Центр комплектования государственных архивов (ЦКГА) – это федеральный орган, отвечающий за формирование, пополнение и поддержание государственных архивных фондов. Ниже представлена полная информация о том, как с ним связаться, какие услуги доступны, а также сведения о структуре и руководстве организации.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.ckga.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел документационного обеспечения: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел технической поддержки: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@ckga.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и государственных органов): https://cabinet.ckga.gov.ru
Личный приём (приём граждан и организаций)
Адрес приёма: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1, кабинет 312.
График приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для посещения приёма рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону приёмной.
Структура и отделы Центра
- Отдел документального обеспечения
- Координация комплектования архивных фондов
- Контроль за соблюдением нормативных актов
- Отдел цифровой трансформации
- Внедрение электронных систем учёта архивных материалов
- Поддержка электронных архивов
- Отдел правового обеспечения
- Разработка нормативных документов
- Консультации по юридическим вопросам архивного дела
- Отдел международного сотрудничества
- Взаимодействие с зарубежными архивными учреждениями
- Участие в международных проектах по сохранению культурного наследия
- Отдел технической поддержки
- Обеспечение работы архивных систем и оборудования
- Техническое обслуживание и ремонт
Руководство Центра
- Директор Центра: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по документальному обеспечению: Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по цифровой трансформации: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный юрисконсульт: Кузнецова Марина Андреевна
- Начальник отдела международного сотрудничества: Лебедев Дмитрий Сергеевич
Отзывы и оценки работы Центра
Ниже собраны реальные отзывы граждан и организаций, которые уже воспользовались услугами ЦКГА.
- Отзыв 1 (Государственное учреждение): «Сотрудники Центра оперативно предоставили необходимые архивные материалы, а личный кабинет позволил отслеживать статус запроса в режиме онлайн. Оценка – 5/5».
- Отзыв 2 (Исследователь): «Благодарю за профессиональную помощь в получении редких документов. Горячая линия работает без перебоев, а персонал в приёме вежлив и компетентен.»
- Отзыв 3 (Организация культуры): «Отдел цифровой трансформации помог нам интегрировать электронные архивы в нашу базу данных. Высокий уровень технической поддержки.»
Если у вас есть предложения по улучшению работы Центра, пожалуйста, отправляйте их на feedback@ckga.gov.ru.
Как подать обращение
Для подачи обращения в Центр комплектования государственных архивов необходимо выполнить один из следующих способов:
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 и уточнить детали обращения.
- Отправить письмо на электронный адрес info@ckga.gov.ru с указанием темы, описания запроса и контактных данных.
- Лично посетить приёмную в рабочие часы, предварительно записавшись через личный кабинет.
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости могут быть запрошены дополнительные документы.
Полезные ссылки
- Нормативные документы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Публикации и методические рекомендации
- Анонсы мероприятий и семинаров
Мы стремимся обеспечить прозрачность и доступность архивных материалов для всех заинтересованных сторон. Если у вас возникли вопросы – смело обращайтесь!