Если вам необходимо связаться с органом исполнительной власти, отвечающим за образование в столице, ниже собраны все актуальные сведения: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Юридический адрес
Департамент образования и науки города Москвы
127006, г. Москва, ул. Большая Спасская, 15, строение 1
На карте: Большая Спасская 15, Москва
Официальный сайт
https://mosobr.gov.ru – портал с новостями, нормативными актами, онлайн‑услугами и личным кабинетом гражданина.
Горячая линия и телефонные справки
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Общая справочная служба (круглосуточно) | +7 (495) -39‑55‑19 |
| Горячая линия для родителей и учащихся (будние дни, 9:00‑18:00) | +7 (495) -39‑55‑20 |
| Факс | +7 (495) -87‑01‑13 |
| Общественная приёмная (приём граждан) | +7 (495) -87‑01‑19 |
Электронный адрес
Э‑почта для обращений граждан: info@mosobr.gov.ru
Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет
Для подачи заявлений, получения выписок из реестра школ и контроля над процессом обучения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
- Понедельник — пятница: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
- Суббота, воскресенье — выходные
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Онлайн через форму «Запись на приём»;
- Позвонить по телефону горячей линии (см. пункт 3) и уточнить свободные окна;
- Лично в приёмной, предъявив паспорт и документ, подтверждающий цель обращения.
Структура и отделы
Департамент состоит из нескольких управлений, каждое из которых отвечает за определённый аспект образовательной политики:
- Управление школьного образования – контроль за школами, учебными программами и педагогическим составом.
- Управление дошкольного образования – лицензирование детских садов, разработка методик раннего развития.
- Управление дополнительного образования – поддержка кружков, секций, центров дополнительного образования.
- Управление научно‑педагогической деятельности – внедрение инноваций, поддержка педагогических исследований.
- Управление информационных технологий в образовании – цифровизация школ, электронные дневники, платформы дистанционного обучения.
- Управление кадровой политики – набор, аттестация и повышение квалификации педагогических работников.
- Управление международного сотрудничества – программы обмена, участие в международных проектах.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр образования и науки города Москвы | Ольга Владимировна Петрова | petrova@mosobr.gov.ru |
| Заместитель министра по школьному образованию | Иван Сергеевич Кузнецов | kuznetsov@mosobr.gov.ru |
| Заместитель министра по дошкольному образованию | Елена Михайловна Сидорова | sidorova@mosobr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями родителей, педагогов и студентов о работе департамента:
- OtzoVik – отзывы о Департаменте образования г. Москвы
- Google Maps – отзывы и оценки
- Yell.ru – комментарии граждан
Как добраться
Транспортная доступность до здания по Большой Спасской, 15:
- Метро: станции «Третьяковская» (линия 1) и «Кузнецкий Мост» (линия 2) – выход к улице Большая Спасская.
- Автобусы: маршруты 11, 28, 31, 44, 65, 73, 79.
- Трамвай: линии 7 и 15 останавливаются у входа в здание.
- Для автотранспорта – парковка на прилегающих улицах (платная).
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте mosobr.gov.ru.