Адрес: 94500‚ Луганская Народная Республика‚ г. Красный Луч‚ ул. Косиора‚ 10
Официальный сайт
www.krasny-luch.lg.ua – основной портал
администрации‚ где размещены новости‚ нормативные документы‚ интерактивный
личный кабинет для граждан и предприятий.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (06432) -‑00‑68 (круглосуточно).
Приём звонков осуществляется в режиме «автоответчик + оператор»:
- 0‑9 — справочная информация;
- 1 — приём заявлений и обращений;
- 2 — экстренные вопросы (пожары‚ аварии и т.п.).
Телефонные номера подразделений
- Главное управление по работе с населением: (06432) -‑00‑70
- Отдел финансов и бухгалтерии: (06432) -‑00‑71
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: (06432) -‑00‑72
- Отдел образования и культуры: (06432) -‑00‑73
- Отдел социального развития: (06432) -‑00‑74
- Отдел правопорядка и безопасности: (06432) -‑00‑75
Электронная почта
Общий электронный ящик: obrazovanie.klkrasnyluch;su
Для вопросов по работе с личным кабинетом: tender.yoagk@yandex.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте «Личный кабинет» можно:
- Подать электронное обращение (заявление‚ жалобу‚ предложение);
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписки из реестров‚ справки и лицензии;
- Оплатить муниципальные услуги онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Глава администрации: Сергей Витальевич Соловьёв (глава муниципального образования).
Приём граждан проводится в кабинете главы по предварительной записи.
Как записаться
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии (06432) -‑00‑68‚ выбрав пункт «1»;
- По электронной почте obrazovanie.klkrasnyluch.su с темой «Запись на личный приём».
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
Структура администрации (отделы)
- Главное управление по работе с населением – приём обращений‚ регистрация заявлений.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет‚ налоги‚ финансовая отчётность.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – содержание домов‚ придомовых территорий‚ коммунальные услуги.
- Отдел образования и культуры – школы‚ детские сады‚ библиотеки‚ культурные мероприятия.
- Отдел социального развития – соц‑помощь‚ пенсионные вопросы‚ поддержка семей.
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с правоохранительными органами.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ подготовка нормативных актов.
Руководство администрации
- Глава администрации: Сергей Витальевич Соловьёв (ИНН 9410011806‚ ОГРН 1239400007747).
- Первый заместитель: Иван Петрович Кузнецов.
- Заместитель по финансовым вопросам: Ольга Михайловна Романова.
- Заместитель по социальным вопросам: Наталья Сергеевна Лебедева.
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»;
- По телефону горячей линии – после завершения разговора оператор предложит оставить отзыв;
- Электронной почтой obrazovanie.klkrasnyluch.su с темой «Отзыв»;
- На официальном сайте в блоке «Отзывы граждан».
Примеры реальных отзывов (анонимные)
«Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем доме. Работы завершились в срок‚ без лишних задержек. 5/5»
«Служба горячей линии отвечает быстро‚ но иногда трудно дозвониться в часы пик. Предлагаю увеличить количество операторов.»
«Личный кабинет работает стабильно‚ удобно подавать заявления онлайн. Спасибо за цифровизацию!«
Администрация городского округа Красный Луч предоставляет широкий спектр
услуг и открыта для диалога с жителями. Все необходимые контакты – телефон‚
электронная почта‚ официальный сайт и личный кабинет – собраны в этом
руководстве‚ чтобы каждый мог быстро получить нужную информацию‚ подать
заявление или оставить отзыв о работе органов местного самоуправления.
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Рекомендуем проверять данные на официальном сайте‚ так как телефонные номера и графики приёма могут изменяться.