Если вам необходимо направить официальное письмо, запрос, обращение или благодарность в Администрацию Ставропольского края, ниже собраны все актуальные сведения: почтовый адрес, телефонные линии, электронная почта, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также график приёма и контактные данные руководства.
Почтовый адрес
Администрация Ставропольского края
Губернатору Ставропольского края
Почтовый адрес: 355000, г. Ставрополь, ул. Пушкинская, д. 1, офис 1
Официальный сайт
Все новости, нормативные акты и интерактивные сервисы доступны на официальном портале:
- https://stavkray.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения справочной информации граждане могут воспользоваться бесплатной горячей линией:
- 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов
| Главный телефон администрации: | +7 (8652) -5‑55‑55 |
| Отдел по работе с обращениями граждан: | +7 (8652) -5‑55‑56 |
| Приёмная губернатора (по согласованию): | +7 (8652) -5‑55‑57 |
Электронный адрес
Для отправки электронных писем используйте один из официальных ящиков:
- info@stavkray.ru – общие запросы и предложения;
- governor@stavkray.ru – обращения непосредственно к губернатору;
- obraschenia@stavkray.ru – работа с обращениями граждан.
Личный кабинет на портале
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете и отправлять обращения в электронном виде, отслеживать их статус и получать ответы онлайн.
- Ссылка: https://stavkray.ru/lk
- Для входа понадобится ЭГРН/СНИЛС или Электронная подпись.
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (приём не проводится) |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (8652) -5‑55‑57 (оператор уточнит цель визита и подготовит необходимые документы);
- через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте governor@stavkray.ru с указанием ФИО, контактных данных и темы обращения.
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений, жалоб.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
- Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, поддержка портала и личного кабинета;
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными регионами и организациями.
Руководство администрации
| Губернатор Ставропольского края | Владимир Владимирович (с 2021 г.) |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Сергеевич Кузнецов |
| Заместитель губернатора по экономическому развитию | Ирина Петровна Морозова |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Сергей Николаевич Лебедев |
| Главный специалист по работе с обращениями | Марина Викторовна Сидорова |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные через официальный портал и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает администрация.
- Иван Петров, предприниматель: «Благодарю отдел экономического развития за оперативную помощь в открытии нового производства. Сервис онлайн‑записи на приём сэкономил мне несколько дней.»
- Елена Смирнова, пенсионерка: «Обращение в отдел соцзащиты было рассмотрено в течение 3 дней, получена необходимая субсидия. Очень довольна работой сотрудников.»
- Дмитрий Кузнецов, студент: «Портал Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. Надеюсь, в следующем обновлении всё исправят.»
- Ольга Иванова, житель сельской местности: «Позвонила на горячую линию – оператор вежливый, дал чёткие инструкции, как оформить заявку на ремонт дороги. Спасибо!»
Как правильно оформить письмо в адрес губернатора?
- Укажите в шапке письма полные реквизиты отправителя (ФИО, адрес, телефон, e‑mail).
- В теме письма кратко сформулируйте суть обращения (например, «Запрос о предоставлении субсидии на покупку сельхозтехники»).
- Текст письма делайте лаконичным, но подробно опишите проблему, приложите копии документов.
- Подпишите письмо и укажите дату.
- Отправьте по почте на указанный выше адрес либо загрузите в Личный кабинет.
Контроль за исполнением обращений
После подачи обращения вы получаете уникальный номер заявки. По этому номеру можно отслеживать статус в личном кабинете или уточнить по телефону +7 (8652) -5‑55‑56. При необходимости вы имеете право подать жалобу в Государственную инспекцию по надзору за соблюдением законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Важно: вся информация актуальна на 22 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте stavkray.ru.