Важное уточнение: В системе государственной власти Российской Федерации у муниципальных районов нет должности «Губернатор». Губернатор (высшее должностное лицо) существует только на уровне субъекта федерации — Ленинградской области (на данный момент — Александр Юрьевич Дрозденко).

На уровне Всеволожского муниципального района высшим должностным лицом является Глава администрации Всеволожского муниципального района (также используется термин «Глава муниципального образования»). На момент подготовки статьи (2026 год) эту должность занимает Мягков Сергей Владимирович (информация актуальна на 2024–2026 гг., рекомендуется уточнять на официальном сайте).

Ниже представлена подробная справочная информация для обращений в администрацию района, структурированная по запрошенным рубрикам.

Общее описание и контакты администрации

Администрация Всеволожского муниципального района, это исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия по решению вопросов местного значения, ведению делами района и организации работы подведомственных учреждений.

Горячая линия и обратная связь

Горячая линия Главы администрации района

Для оперативного решения вопросов граждан функционирует «Горячая линия» (телефон доверия).

• Телефон: +7 (81370) —14-14 (работает в часы приема посетителей и по расписанию, уточняйте на сайте).
• Онлайн-форма: Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» на официальном сайте. Позволяет отправить обращение с вложениями и отследить статус рассмотрения.

Горячая линия Губернатора Ленинградской области (по вопросам регионального уровня)

Если вопрос выходит за рамки полномочий района (дороги регионального значения, больницы, школы регионального подчинения, экология):

• Единый номер: ###-###-#### (бесплатно по России, круглосуточно).
• Сайт: lenreg.ru/feedback, электронная приемная Губернатора и Правительства ЛО.

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для получения муниципальных услуг в электронном виде (справки, разрешения, запись на прием, оплата штрафов/налогов) используются единые порталы:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru, основной способ получения услуг. В разделе «Каталог услуг» выберите «Ленинградская область» -> «Всеволожский район».
2. Региональный портал Госуслуг ЛО: lengov.ru, дублирует функции федерального портала с акцентом на региональные услуги.
3. Личный кабинет на сайте администрации: На vsevolozhsk.ru есть раздел «Личный кабинет» (часто перенаправляет на ЕПГУ/РПГУ для авторизации через ЕСИА).

Через Личный кабинет можно:

• Подать обращение (жалобу, предложение, заявление).
• Записаться на личный прием к руководителю или специалисту.
• Отследить ход рассмотрения обращения.
• Получить справки (например, о составе семьи, доходах для льгот).

Личный прием граждан (График и запись)

Прием Главы администрации Всеволожского МР (Мягкова С.В.)

Личный прием граждан Главой администрации осуществляется по предварительной записи.

Внимание: График может меняться из-за выездных совещаний или совещаний в Правительстве ЛО. Обязательно подтверждайте актуальное расписание по телефону приемной или на сайте в день визита.

Прием заместителей Главы администрации и руководителей отделов

Каждый заместитель и руководитель отдела имеет свой график приема (обычно 1-2 раза в неделю). Актуальные графики публикуются в разделе «Обращения граждан» -> «Графики приема граждан» на официальном сайте vsevolozhsk.ru.

Структура администрации: Основные отделы и департаменты

Администрация состоит из аппарата и территориальных органов. Основные структурные подразделения (актуальная структура утверждается приказом Главы администрации):

• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки.
• Департамент экономики, инвестиций и имущественных отношений — инвестиции, приватизация, аренда муниципального имущества, закупки.
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и энергетики, управление ЖКХ, тарифы, капремонт, газификация.
• Департамент социальной политики — социальные выплаты, льготы, опека, работа с пенсионерами, инвалидами, семьями с детьми.
• Департамент образования, школы, детские сады, доп. образование, питание, перевозка детей.
• Департамент культуры, спорта и молодежной политики — ДК, библиотеки, спортшколы, молодежные центры, гранты.
• Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ОДГиЧС) — защита населения, пожабезопасность, эвакуация.
• Отдел информатизации и связи — «Умный город», видеонаблюдение, связь, ГИС.
• Юридический отдел, нормативная работа, судебное представительство, антикоррупционная экспертиза.
• Финансовый отдел — бюджет района, казначейство, налоги (местные).
• Отдел организации документационного обеспечения и контроля (Канцелярия) — работа с входящей/исходящей почтой, архив, контроль поручений.
• Пресс-служба / Отдел информации и взаимодействия со СМИ, сайт, соцсети, медиа.

Телефоны конкретных отделов лучше уточнять в разделе «Структура» -> «Телефонный справочник» на сайте vsevolozhsk.ru, так как добавочные номера периодически меняются.

Руководство администрации (Состав на 2024–2026 гг.)

Примечание: Состав руководства может меняться. Ниже приведен типичный состав руководящего ядра.

Глава администрации Всеволожского муниципального района

Мягков Сергей Владимирович (назначен на должность по итогам конкурса/голосования Совета депутатов). Руководит работой администрации, несет персональную ответственность за исполнение полномочий органами местного самоуправления.

Первый заместитель Главы администрации

Курирует вопросы экономики, финансов, инвестиций, имущественных отношений, закупок. (ФИО уточняйте на сайте).

