Аппарат Губернатора и Правительства Оренбургской области – исполнительный орган региона‚ отвечающий за реализацию государственной политики‚ развитие экономики‚ социальную защиту и взаимодействие с гражданами. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы власти: официальный сайт‚ телефонные справочники‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график личного приёма‚ структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://www.orenburg-gov.ru
На портале размещены новости‚ нормативные документы‚ интерактивные сервисы («Личный кабинет»‚ онлайн‑запись на приём‚ электронные обращения) и справочная информация о работе правительства.
Юридический адрес и карта
| Тип | Адрес |
|---|---|
| Юридический адрес | 460015‚ г. Оренбург‚ пл. Дом Советов |
| Фактический адрес (входы) | ул. 9 Января‚ д. 1‚ г. Оренбург‚ пл. Дом Советов |
Телефонный справочник и горячие линии
Для обращения по телефону доступны несколько номеров. Выберите наиболее удобный для вас:
- Главный справочный телефон: +7 (3532) -7‑96‑00
- Отдел по работе с гражданами: +7 (3532) -8‑60‑10
- Техническая поддержка портала: +7 (3532) -7‑38‑02
- Горячая линия «Шагаю Оренбуржье!»: +7 (3532) -7‑96‑00 (приём жалоб и предложений)
- Дополнительные номера:
- +7 (3532) -7‑35‑91
- +7 (3532) -8‑60‑25
- +7 (3532) -8‑60‑11
- +7 (3532) -8‑60‑25
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальные e‑mail адреса:
- Общий контакт: office@gov;orb.ru (для вопросов к руководству)
- Техническая поддержка портала: office02@gov.orb.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrascheniya@gov.orb.ru
Личный кабинет гражданина
На портале orenburg-gov.ru каждый зарегистрированный пользователь может:
- Отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Записываться на личный приём к чиновникам;
- Отслеживать статус своих заявлений;
- Получать уведомления о новых услугах и изменениях в законодательстве.
Для входа в личный кабинет необходимо пройти регистрацию‚ указав ФИО‚ ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет на официальном сайте – выбрать нужного сотрудника‚ указать удобную дату и время.
- По телефону +7 (3532) -8‑60‑10 – оператор уточнит цель обращения и подскажет свободные слоты.
График работы приёмных
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Кабинет № 101 (Главный офис) |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Кабинет № 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Кабинет № 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 | Кабинет № 105 |
| Суббота‚ воскресенье | — | — |
Обратите внимание‚ что в праздничные и выходные дни приёмные закрыты. При необходимости уточнить график в конкретный день‚ рекомендуется позвонить в справочную службу.
Структура и отделы Правительства Оренбургской области
Ниже приведён условный перечень основных департаментов и их функций. Полный список с контактными лицами доступен в разделе «Структура» официального сайта.
- Департамент экономического развития – поддержка инвестиций‚ развитие промышленности‚ сельского хозяйства.
- Департамент социальной политики – вопросы здравоохранения‚ образования‚ пенсионного обеспечения.
- Департамент строительства и ЖКХ – контроль за объектами строительства‚ коммунальными услугами.
- Департамент культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий‚ спортивных программ.
- Департамент сельского хозяйства – развитие агропромышленного комплекса‚ поддержка фермеров.
- Департамент информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб‚ предложений‚ запросов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности правительства.
Руководство
Ключевые лица‚ ответственные за стратегическое управление регионом:
- Губернатор Оренбургской области – Евгений Александрович Солнцев
- Первый заместитель губернатора – Сергей Иванович Балыкин
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Алексей Петрович Мелентьев
- Заместитель губернатора по социальной политике – Ольга Викторовна Кузнецова
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Марина Сергеевна Лебедева
Контактные телефоны руководителей указаны в телефонном справочнике выше. Для официальных запросов рекомендуется писать на электронную почту office@gov.orb.ru с указанием должности получателя.
Отзывы граждан
Государственная платформа «Шагаю Оренбуржье!» позволяет оставлять отзывы о работе органов власти‚ сообщать о проблемах в инфраструктуре и предлагать улучшения.
- Форма обратной связи доступна по ссылке https://www.orenburg-gov.ru/feedback.
- Можно отправить отзыв по телефону горячей линии +7 (3532) -7‑96‑00.
- Все обращения фиксируются в базе‚ а статус их рассмотрения виден в личном кабинете.
Как воспользоваться информацией
- Перейдите на официальный сайт orenburg-gov.ru и выберите нужный раздел («Контакты»‚ «Личный кабинет»‚ «Обращения граждан»).
- Если требуется срочная консультация – позвоните в справочную службу по номеру +7 (3532) -7‑96‑00.
- Для подачи официального письма или запроса используйте электронную почту office@gov.orb.ru с указанием темы и контактных данных.
- Запишитесь на личный приём через личный кабинет или по телефону +7 (3532) -8‑60‑10‚ указав цель обращения.
- Оставьте отзыв о работе органов власти‚ чтобы способствовать повышению качества услуг.
Все приведённые сведения актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном портале orenburg-gov.ru.