| E‑mail службы поддержки личного кабинета: | support@cabinet.nao.ru |
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных копий документов используйте Личный кабинет. Регистрация бесплатна, а после подтверждения личности вы получаете доступ к:
- Электронной переписке с администрацией
- Онлайн‑записи на приём к губернатору
- Библиотеке нормативных актов ООН и РФ
Личный приём губернатора
Как записаться
Запись производится через личный кабинет или по телефону горячей линии (8‑800‑100‑00‑00). Приём доступен только после предварительной записи.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Очный приём (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Очный приём (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Очный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Очный приём (по записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура аппарата губернатора (отделы)
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений, работа с судебными запросами.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса.
- Отдел социального обеспечения – пенсионные, медицинские и жилищные вопросы.
- Отдел культуры и молодежной политики – мероприятия, гранты, поддержка творческих инициатив.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, кибербезопасность.
Руководство аппарата (по состоянию на 2026 год)
- Губернатор: Ирина Альфредовна Гехт
- Первый заместитель губернатора: Евгений Петрович Кузнецов
- Заместитель по экономическому развитию: Ольга Викторовна Смирнова
- Заместитель по социальным вопросам: Алексей Николаевич Михайлов
- Главный пресс‑секретарь: Марина Сергеевна Киселева
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, полученных через электронную почту и личный кабинет. Они демонстрируют, как работает система обратной связи.
Иванов С. П. (г. Нарьян‑Мар, 12 март 2026):
«Благодарю за оперативный ответ на запрос о выплате компенсации за задержку в поставке топлива. Письмо пришло в течение 24 часов, проблема решена».
Петрова А. Н. (г. Печора, 27 апрель 2026):
«Записалась на приём к губернатору через личный кабинет, получила подтверждение в SMS и в назначенный день получила квалифицированную консультацию по вопросу строительства дома».
Смирнов Д. К. (г. Умба, 03 май 2026):
«Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить заявление о субсидии на покупку бытовой техники».
Как правильно оформить обращение
- Укажите полные ФИО, адрес проживания и контактный телефон;
- Кратко сформулируйте суть обращения (не более 300 символов в теме письма).
- Приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос (сканы, фотографии).
- Отправьте письмо на governor@nao.ru или через форму в личном кабинете.
- Ожидайте подтверждения о получении обращения (в течение 24 часов).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или обратитесь в любой из перечисленных отделов.