Заместители Главы администрации (по блокам):

• По социальным вопросам (образование, культура, спорт, соцзащита, здравоохранение координация) — ФИО.
• По вопросам АГР, ЖКХ, благоустройства, экологии, транспорта, ФИО.
• По вопросам организационно-кадровой работы, правового обеспечения, взаимодействия с властями, ФИО.

Начальник аппарата администрации

Обеспечивает организационно-техническое сопровождение работы Главы и администрации. (ФИО уточняйте на сайте).

Актуальный состав с фото и биографиями: Раздел «Руководство» на официальном сайте.

Муниципальный Совет (Представительная власть)

Важно отличать Администрацию (исполнительную власть) от Совета депутатов Всеволожского муниципального района (представительный орган).

• Председатель Совета депутатов: ФИО (уточняйте на сайте Совета).
• Сайт Совета депутатов: Часто размещен на поддомене или отдельном разделе vsevolozhsk.ru (раздел «Совет депутатов»).
• Прием председателя Совета: Отдельный график, обычно по средам или пятницам.

Отзывы и оценка деятельности (Информационная прозрачность)

Официальный сайт администрации не содержит раздела «Отзывы» в формате отзывов на товар (как на маркетплейсах). Однако существуют механизмы обратной связи и независимой оценки:

Официальные каналы оценки:

1. Индекс открытости и информационной доступности: Ежегодно Министерством цифрового развития ЛО публикуются рейтинги сайтов муниципалитетов. Всеволожский район традиционно входит в топ-лидеров по открытости данных.
2. Народный контроль / Общественный совет: При администрации функционирует Общественный совет, сведения о заседаниях публичны.
3. Анкетирование населения: Проводится через портал Госуслуг («Оценка качества услуг») и на сайте администрации.

Независимые площадки для отзывов и жалоб:

• РОИ (Российская общественная инициатива): roi.ru — можно создать обращение, которое попадет в администрацию района/области с обязательным ответом.
• Добродел (Портал народного контроля ЛО): dobrodel.lenreg.ru, карта проблем (ямы, мусор, освещение), голосование за проекты, прямая связь с чиновниками района.
• Социальные сети администрации:
  • ВКонтакте: vk.com/vsevolozhsk_adm (основной оперативно-информационный канал, есть личные сообщения для жалоб).
  • Telegram-канал: часто дублирует ВК.
• Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: На карточке организации «Администрация Всеволожского района» пользователи оставляют отзывы об обслуживании в приемной, парковке, доступности среды.

Территориальные управления (для жителей поселков и СНТ)

Поскольку район большой, часть вопросов решается на месте — в территориальных управлениях администрации (в сельских/поселковых поселениях).

• Всеволожское городское поселение: г. Всеволожск, пр. Ленина, 27 (главное здание).
• Колтушское сельское поселение: д. Колтуши, ул. Центральная, д. 1А.
• Кудровское городское поселение: г. Кудрово, ул. Января, д. 1 (ТЦ «Кудрово» или отдельное здание администрации).
• Лаврентьевское сельское поселение: д. Лаврентьево, ул. Школьная, д. 5.
• Морозовское сельское поселение: д. Морозово, ул. Ленина, д. 12.
• Разметелевское сельское поселение: д. Разметелево, ул. Центральная, д. 34.
• Соколинское сельское поселение: д. Соколино, ул. Лесная, д. 1.
• Токсарское сельское поселение: д. Токсары, ул. Садовая, д. 2.
• Янино-1 городское поселение: г. Янино-1, ул. Центральная, д. 15.

Совет: Если вы живете в СНТ или деревне — сначала обращайтесь в главу/администрацию вашего сельского/городского поселения, они быстрее решают вопросы по уборке снега, освещению, дорогам местного значения.

Ключевые отличия: Губернатор ЛО vs Глава Администрации ВМР

Резюме: Куда обращаться по конкретному вопросу?

1. Яма на дворе, сломана качель, нет света на улице, мусор не вывозят, СНТ не чистят → Администрация ВМР / Территориальное управление / Добродел.ЛО.
2. Проблемы в больнице, поликлинике, скорой помощи, региональная дорога (КАД, А-120, М-18), колледж, экология (выбросы завода), лесные пожары → Губернатор ЛО / Правительство ЛО / Минздрав ЛО / Минтранс ЛО (через ###-###-#### или lenreg.ru).
3. Школа/Детский сад (поступление, питание, ремонт) → Департамент образования Администрации ВМР (если школа муниципальная) или Комитет по образованию ЛО (если школа областная/лицей/гимназия областного подчинения).
4. Разрешение на строительство, ГПЗУ, выделение земельного участка → Департамент АГР и земельных отношений Администрации ВМР (через Госуслуги или личный прием).
5. Льготы, пособия, субсидии, опека → Департамент соцполитики Администрации ВМР / МФЦ (Мои Документы) / СФР (Пенсионный фонд).

Данные актуальны на июнь 2026 года. Перед визитом или звонком обязательно проверьте актуальные телефоны, графики приема и состав руководства на официальном сайте vsevolozhsk.ru, так как контактная информация и структура могут изменяться в связи с кадровыми перестановками или оптимизацией работы.